Declaración de privacidad de Microsoft System Center 2012: App Controller

Se aplica a: System Center 2012 - App Controller, System Center 2012 SP1 - App Controller

En Microsoft, nos comprometemos a proteger su privacidad a la vez que desarrollamos software que proporciona el rendimiento, la eficacia y la comodidad que desea para trabajar con su PC. En esta declaración de privacidad se explican muchas de las prácticas de uso y recolección de datos del software App Controller en System Center 2012 ("App Controller"). No es aplicable a otros sitios, productos o servicios de Microsoft, con o sin conexión.

App Controller se ejecuta en Windows Server y permite a los propietarios de aplicaciones configurar, implementar y administrar servicios con facilidad, mediante una experiencia común de autoservicio a través de nubes públicas y privadas. Después de instalar App Controller, los propietarios de aplicaciones utilizan una interfaz web que presenta una vista personalizada de los recursos según su rol en la organización, y les permite concentrarse en los servicios administrados en vez de en los servidores. Los propietarios de aplicaciones tienen visibilidad y control de sus servicios en nubes públicas y privadas, con un control preciso de las características de cada capa.

Recolección y uso de la información personal

Microsoft y sus subsidiarias y filiales controladas usarán la información recopilada para habilitar las características que usa y llevar a cabo las transacciones o proporcionar los servicios solicitados o autorizados. También puede usarse para analizar y mejorar los servicios y productos de Microsoft.

Podemos enviarle determinadas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, avisos de facturación, información sobre problemas técnicos de servicio y anuncios de seguridad. Algunos servicios de Microsoft pueden enviar periódicamente boletines que forman parte del servicio. En ocasiones podemos solicitar que nos proporcione información, invitarle a participar en encuestas o enviarle correo promocional para informarle de otros productos o servicios ofrecidos por Microsoft y sus filiales.

Para poder ofrecerle una experiencia más uniforme y personalizada en sus interacciones con Microsoft, es posible que combinemos la información recopilada a través de un servicio de Microsoft con la que se obtiene a través de otros servicios de Microsoft. También podemos complementar la información recopilada con información que se obtiene de otras empresas. Por ejemplo, podemos usar servicios de otras empresas que nos permitan determinar una región geográfica general según su dirección IP, a fin de personalizar determinados servicios para su región geográfica.

A excepción de los casos mencionados en esta declaración, la información personal proporcionada no se transferirá a terceros sin su consentimiento. En algunas ocasiones, contratamos a otras organizaciones para proporcionar servicios limitados en nuestro nombre, como servicios de empaquetado, envío y entrega de productos adquiridos, así como envío de correspondencia, respuestas a preguntas de los clientes acerca de los productos y servicios, procesamiento de registros de eventos o realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Sólo facilitaremos a estas organizaciones la información personal que sea necesaria para prestar el servicio y les está prohibido utilizarla con cualquier otro fin.

Microsoft puede tener acceso a información sobre usted, o revelar dicha información, incluido el contenido de las comunicaciones, para: (a) cumplir las leyes o responder a solicitudes legales o procesos jurídicos; (b) proteger los derechos de propiedad de Microsoft o de nuestros clientes, incluido el cumplimiento de nuestros contratos o directivas que regulan el uso que usted haga de los servicios; o bien, (c) actuar de buena fe con el convencimiento de que dicho acceso o revelación son necesarios para proteger la seguridad personal de los empleados de Microsoft, los clientes o el público. También es posible que revelemos información personal como parte de transacciones corporativas como fusiones o ventas de activos..

La información que App Controller recopila o envía a Microsoft se puede almacenar y procesar en Estados Unidos o en cualquier otro país en el que haya instalaciones de Microsoft o sus filiales, subsidiarias o proveedores de servicios. Microsoft se atiene al acuerdo de puerto seguro establecido por el Departamento de comercio de EE. UU. con respecto a la recolección, el uso y la conservación de datos procedentes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza.

Recopilación y uso de la información del equipo

Cuando usa software con características habilitadas para Internet, se envía información sobre su equipo ("información de equipo estándar") a los sitios web que visita y a los servicios en línea que usa. Microsoft usa la información de equipo estándar para proporcionar servicios de Internet, como ayuda para mejorar nuestros productos y servicios, y para realizar análisis estadísticos. La información de equipo estándar suele incluir datos como su dirección IP, la versión del sistema operativo, la versión del explorador y la configuración regional y de idioma. En algunos casos, la información de equipo estándar también puede incluir el identificador de hardware, que indica el fabricante del dispositivo, el nombre de dispositivo y la versión. Si una determinada característica o servicio envía información a Microsoft, también se enviará información estándar del equipo.

