POP3 e IMAP4 en Exchange Server

Aunque los usuarios normalmente acceden a sus buzones de Exchange mediante Outlook (MAPI), Outlook en la Web (anteriormente conocido como Outlook Web App) y Exchange ActiveSync, POP3 e IMAP4 están disponibles en Exchange Server 2016 y Exchange Server 2019. Para poder usar clientes que siguen dependiendo de estos protocolos, necesita iniciar los servicios y configurar las opciones para POP3 e IMAP4. Para obtener instrucciones detalladas, vea los siguientes temas:

Después de que habilite y configure POP3 o IMAP4 en el servidor Exchange, puede habilitar o deshabilitar el acceso a POP3 o IMAP4 a los buzones específicos. Para obtener más información, vea Habilitar o deshabilitar el acceso POP3 o IMAP4 a los buzones de Exchange Server.

Nota: Los clientes se conectan a los servicios de POP3 e IMAP4 en los servicios de acceso de cliente (front-end) del servidor de buzón. Nunca se conectan directamente a los servicios de back-end de POP3 e IMAP4. Para obtener más información, vea Arquitectura del protocolo de acceso de cliente.

Mejoras de POP3 e IMAP4 en Exchange Server

La funcionalidad POP3 e IMAP4 en Exchange 2016 y Exchange 2019 no cambia básicamente desde Exchange 2013. Estas son las mejoras de POP3 e IMAP4 en comparación con Exchange 2010:

  • De forma predeterminada, los servicios de acceso de cliente (front-end) de Exchange 2016 y 2019 proxy automáticamente conexiones de cliente POP3 e IMAP4 desde un sitio de Active Directory al servidor de buzón correcto en otro sitio de Active Directory. En versiones anteriores de Exchange, tenía que realizar un paso de configuración manual para permitir que los clientes de POP3 e IMAP4 se conectaran a sus buzones de un sitio a otro.

  • No puede usar las cuentas anónimas o invitadas para acceder a un buzón de Exchange 2016 o Exchange 2019 mediante POP3 o IMAP4. El acceso se bloquea para evitar que se vulnere la seguridad al usar cuentas no estándar para el acceso a POP3 e IMAP4.

  • No puede conectarse al buzón Administrador con POP3 o IMAP4 (puede usar Outlook o Outlook Web App). Esta limitación se ha incluido intencionadamente en Exchange 2016 para incrementar la seguridad del buzón Administrador.

Información general sobre la funcionalidad de POP3 e IMAP4

Los protocolos POP3 e IMAP4 presentan las siguientes ventajas y limitaciones:

  • POP3

    • Diseñado para el procesamiento de mensajes sin conexión.

    • Solo se pueden descargar mensajes de un carpeta única (normalmente la Bandeja de entrada) en el buzón para una única carpeta de la aplicación POP3 en el equipo cliente o dispositivo.

    • De manera predeterminada, los mensajes descargados se quitan del servidor de correo electrónico, y se almacenan solo en el equipo local o dispositivo. Por lo tanto, los usuarios no pueden tener acceso a los mismos mensajes de correo electrónico desde varios equipos o dispositivos (aunque muchas aplicaciones POP3 pueden configurarse para mantener copias de los mensajes descargados en el buzón del servidor de correo electrónico).

    • No se ofrecen características avanzadas de colaboración como calendarios, contactos y tareas.

  • IMAP4

    • Se ofrece un procesamiento de mensajes en línea y sin conexión.

    • Se pueden sincronizar mensajes de varias carpetas en el buzón con el equipo cliente o dispositivo. Por ejemplo, la mayoría de las aplicaciones IMAP4 pueden configurarse para mantener una copia de los mensajes enviados en el buzón del servidor de correo electrónico.

    • De manera predeterminada, las copias de los mensajes descargados permanecen en el servidor de correo electrónico. Por lo tanto, los usuarios pueden tener acceso a los mismos mensajes desde varios equipos.

