Configurar la directiva de calidad de servicio para los servidores de conferencia, aplicación y mediación en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 23-06-2014

La configuración de los intervalos de puertos facilita el uso de la calidad del servicio al garantizar que todo el tráfico de un tipo especificado (por ejemplo, todo el tráfico de audio) viaja a través del mismo conjunto de puertos. Esto facilita que el sistema identifique y marque un paquete determinado: si el puerto 49152 está reservado para el tráfico de audio, cualquier paquete que se desplace por el puerto 49152 se puede marcar con un código DSCP que indica que se trata de un paquete de audio. A su vez, esto permite a los enrutadores identificar el paquete como un paquete de audio y darle mayor prioridad que los paquetes sin marca (como los paquetes usados para copiar un archivo de un servidor a otro).

Sin embargo, simplemente restringir un conjunto de puertos a un tipo específico de tráfico no da lugar a que los paquetes que viajan a través de esos puertos se marquen con el código DSCP adecuado. Además de definir intervalos de puertos, también debe crear directivas de calidad de servicio que especifiquen el código DSCP que se asociará con cada intervalo de puertos. Para Microsoft Lync Server 2013, normalmente se crean dos directivas: una para audio y otra para vídeo.

Las directivas de calidad de servicio se crean y administran con mayor facilidad mediante directiva de grupo. (Estas mismas directivas también se pueden crear mediante directivas de seguridad local. Sin embargo, eso requiere que repita el mismo procedimiento en cada equipo). El conjunto inicial de directivas de QoS (una para audio y otra para vídeo) solo se debe aplicar a los equipos de Lync Server que ejecutan el servidor de conferencias, el servidor de aplicaciones y/o los servicios del servidor de mediación. Si todos estos equipos se encuentran en la misma unidad organizativa de Active Directory, simplemente puede asignar el nuevo objeto de directiva de grupo (GPO) a esa unidad organizativa. Como alternativa, puede realizar otros pasos para dirigir la nueva directiva a los equipos especificados; por ejemplo, puede colocar los equipos adecuados en un grupo de seguridad y, a continuación, usar directiva de grupo filtrado de seguridad para aplicar el GPO solo a ese grupo de seguridad.

Para crear una directiva de calidad de servicio para administrar el audio, inicie sesión en un equipo donde se haya instalado la Administración de directiva de grupo. Abra administración de directiva de grupo (haga clic en Inicio, seleccione Herramientas administrativas y, después, haga clic en Administración de directiva de grupo) y complete el procedimiento siguiente:

  1. En administración de directiva de grupo, busque el contenedor donde se debe crear la nueva directiva. Por ejemplo, si todos los equipos de Lync Server se encuentran en una unidad organizativa denominada Lync Server, la nueva directiva debe crearse en la unidad organizativa de Lync Server.

  2. Haga clic con el botón secundario en el contenedor adecuado y, a continuación, haga clic en Crear un GPO en este dominio y vincularlo aquí.

  3. En el cuadro de diálogo Nuevo GPO, escriba un nombre para el nuevo objeto directiva de grupo en el cuadro Nombre (por ejemplo, QoS de Lync Server) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  4. Haga clic con el botón derecho en la directiva recién creada y, a continuación, haga clic en Editar.

  5. En el Editor de administración de directiva de grupo, expanda Configuración del equipo, expanda Directivas, expanda Configuración de Windows, haga clic con el botón derecho en QoS basado en directivas y, a continuación, haga clic en Crear nueva directiva.

  6. En el cuadro de diálogo QoS basado en directivas, en la página de apertura, escriba un nombre para la nueva directiva (por ejemplo, QoS de Lync Server) en el cuadro Nombre . Seleccione Especificar valor DSCP y establezca el valor en 46. Deje no seleccionado Especificar velocidad de limitación saliente y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  7. En la página siguiente, asegúrese de que todas las aplicaciones están seleccionadas y, a continuación, haga clic en Siguiente. Esto simplemente garantiza que todas las aplicaciones coincidan con los paquetes del intervalo de puertos especificado con el código DSCP especificado.

  8. En la tercera página, asegúrese de que están seleccionadas las opciones Cualquier dirección IP de origen y Cualquier dirección IP de destino y, a continuación, haga clic en Siguiente. Estas dos configuraciones garantizan que los paquetes se administren independientemente del equipo (dirección IP) que envió esos paquetes y de qué equipo (dirección IP) los recibirá.

  9. En la página cuatro, seleccione TCP y UDP en la lista desplegable Seleccione el protocolo que esta directiva de QoS aplica. TCP (Transmission Control Protocol) y UDP (User Datagram Protocol) son los dos protocolos de red más usados por Lync Server y sus aplicaciones cliente.

