Personalizar la música del parque de llamadas en espera en Lync Server 2013

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Última modificación del tema: 2012-09-10

Puede especificar su propio archivo de música para usar para la música en espera, en lugar del archivo de música predeterminado que se incluye con Lync Server 2013. Para personalizar la música en espera, utilice el cmdlet Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile.

Nota

Si personaliza la música en espera y desea la misma música para varios sitios, debe configurar el archivo de música para cada sitio que ejecute la aplicación Parque de llamadas.

Para personalizar el archivo de música

  1. Inicie sesión en el equipo donde está instalado el Shell de administración de Lync Server como miembro del grupo RTCUniversalServerAdmins o con los derechos de usuario necesarios como se describe en Permisos de configuración de delegado en Lync Server 2013.

  2. Inicie el Shell de administración de Lync Server: Haga clic en Inicio, haga clic en Todos los programas, haga clic en Microsoft Lync Server 2013 y, a continuación, haga clic en Shell de administración de Lync Server.

  3. Ejecute:

    Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile -Service <ServiceID where the Call Park application resides> -Content <Byte[]>

    Propina

    Use el cmdlet Get-CsService para identificar el servicio. Para obtener más información, vea Get-CsService.

    En el ejemplo siguiente se muestra cómo obtener el contenido de un archivo, soothingmusic.wma, como matriz de bytes y asignarlo a una variable. A continuación, el archivo de audio se asigna como el archivo de música en espera en Estacionamiento de llamadas. Para obtener más información, vea Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile.

    $a = Get-Content -ReadCount 0 -Encoding byte "C:\MoHFiles\soothingmusic.wma"
Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile -Service Redmond1-applicationserver-1 -Content $a