    • Admite características adicionales. Por ejemplo, puede descargar los encabezados de mensaje (el remitente del mensaje y el asunto) antes de que decida descargar el mensaje completo.

    • No se ofrecen características avanzadas de colaboración como calendarios, contactos y tareas.

Nota: Los clientes POP3 e IMAP4 tienen acceso limitado a la información de calendario para Exchange. Para obtener más información, vea Configurar opciones de calendario para POP3 y Configurar opciones de calendario para IMAP4.

Aplicaciones POP3 e IMAP4 y la configuración

Después de que haya habilitado y configurado los servicios necesarios, los usuarios pueden conectarse a sus buzones de Exchange con cualquier aplicación que admita POP3 e IMAP4. Por ejemplo, Outlook, Windows Mail y Mozilla Thunderbird. La compatibilidad de características de POP3 e IMAP4 varía según la aplicación, así que debe comprobar la documentación de la aplicación.

Compruebe que el programa de correo electrónico de POP3 o IMAP4 está configurado para conservar una copia de todos los mensajes del servidor. Esto permite a los usuarios tener acceso a sus mensajes desde diferentes equipos o aplicaciones.

Otra configuración importante es la frecuencia con la que el programa de correo electrónico se pone en contacto con el servidor para enviar y recibir correo. Existen tres opciones básicas:

  • Enviar y recibir mensajes cuando la aplicación se inicia

  • Enviar y recibir mensajes manualmente: los mensajes solo se envían y reciben cuando el usuario hace clic en una opción "enviar y recibir" en la aplicación. Esta es una buena opción para los equipos que no están siempre conectados a Internet (por ejemplo, conexiones a Internet de uso medido o de acceso telefónico).

  • Enviar y recibir mensajes cada número establecido de minutos: la aplicación se conecta al servidor de correo electrónico periódicamente para enviar mensajes y descargar los mensajes nuevos. Esta es una buena opción para los equipos que están siempre conectados a Internet, porque la aplicación se mantiene actualizada con la mayoría de los mensajes actuales desde el buzón.

Nota: Si la aplicación y el servidor admiten el comando IMAP4 IDLE , los usuarios pueden enviar y recibir mensajes casi en tiempo real (Exchange admite el comando IMAP4 IDLE ). En la mayoría de los casos, los usuarios no necesitan configurar ninguna opción de la aplicación IMAP4 para usar este método de conexión.

Para configurar un cliente POP3 o IMAP4 para que se conecte a un buzón, necesita información específica sobre la configuración de POP3 o IMAP4. De manera predeterminada, Exchange usa las siguientes opciones para las conexiones POP3 internas:

  • FQDN del servidor POP3: <ServerFQDN>. Por ejemplo, mailbox01.contoso.com.

  • Puerto TCP y método de cifrado: 995 para conexiones cifradas siempre SSL/TLS y 110 para conexiones sin cifrar, o para TLS oportunista (STARTTLS) que da como resultado una conexión cifrada después del protocolo de enlace de protocolo de texto sin formato inicial.

Para permitir que los clientes de POP3 externos se conecten a sus buzones, necesita configurar esas opciones para las conexiones externas. Para obtener más información, vea Habilitar y configurar POP3 en un servidor exchange.

De manera predeterminada, Exchange usa las siguientes opciones para las conexiones IMAP4 internas:

  • FQDN del servidor IMAP4: <ServerFQDN>. Por ejemplo, mailbox01.contoso.com.

  • Puerto TCP y método de cifrado: 993 para conexiones cifradas siempre SSL/TLS y 143 para conexiones sin cifrar, o para TLS oportunista (STARTTLS) que da como resultado una conexión cifrada después del protocolo de enlace de protocolo de texto sin formato inicial.

Para permitir que los clientes de IMAP4 externos se conecten a sus buzones, necesita configurar esas opciones para las conexiones externas. Para obtener más información, vea Habilitar y configurar IMAP4 en un servidor exchange.