Solución de problemas de protección de SharePoint y recuperación

Publicado: marzo de 2016

Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager, System Center 2012 - Data Protection Manager, System Center 2012 R2 Data Protection Manager

Este tema documenta los siguientes problemas conocidos y resoluciones de protección y recuperación de datos de SharePoint protegidos por System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM):

• No se puede buscar elementos de SharePoint en el área de tareas recuperación.

• Se produce un error en la protección de la granja de SharePoint con 956 Id.

• Se produce un error en la recuperación de una base de datos de contenido de SharePoint con el identificador 0 x 80070003

• En un servidor DPM secundario (DPM DR), aunque incrementales y rápidos trabajos completos se producen correctamente para una base de datos de SQL Server que pertenezca a una granja de SharePoint, puntos de recuperación no se muestran en el área de tareas de recuperación y no desencadenarán avisos

• Desprotegieran los documentos de SharePoint o en el reciclaje no se pueden restaurar ubicación durante la copia de seguridad

• Informe de protección de DPM muestra los datos incorrectos para granjas de SharePoint

• Protección de SharePoint no funciona correctamente

• Se produce un error en la recuperación del sitio o elemento de SharePoint cuando se usa una carpeta compartida como una ubicación temporal

• Se produce un error en la protección de la granja de SharePoint con el Id. 30111

• Las copias de seguridad del índice de SharePoint producirá un error durante la importación de perfiles

• Se produce un error de ConfigureSharepoint.exe con código de error 997

En DPM, para buscar elementos de SharePoint como elementos de lista en el área de tareas de recuperación, siga estos pasos:

1. En el búsqueda ficha el búsqueda lista, seleccione SharePoint.

2. En el SharePoint search panel, haga clic en Buscar documentos.

3. En el nombre lista, seleccione Contains como cadena de búsqueda.

4. Escriba el nombre del elemento de lista que desea recuperar.

Esto sucede cuando en la granja de SharePoint, el nombre de SQL Server no está configurado como un nombre de dominio completo (FQDN) y se proporciona un nombre de NETBIOS. Para resolver este problema, vuelva a configurar el servidor de SharePoint con el FQDN de SQL Server ejecutando el comando Stsadm – o renameserver en el servidor Web front-end desde donde se van a proteger SharePoint datos del conjunto de servidores.

Al volver a generar la principal DPM server desde la secundaria DPM datos del servidor, uno de los puntos de recuperación antiguos muestra las bases de datos que no se copia. Para resolver este problema, intente recuperar esa base de datos desde otro punto de recuperación que podría ser anteriores o posteriores.

En un DPM servidor principal, si va a proteger una base de datos de SQL Server que pertenezca a una granja de SharePoint, asegúrese de que no se protegen de esa base de datos de forma independiente en la base de datos secundaria DPM server. Para resolver este problema, debe identificar dichas bases de datos, realizar detener la protección con la opción de eliminar datos y, a continuación, volver a proteger la granja de servidores de SharePoint.

En SharePoint, si documentos desprotegidos de la biblioteca de documentación o se encuentran en la primera o segunda etapa de la Papelera de reciclaje durante el tiempo que se copia de los datos, que no pueden restaurarse. Para restaurar estos documentos, debe elegir un punto en el tiempo en el que los documentos no estaban desprotegidos o en la Papelera de reciclaje antes de restaurar los datos.

DPM no calcula el número esperado de puntos de recuperación correcta en el DPM informe de protección. Por consiguiente, el porcentaje que muestra la disponibilidad de punto de recuperación históricos con puntos de recuperación existentes es incorrecto.

Si tiene problemas para continuar la protección de un sitio de SharePoint que ya forme parte de un grupo de protección después de agregar una base de datos de contenido, compruebe si se cumplen todos los DPM requisitos previos para proteger Microsoft SQL Server 2005. En el proceso de agregar una base de datos de contenido para la protección, DPM implícitamente se puede proteger la base de datos SQL del back-end sin validar los requisitos previos.

Cuando se especifica una carpeta compartida como ubicación temporal para la recuperación de un sitio de SharePoint o elemento se producirá un error en la recuperación. Para resolver este problema, utilice una carpeta local como ubicación temporal para la granja de servidores de recuperación o la granja de servidores de producción.

Si falla la protección de la granja de SharePoint con el error de Id. 30111 en la trabajos ficha en el supervisión panel DPM consola de administrador, podría deberse a que hay un volumen sin puntos de montaje en el servidor Web front-end de la granja de SharePoint. Para resolver este problema, asigne una letra de unidad o punto de montaje al volumen desmontado y realizar una comprobación de coherencia.

Debido a restricciones en SharePoint, DPM no se puede pausar una importación de perfiles. Se producirá un error de las copias de seguridad programadas para ejecutarse cuando está realizando una importación de perfiles. Se producirá un error en las copias de seguridad con el código de error 32010.
Mensaje: DPM no pudo obtener los orígenes de contenido del SSP < nombre del origen de datos>; a un estado coherente.
Acción recomendada:

• Compruebe que el SSP protegido está en línea y en ejecución.

• Compruebe que el componente DCOM WSSCmdletWrapper está configurado correctamente en el servidor Web front-end que aloja la granja de servidores protegido.

• Vuelva a intentar la operación y asegúrese de que ninguna otra aplicación o proceso está intentando reanudar el rastreo de SSP durante la copia de seguridad.

Si esto ocurre después de haber cambiado la contraseña de administrador, haga lo siguiente para resolver el problema:

1. Desde el símbolo del sistema, ejecute dcomcnfg.

2. En la utilidad de configuración DCOM, busque el objeto WSSCmdletWrapper. Haga clic en el objeto y seleccione propiedades.

3. En el identidad escriba la nueva contraseña.