Actualización de Microsoft Dynamics CRM 2015
Publicado: noviembre de 2016
Se aplica a: Dynamics CRM 2015
Microsoft Dynamics 365 ofrece varias opciones que ayudan a que la implementación se ejecute de una forma óptima, fiable y segura. En la mayor parte de los casos en los que Microsoft Dynamics 365 (local) se ejecuta en un entorno de producción, se recomienda que aplique la última actualización de todas las aplicaciones de Dynamics 365 poco después de que la actualización esté disponible.
Las versiones locales de Microsoft Dynamics 365 usan dos tipos de tecnología de actualización:
Actualizaciones del programa de instalación, que se pueden aplicar como parte del proceso de instalación.
Actualizaciones de la aplicación, que se incluyen como paquete de actualización que se puede instalar automáticamente mediante Microsoft Update.
En este tema
Actualización del programa de instalación para Microsoft Dynamics CRM
Actualizaciones de aplicaciones de Microsoft Dynamics CRM
Preguntas más frecuentes sobre las actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM
Actualización del programa de instalación para Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics 365 La actualización del programa de instalación, que también se conoce como instalación de recuperación automática, garantiza que se dispone de la versión más reciente del programa de instalación. Mediante esta característica, puede actualizar el programa de instalación antes de que instale nada en el equipo para las aplicaciones de Dynamics 365.
Microsoft Dynamics CRM Server
Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions
Extensión de creación de informes de Microsoft Dynamics CRM 2016
Paquete de idioma de Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM E-mail Router
Para usar la actualización del programa de instalación, seleccione Obtener actualizaciones para Microsoft Dynamics CRM durante la instalación. Para Microsoft Dynamics CRM para Outlook, la actualización del programa de instalación aplica el paquete de actualización de la aplicación publicado (si está disponible) más reciente al finalizar el programa de instalación.
Actualizaciones de aplicaciones de Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics 365 publica regularmente actualizaciones en formato de paquete, que es una colección de mejoras de la aplicación. Microsoft prueba y admite por completo la instalación de cualquier actualización publicada para Microsoft Dynamics 365 al momento de su publicación.
Distribución y aplicación de actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics 365 (local) está diseñado para usar Microsoft Update, un servicio que puede descargar e instalar automáticamente actualizaciones de aplicaciones de Microsoft, como Microsoft Dynamics CRM Server, Microsoft Dynamics CRM Reporting Extensions, Extensión de creación de informes de Microsoft Dynamics CRM 2016, Microsoft Dynamics CRM para Outlook, Paquete de idioma de Microsoft Dynamics CRM y Microsoft Dynamics CRM E-mail Router.
Durante la instalación o actualización de una aplicación de Microsoft Dynamics 365, el programa de instalación le pregunta si quiere participar, lo cual establece Microsoft Update para aplicar actualizaciones automáticas. Si no desea aplicar actualizaciones automáticas durante la instalación, puede habilitar esta característica posteriormente activando las actualizaciones automáticas en el área de Windows Update del Panel de control.Más información:Activar o desactivar la actualización automática y Cambiar cómo Windows instala o notifica acerca de las actualizaciones.
Al habilitar Microsoft Update, las actualizaciones se descargan automáticamente para Microsoft Dynamics 365 y cualquier otra aplicación de Microsoft que esté habilitada para usar Microsoft Update.
Si no desea usar Microsoft Update, puede descargar actualizaciones del Centro de descarga de Microsoft e instalarlas o insertarlas manualmente en los equipos apropiados mediante Windows Server Update Services (WSUS).Más información:Windows Server Update Services.
Para aplicar manualmente una actualización, vea el artículo Actualizaciones y revisiones de Microsoft Dynamics CRM 2015 para obtener información sobre una actualización específica.
Requisitos de la actualización
Un actualización puede necesitar actualizaciones de componentes necesarios como Microsoft .NET Framework o incluso una actualización de Microsoft Dynamics 365 anterior. Para obtener más información acerca de estos requisitos, vea el artículo de Microsoft Knowledge Base (KB) sobre la actualización.
Preguntas más frecuentes sobre las actualizaciones de Microsoft Dynamics CRM
¿Cómo se empaquetan las actualizaciones?
Cada archivo del paquete de actualización corresponde a una aplicación de Microsoft Dynamics 365 y usa la forma Versión_de_CRM-Número_artículo_KB-Idioma-plataforma.exe. Un ejemplo es CRM2015-Client-KB3072333-ENU-Amd64.exe, que es la Actualización 1.1 de Microsoft Dynamics CRM 2015 para la versión de 64 bits en inglés (EE UU) de Microsoft Dynamics CRM 2015 para Outlook.
¿Cuál es la actualización de CRM 2015 más reciente?
La última actualización de Microsoft Dynamics 365 se describe en el artículo Actualizaciones y revisiones de Microsoft Dynamics CRM 2015.
¿Debo aplicar la actualización más reciente en mi implementación?
En la mayoría de las situaciones se recomienda aplicar la actualización más reciente. Microsoft prueba y admite por completo la instalación de cualquier actualización distribuida generalmente para Microsoft Dynamics 365 en el momento de su publicación. Para obtener ayuda e información de contacto sobre el soporte técnico, vea Ayuda y soporte técnico de Microsoft Dynamics CRM.