Los detalles de privacidad de cada característica de App Controller que se especifica en esta declaración de privacidad describen la información adicional que se recopila y cómo se usa dicha información.

Seguridad de la información

Microsoft se compromete a ayudar a proteger la seguridad de su información. Utilizamos diversos procedimientos y tecnologías de seguridad con el fin de ayudar a proteger la información personal del acceso, el uso o la difusión no autorizados. Por ejemplo, la información proporcionada por el usuario se almacena en sistemas de equipos con acceso limitado, localizados en instalaciones controladas.

Cambios en la declaración de privacidad

Ocasionalmente se actualizará esta declaración de privacidad para que refleje los cambios de nuestros productos y servicios, así como los cambios debidos a los comentarios de nuestros clientes. Cuando publiquemos cambios, modificaremos la fecha de "última actualización" de la parte superior de esta declaración. Si hubiera cambios sustanciales en esta declaración o en la manera en que Microsoft va a usar su información personal, se lo notificaremos mediante la publicación de un aviso antes de implementar los cambios, o le enviaremos directamente una notificación. Le animamos a que revise periódicamente esta declaración de privacidad para estar informado de cómo Microsoft protege su información.

Para obtener más información

En Microsoft agradecemos sus comentarios sobre esta declaración de privacidad. Si tiene preguntas acerca de esta declaración o cree que no la hemos respetado, póngase en contacto con nosotros mediante SCACPriv@microsoft.com o:

System Center 2012 - App Controller Privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 EE. UU.

Características específicas

En lo que queda de este documento se describen las siguientes características específicas:

Administración de Windows Azure

Para qué sirve esta característica:

App Controller permite a los clientes cargar unidades de disco duro virtuales, archivos de paquete y archivos de configuración de Windows Azure de una implementación local de Windows Server a Windows Azure. El contenido que se cargue a Windows Azure mediante App Controller se rige por los términos de uso y la declaración de privacidad del servicio de Windows Azure en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=236391.

Información recopilada, procesada o transmitida:

App Controller no recopila ninguna información adicional del usuario.

Uso de la información:

No aplica.

Opción/control:

Si no desea cargar contenido en Windows Azure, no utilice esta característica.

Administración de certificados de Windows Azure

Para qué sirve esta característica:

App Controller usa los certificados de administración de Windows Azure para autenticar solicitudes de las API de REST de administración del servicio Windows Azure. App Controller cifra los certificados (archivos de certificado .pfx) y sus contraseñas, y los almacena en la base de datos de App Controller.

Información recopilada, procesada o transmitida:

App Controller no recopila ninguna información adicional del usuario. Esta información no se envía a Microsoft.

Uso de la información:

No aplica.

Opción/control:

Si no desea autenticar o almacenar certificados y contraseñas de este modo, no utilice esta característica.

Administración de cuentas de usuario de App Controller

Para qué sirve esta característica:

App Controller administra los roles de usuario para el acceso a las cuentas de Windows Azure. Puede agregar usuarios del dominio a un rol de App Controller para obtener acceso a determinadas cuentas de suscripción de Windows Azure establecidas por el administrador.

Información recopilada, procesada o transmitida:

El identificador de seguridad asociado a la cuenta de dominio se almacena en la base de datos de App Controller en el equipo del usuario. App Controller recupera los nombres de usuario y valida las contraseñas mediante Active Directory. App Controller no almacena nombres de usuario ni contraseñas. Esta información no se envía a Microsoft.

Uso de la información:

Ninguno.

Opción/control:

Si no desea almacenar esta información en el equipo, no utilice App Controller.

Almacenamiento en caché de la cuenta de usuario de App Controller

Para qué sirve esta característica:

App Controller cifra las credenciales de los usuarios que han iniciado sesión y las almacena en las cookies de la sesión del explorador. De esta manera, puede actualizar la sesión del explorador sin necesidad de volver a especificar un nombre de usuario y una contraseña. Las cookies son temporales y se eliminan cuando el usuario cierra la sesión o el explorador.

Información recopilada, procesada o transmitida:

App Controller no recopila ninguna información adicional del usuario. Esta información no se envía a Microsoft.

Uso de la información:

Ninguno.

Opción/control:

Si no desea almacenar esta información en las cookies, no utilice App Controller.

