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Reparación de DPM

 

Publicado: marzo de 2016

Se aplica a: System Center 2012 SP1 - Data Protection Manager, System Center 2012 - Data Protection Manager, System Center 2012 R2 Data Protection Manager

En el improbable caso de que se dañe el Registro, los archivos del sistema de Microsoft Windows o los archivos binarios de System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM), puede reparar DPM reinstalándolo. Para reparar DPM, es necesario desinstalar DPM conservando la configuración de protección de los datos y, a continuación, volver a instalar DPM.

Este tema proporciona instrucciones paso a paso para la reparación de DPM, incluida la siguiente información:

  • Qué necesita hacer antes de reinstalar DPM.

  • Qué necesita hacer si no planea reinstalar DPM inmediatamente.

  • Qué ocurre con los trabajos de protección durante el proceso de reparación.

  • Qué procedimientos debe utilizar para reparar DPM correctamente.

  • Qué necesita hacer una vez que la desinstalación de DPM ha finalizado y antes de reinstalar DPM.

System_CAPS_ICON_important.jpg Importante

Antes de iniciar la reinstalación de DPM, se recomienda hacer una copia de seguridad de la base de datos DPM, la base de datos de informes y las réplicas en cinta o en algún otro medio de almacenamiento extraíble. Para obtener más información, consulte Disaster Recovery (Recuperación ante desastres).

En la mayoría de los casos, no necesita desinstalar el software que era requisito previo para la instalación de DPM antes de reinstalar DPM. Sin embargo, si se han dañado los archivos binarios de SQL Server 2008 SP1, quizás también tenga que desinstalar y volver a instalar SQL Server 2008 SP1.

No es necesario desinstalar los agentes de protección de los equipos protegidos para reinstalar DPM.

Los trabajos de protección no pueden ejecutarse correctamente durante una operación de reparación. Los trabajos programados para ejecutarse mientras está en curso una operación de reparación no se realizarán correctamente. Cuando comienza el proceso de desinstalación correspondiente a una operación de reparación, se cancelan todos los trabajos que estén en curso. Al completarse la operación de reparación, DPM intenta automáticamente ejecutar los trabajos cancelados de creación de réplicas, sincronización o comprobación de coherencia, pero no intenta realizar los trabajos cancelados de creación de puntos de recuperación.

System_CAPS_ICON_important.jpg Importante

Si no va a reinstalar DPM inmediatamente, antes de desinstalar DPM debería hacer lo siguiente:

  1. Deshabilite la recuperación por el usuario final en el servidor DPM. Para obtener más información, consulte Deshabilitar la recuperación por el usuario final en la Ayuda de DPM.
  2. Ejecute la sincronización para cada volumen en los grupos de protección. Para obtener más información, consulte Cómo sincronizar una réplica en la Ayuda de DPM.

Estos pasos permiten asegurarse de que los usuarios a quienes haya denegado el acceso a los archivos de los equipos protegidos no puedan acceder a las réplicas de tales archivos en el servidor DPM.

Para reparar correctamente DPM, debe realizar los siguientes procedimientos en la secuencia indicada:

  1. Haga una copia de seguridad de la base de datos DPM.

  2. Desinstale DPM.

  3. Elimine la base de datos DPM.

  4. Vuelva a instalar DPM.

  5. Restaure la base de datos DPM.

  6. Ejecute DPMSync –sync.

Para hacer una copia de seguridad de la base de datos DPM

  1. En el equipo donde se encuentra la base de datos DPM, ejecute DPMBackup.exe con la sintaxis:

    DpmBackup.exe [-db [-instanceName <nombre>] [-dpmdbName <nombre>] [-targetLocation <ubicación>]]

    • Si la base de datos DPM está en el servidor DPM

      En el servidor DPM, abra un símbolo del sistema con privilegios elevados y vaya a la carpeta \DPM\bin en la carpeta de instalación de DPM. A continuación, ejecute:

      dpmbackup -db -instancename CustomInstance -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path

      Si usa una instancia predeterminada de uso de SQL Server local para el nombre de instancia:

      dpmbackup -db -instancename (Local) -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path