¿La actualización requiere configuración adicional después de la instalación?
Es posible que algunas de las actualizaciones individuales requieran una modificación del Registro de Windows o la ejecución de un script para su finalización. Para obtener más información acerca de cualquier configuración adicional que podría requerirse tras instalar una actualización, vea la sección sobre revisiones y actualizaciones que se deben habilitar o configurar de forma manual en el artículo correspondiente a la actualización de Microsoft Dynamics 365.
¿Son las actualizaciones acumulativas?
Sí, los paquetes de actualizaciones son por lo general acumulativos. Esto significa que los problemas que se corrigen en un paquete de actualizaciones también se corrigen en paquetes de actualizaciones posteriores.
¿Es necesario aplicar la actualización anterior para aplicar una posterior?
En la mayoría de casos, no tiene que aplicar un actualización anterior porque las actualizaciones son acumulativas. Sin embargo, algunas actualizaciones requieren una actualización anterior.Más información:Requisitos de la actualización
¿Con qué frecuencia puedo esperar que se publique un nueva actualización?
El equipo de ingeniería de Microsoft Dynamics 365 se compromete a publicar actualizaciones cada 3 meses aproximadamente.
¿Cómo me puedo informar cada vez que se publique una actualización?
Si desea recibir información cuando se publiquen actualizaciones de Microsoft Dynamics 365, puede suscribirse para recibir notificaciones por correo electrónico. Las notificaciones pueden incluir información sobre actualizaciones de seguridad, actualizaciones de Microsoft Dynamics 365 que implementan características solicitadas por los clientes o la publicación de una nueva versión. Puede suscribirse para recibir estas notificaciones por correo electrónico mediante uno de los siguientes métodos.
Desde un equipo que está ejecutando una aplicación cliente de Microsoft Dynamics 365:
Vaya a Configuración > Administración > Actualizaciones de productos.
En el formulario Actualizaciones de productos de Microsoft Dynamics CRM, inicie sesión en el servicio Cuenta de Microsoft.
Seleccione el cuadro Suscribirse, confirme el formato de correo electrónico, la dirección de correo electrónico y las opciones de privacidad y, a continuación, haga clic en Continuar.
También puede recibir notificaciones del Blog del equipo de Microsoft Dynamics CRM suscribiéndose a la fuente RSS. Se publican casi a diario entradas del blog con toda una variedad de temas, y cuando se publica una actualización, normalmente recibirá una entrada de blog correspondiente sobre la publicación mediante la fuente RSS.
¿En qué orden debo aplicar una actualización?
Para roles del servidor y grupos de roles del servidor, debe aplicarles la misma actualización antes de volverlos a poner en línea. Del mismo modo, si tiene instalado Microsoft Dynamics CRM Server en varios equipos, como una configuración de conmutación por error, debe actualizar todos los nodos del clúster antes de volverlos a poner en línea. No se admite una implementación mixta de los roles de servidor o servidores de Microsoft Dynamics 365 que ejecuten versiones de actualización distintas.
Generalmente, los clientes de Microsoft Dynamics CRM para Outlook suelen funcionar correctamente cuando se conectan a un servidor de Dynamics 365 que tenga las siguientes configuraciones de implementación de actualizaciones:
Los clientes de Dynamics CRM para Outlook que ejecutan una actualización anterior a la del servidor, que ejecuta la siguiente actualización.
Los clientes de Dynamics CRM para Outlook que ejecutan una actualización posterior a la del servidor Microsoft Dynamics 365, que ejecuta la actualización anterior.
Para una experiencia de usuario óptima, se recomienda que aplique actualizaciones en los clientes poco después de actualizar los servidores que ejecutan Microsoft Dynamics CRM Server.
¿Cómo puedo comprobar en el equipo si se ha aplicado una actualización?
En un servidor que ejecuta el rol de Microsoft Dynamics 365Servidor de administración de implementación, utilice uno de estos métodos:
Iniciar Administrador de implementaciones. Haga clic en Servidores y para cada servidor, consulte el número de versión que se muestra en la columna Versión correspondiente al número de compilación de la actualización.
Ejecute el siguiente comando de Windows PowerShell. La versión se muestra en la salida.
Get-CrmServer
Puede comprobar si se aplica una actualización a un servidor de Microsoft Dynamics 365 o una aplicación cliente siguiendo uno de estos métodos:
Haga clic en Panel de control, abra Programas y características, haga clic en Ver actualizaciones instaladas y busque la aplicación de Microsoft Dynamics 365 en la lista.
Vea los detalles de un archivo binario de Microsoft Dynamics 365, como el archivo CrmVerServer.dll, en \Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Server para Microsoft Dynamics CRM Server. Para ver los detalles del archivo, haga clic con el botón secundario en el archivo, elija Propiedades, haga clic en la pestaña Versión y, a continuación, vea la versión del archivo.
Ver también
Servicio de supervisión de Microsoft Dynamics CRM
Protección y recuperación de datos de Microsoft Dynamics CRM
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