Auditoría del administrador App Controller

Para qué sirve esta característica:

App Controller permite a los administradores de App Controller ver objetos que pertenecen a todos los usuarios y las tareas realizadas por todos los usuarios.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Esta información no se envía a Microsoft.

Uso de la información:

Ninguno.

Opción/control:

Si los usuarios no desean compartir esta información con los administradores, no use App Controller.

Programa para la mejora de la experiencia del usuario

Para qué sirve esta característica:

El Programa para la mejora de la experiencia del usuario (CEIP, en sus siglas en inglés) recopila información básica sobre la configuración de hardware y el uso que se hace de nuestro software y de nuestros servicios a fin de identificar tendencias y patrones de uso. El CEIP también recopila el tipo y el número de errores que se producen, el rendimiento del software y el hardware, y la velocidad de los servicios. No recopilaremos nombres, direcciones ni otros datos de contacto de los usuarios.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Para obtener más información acerca de la información recopilada, procesada o transmitida por el CEIP, vea la declaración de privacidad de CEIP en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=236393.

Uso de la información:

Utilizamos esta información para mejorar la calidad, la confiabilidad y el rendimiento del software y los servicios de Microsoft, incluyendo App Controller.

Opción/control:

Se le ofrece la oportunidad de participar en el CEIP durante la instalación. Si decide participar y después cambia de opinión, puede desactivar CEIP en cualquier momento:

  1. Abra una ventana de Windows PowerShell.

  2. Ejecute el comando siguiente: Set-AdminSetting CEIPEnabled 0.

Informe de errores de Microsoft

Para qué sirve esta característica:

El Informe de errores de Microsoft proporciona un servicio que le permite notificar a Microsoft los problemas que surjan con App Controller, y recibir información que pueda ayudarle a evitar o solucionar dichos problemas.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Para obtener información acerca de la información recopilada, procesada o transmitida por Informe de errores de Microsoft, vea la declaración de privacidad de Informe de errores de Microsoft en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=236394.

Uso de la información:

Los datos de los informes de errores se usan para resolver problemas del usuario y mejorar nuestro software y servicios, incluyendo App Controller.

Opción/control:

Los informes de errores están configurados por el sistema operativo. Los informes de errores se pueden deshabilitar en cualquier momento mediante la línea de comando reg add "HKLM\Software\Policies\Microsoft\ Windows\Windows Error Reporting" /v Disabled /t REG_DWORD /d 1 /f o mediante el Registro, para crear o establecer el valor de HKLM\Software\Policies\Microsoft\ Windows\Windows Error Reporting\Disabled (DWORD) en "1".

Información importante

Los clientes de Enterprise pueden usar directivas de grupo para configurar el funcionamiento de Informe de errores de Microsoft en sus equipos. Las opciones de configuración incluyen la posibilidad de desactivar Informe de errores de Microsoft. Si es un administrador y desea configurar la directiva de grupo para el informe de errores de Microsoft, puede hacerlo mediante el uso de un objeto de directiva de grupo. Vaya a Plantillas administrativas, Administración de comunicaciones de Internet, seguido de Configuración de comunicación de Internet y, a continuación, habilite Desactivar el Programa para la mejora de la experiencia del usuario de Windows.

Microsoft Update

Para qué sirve esta característica:

Microsoft Update es un servicio que proporciona actualizaciones de Windows, así como actualizaciones de otro software de Microsoft.

Información recopilada, procesada o transmitida:

Para obtener información detallada acerca de los datos que se recopilan y cómo se usan, vea la Declaración de privacidad de los servicios de actualización en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=236392.

Uso de la información:

Para obtener información detallada acerca de los datos que se recopilan y cómo se usan, vea la Declaración de privacidad de los servicios de actualización en https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=236392.

Opción/control:

Se le ofrece la posibilidad de desactivar Microsoft Update durante la instalación. Si ha activado esta característica para otro producto o servicio de Microsoft instalado en Windows Server, se activará de manera predeterminada para App Controller. No se le ofrecerá la oportunidad de desactivarlo si App Controller se activa inicialmente. Sin embargo, puede activar o desactivar esta característica en cualquier momento mediante estos pasos:

  1. Abra el Panel de control, abra Sistema y seguridad, abra Windows Update y, a continuación, seleccione Cambiar la configuración.

  2. Desactive la casilla Microsoft Update.

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For additional resources, see Information and Support for System Center 2012.

Tip: Use this query to find online documentation in the TechNet Library for System Center 2012. For instructions and examples, see Search the System Center 2012 Documentation Library.
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