Supervisar el uso del servicio de movilidad y UCWA en Skype Empresarial Server

Resumen: Administre el Servicio de movilidad (Mcx) y la UNIFIED Communications Web API (UCWA) en Skype Empresarial Server.

Nota

La compatibilidad con MCX (Mobility Service) para clientes móviles heredados ya no está disponible en Skype Empresarial Server 2019. Todos los clientes móviles de Skype Empresarial actuales ya usan la API web de comunicaciones unificadas (UCWA) para admitir la mensajería instantánea (MI), la presencia y los contactos. Los usuarios con clientes heredados que usen MCX tendrán que actualizar a un cliente actual.

De forma continua, debe supervisar la CPU y la memoria que usan el servicio de movilidad de Skype Empresarial Server (Mcx) y la API web de las comunicaciones unificadas (UCWA). Para supervisar el uso, haga lo siguiente:

Para la API web de comunicaciones unificadas (UCWA):

  • El proceso de trabajo de LyncUcwa en el Administrador de Internet Information Services (IIS). En el panel Procesos de trabajo, mire las columnas % de CPU y Bytes privados (KB) (memoria).

  • Los contadores de rendimiento CPU y Procesador.

Para la mayoría de las implementaciones, el uso de la CPU de UCWA tendría que estar por debajo del 15 % como promedio. El uso de memoria debe ajustarse a los límites descritos en Monitor para los límites de capacidad de memoria del servidor en Skype Empresarial Server.

Además de los contadores del uso de la CPU y de la memoria, puede usar los siguientes contadores de rendimiento para determinar cuándo un servidor está sobrecargado de solicitudes:

  • LS:WEB - Limitación y autenticación\WEB: total de solicitudes en procesamiento, que indica el número de solicitudes web pendientes en el servidor. Cuando este contador alcanza las 10.000, las solicitudes posteriores provocarán el error “503 - Servicio no disponible”.

  • ASP.NET\Requests Queued (siempre tendría que ser cero).

Nota

Si cumple o excede estos valores, repase y calcule de nuevo la planeación de capacidad para corregir el tamaño de CPU, el número de núcleos y la memoria de los equipos que hospedan los servicios web.

Para el servicio de movilidad (Mcx):

  • Los procesos de trabajo CSIntMcxAppPool y CSExtMcxAppPool en el Administrador de Internet Information Services (IIS). En el panel Procesos de trabajo, mire las columnas % de CPU y Bytes privados (KB) (memoria).

  • Los contadores de rendimiento CPU y Procesador.

En la mayoría de las implementaciones, el uso de la CPU por parte del servicio Movilidad tendría que estar por debajo del 15 por ciento de media. El uso de memoria debe ajustarse a los límites descritos en Monitor para los límites de capacidad de memoria del servidor en Skype Empresarial Server.

Además de los contadores del uso de la CPU y de la memoria, puede usar los siguientes contadores de rendimiento de ASP.NET para determinar cuándo un servidor está sobrecargado de solicitudes:

  • ASP.NET v2.0.50727\Requests Current, que indica el número de solicitudes web pendientes en el servidor. Cuando este contador alcanza las 5.000, las solicitudes posteriores provocarán el error “503 - Servicio no disponible”.

  • ASP.NET\Requests Queued (siempre tendría que ser cero).

Nota

Si cumple o excede estos valores, repase y calcule de nuevo la planeación de capacidad para corregir el tamaño de CPU, el número de núcleos y la memoria de los equipos que hospedan los servicios web.

Nota

La compatibilidad con MCX (Mobility Service) para clientes móviles heredados ya no está disponible en Skype Empresarial Server 2019. Todos los clientes móviles de Skype Empresarial actuales ya usan la API web de comunicaciones unificadas (UCWA) para admitir la mensajería instantánea (MI), la presencia y los contactos. Los usuarios con clientes heredados que usen MCX tendrán que actualizar a un cliente actual.

Vea también

Supervisar los límites de capacidad de memoria del servidor en Skype Empresarial Server