  10. En el encabezado Especifique el número de puerto de origen, seleccione Desde este puerto o rango de origen. En el cuadro de texto correspondiente, escribe el intervalo de puertos reservado para las transmisiones de audio. Por ejemplo, si ha reservado los puertos 49152 a través de los puertos 57500 para el tráfico de audio, introduzca el intervalo de puertos con este formato: 49152:57500. Haga clic en Finalizar.

Nota

El valor de DSCP de 46 es algo arbitrario: aunque DSCP 46 se usa a menudo para marcar paquetes de audio, no es necesario usar DSCP 46 para las comunicaciones de audio. Si ya ha implementado QoS y está usando un código DSCP diferente para el audio (por ejemplo, DSCP 40), debe configurar la directiva de calidad de servicio para usar ese mismo código (es decir, 40 para audio). Si acaba de implementar Calidad de servicio, se recomienda usar DSCP 46 para el audio, simplemente porque ese valor se usa habitualmente para marcar paquetes de audio.

Después de crear la directiva de QoS para el tráfico de audio, debe crear una segunda directiva para el tráfico de vídeo (y, opcionalmente, una tercera directiva para administrar el tráfico de uso compartido de aplicaciones). Para crear una directiva de vídeo, siga el mismo procedimiento básico que siguió al crear la directiva de audio, realizando estas sustituciones:

  • Use un nombre de directiva diferente (y único) (por ejemplo, Vídeo de Lync Server).

  • Establezca el valor de DSCP en 34 en lugar de 46. (Tenga en cuenta que no tiene que usar un valor de DSCP de 34. El único requisito es usar un valor de DSCP diferente para el vídeo que el que usó para el audio).

  • Utilice el intervalo de puertos configurado previamente para el tráfico de vídeo. Por ejemplo, si tiene puertos reservados del 57501 al 65535 para vídeo, establezca el intervalo de puertos en este: 57501:65535.

Si decide crear una directiva para administrar el tráfico de uso compartido de aplicaciones, debe crear una tercera directiva que realice las sustituciones siguientes:

  • Use un nombre de directiva diferente (y único), por ejemplo, Uso compartido de aplicaciones de Lync Server.

  • Establezca el valor de DSCP en 24 en lugar de 46. (Una vez más, no es necesario usar un valor de DSCP de 24. El único requisito es usar un valor de DSCP diferente para el uso compartido de aplicaciones que el que usó para audio o vídeo).

  • Utilice el intervalo de puertos configurado previamente para el tráfico de vídeo. Por ejemplo, si tiene puertos reservados del 40803 al 49151 para el uso compartido de aplicaciones, establezca el intervalo de puertos en este: 40803:49151.

Las nuevas directivas que haya creado no tendrán efecto hasta que se actualice directiva de grupo en los equipos de Lync Server. Aunque la directiva de grupo se actualiza periódicamente por sí misma, se puede forzar una actualización inmediata si se ejecuta el siguiente comando en cada equipo en el que se tenga que actualizar la directiva de grupo:

Gpupdate.exe /force

Este comando se puede ejecutar desde el Shell de administración de Lync Server o desde cualquier ventana de comandos que se esté ejecutando con credenciales de administrador. Para abrir una ventana de comandos con las credenciales del administrador, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.

Para comprobar que se han aplicado las nuevas directivas de QoS, haga lo siguiente:

  1. En un equipo de Lync Server, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.

  2. En el cuadro de diálogo Ejecutar , escriba regedit y presione ENTRAR.

  3. En el Editor del Registro, expanda Equipo, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Expanda Directivas, Microsoft, Windows y, a continuación, haga clic en QoS. En QoS debería ver las claves del Registro para cada una de las directivas de QoS que acaba de crear. Por ejemplo, si ha creado dos directivas nuevas (una denominada QoS de audio de Lync Server y la otra denominada QoS de vídeo de Lync Server), debería tener las entradas del Registro de QoS de audio de Lync Server y QoS de vídeo de Lync Server.

Para asegurarse de que los paquetes de red se marcan con el valor de DSCP adecuado, también debe crear una nueva entrada del Registro en cada equipo completando el procedimiento siguiente:

  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.

  2. En el cuadro de diálogo Ejecutar , escriba regedit y presione ENTRAR.

  3. En el Editor del Registro, expande HKEY_LOCAL_MACHINE, expande SISTEMA, expande CurrentControlSet, expande servicios y, a continuación, expande Tcpip.

  4. Haga clic con el botón derecho en Tcpip, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Clave. Después de crear la nueva clave del Registro, escriba QoS y presione ENTRAR para cambiar el nombre de la clave.

  5. Haga clic con el botón derecho en QoS, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor de cadena. Después de crear el nuevo valor del Registro, escriba No usar NLA y presione ENTRAR para cambiar el nombre del valor.

  6. Haga doble clic en No usar NLA. En el cuadro de diálogo Editar cadena , escriba 1 en el cuadro Datos del valor y, después, haga clic en Aceptar.

  7. Cierre el Editor del Registro y reinicie el equipo.