    • Si la base de datos DPM está en un equipo remoto

      En el equipo donde está instalada la base de datos DPM, abra un símbolo del sistema con privilegios elevados y vaya a <unidad del sistema>:\Archivos de programa\Microsoft Data Protection Manager\DPM\SQLPrep. A continuación, ejecute:

      dpmbackup -db -instancename CustomInstance -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path

      Si usa una instancia predeterminada de uso de SQL Server local para el nombre de instancia:

      dpmbackup -db -instancename (Local) -dpmdbname DPMDB_NAME -targetlocation C:\target_path

  2. En el equipo donde se encuentra la base de datos DPM, realice alguno de los siguientes procedimientos:

    • Si la base de datos DPM está en el servidor DPM

      Vaya a la ubicación de destino –targetlocation especificada en el comando DpmBackup anterior. El nombre de archivo de la copia de seguridad de la base de datos DPM es DPMDB.bak.

    • Si la base de datos DPM está en un equipo remoto

      Vaya a la ubicación de destino –targetlocation especificada en el comando DpmBackup anterior. El nombre de archivo de la copia de seguridad de la base de datos DPM es DPMDB.bak.

  3. Copie el archivo de copia de seguridad de la base de datos a una ubicación segura a la que pueda tener acceso cuando esté listo para restaurar la base de datos DPM.

Para desinstalar DPM

  1. En el Panel de control, haga clic en Programas y, a continuación, haga clic en Programas y características.

  2. En la lista Desinstalar o cambiar un programa, haga clic con el botón secundario en System Center 2012 – Data Protection Manager (DPM) y, a continuación, haga clic en Desinstalar o cambiar.

    Se abre el Asistente para la instalación.

  3. En la página Opciones de desinstalación, seleccione la opción Conservar datos y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  4. En la página Resumen de las opciones, haga clic en Desinstalar.

  5. Cuando finalice la desinstalación, haga clic en Cerrar.

Para eliminar la base de datos DPM

  1. En el equipo donde está ubicada la base de datos DPM, haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en Microsoft SQL Server 2008 y, a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio.

  2. En el cuadro Nombre de servidor, escriba <nombre del equipo>\<nombre de la instancia> y luego haga clic en Conectar. El nombre de instancia predeterminado para una instalación local de base de datos DPM en el servidor DPM es MSDPM2012.

  3. Expanda Base de datos, haga clic con el botón secundario en la base de datos DPMDB y, a continuación, haga clic en Eliminar.

  4. Haga clic en Sí para confirmar la eliminación.

Para instalar DPM

Para restaurar la base de datos DPM con la herramienta DpmSync

  1. En el equipo donde desea restaurar la base de datos DPM, abra una ventana de símbolo del sistema con privilegios elevados, vaya a cd <unidad del sistema>:\Archivos de programa\Microsoft DPM\DPM\bin, y ejecute DpmSync –restoredb –dbloc <ubicación del archivo DPMDB>.

    DpmSync restaura la base de datos DPM y la base de datos de informes de DPM, y sincroniza la base de datos DPM restaurada con el estado anterior del sistema DPM. En el comando, <ubicación del archivo DPMDB> es la ubicación donde guardó el archivo de la copia de seguridad de la base de datos DPM (DPMDB.bak). Para obtener más información sobre cómo utilizar DpmSync, ejecute DpmSync /?.

    La ubicación predeterminada de DPMDB es C:\Archivos de programa\Microsoft DPM\DPM\DPMDB. Si usa una instancia remota de SQL Server para DPM, la ubicación predeterminada de la base de datos DPM es la ruta de acceso donde se encuentran los archivos de la base de datos SQL para esa instancia.

  2. Desde el símbolo del sistema, ejecute DpmSync-sync.

  3. Una vez finalizada la nueva instalación y restaurada la base de datos, en la Consola de administrador de DPM, en el espacio de trabajo Supervisión, compruebe los trabajos de protección que hayan dado error durante la operación de reparación. Reinicie manualmente los trabajos con errores.

  4. Después de reiniciar los trabajos con errores, debe realizar una comprobación de coherencia para todos los orígenes de datos.