Configurar el uso de fotos de alta resolución en Microsoft Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2014-02-05

Microsoft Lync Server 2010 permite a los usuarios ver fotos de sus contactos (y hacer que sus propias fotos estén disponibles para otros usuarios). Normalmente, estas fotos se almacenan como parte del atributo thumbnailPhoto del usuario en Active Directory. Esto colocó una limitación grave en el tamaño y la resolución de las fotos: el atributo thumbnailPhoto solo puede contener una fotografía con un tamaño máximo de 48 píxeles por 48 píxeles.

Sin embargo, en Microsoft Lync Server 2013, las fotos se pueden almacenar en el buzón de correo de Microsoft Exchange Server 2013 de un usuario; esto permite tamaños de fotos de hasta 648 píxeles por 648 píxeles. Además, Exchange 2013 puede cambiar automáticamente el tamaño de estas fotos para usarlas en diferentes productos según sea necesario. Normalmente, esto significa tres tamaños y resoluciones de foto diferentes:

  • 48 píxeles por 48 píxeles, el tamaño usado para el atributo thumbnailPhoto de Active Directory. Si carga una foto en Exchange 2013 Exchange creará automáticamente una versión de 48 píxeles por 48 píxeles de esa foto y actualizará el atributo thumbnailPhoto del usuario. Sin embargo, tenga en cuenta que no es cierto lo contrario: si actualiza manualmente el atributo thumbnailPhoto en Active Directory, la foto en el buzón de Exchange 2013 del usuario no se actualizará automáticamente.

  • 96 píxeles por 96 píxeles para su uso en Microsoft Outlook 2013 Web App, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Lync Web App y Lync 2013.

  • 648 píxeles por 648 píxeles para usar en Lync 2013 y Microsoft Lync Web App.

Nota

Si tiene los recursos, recomendamos cargar fotos de 648 x 648, ya que proporcionan la resolución máxima y una calidad de imagen óptima en cualquiera de las aplicaciones de Office 2013. Cada foto JPEG con un tamaño de 648 x 648 y una profundidad de 24 bits produce un tamaño de archivo de 240 kilobytes aproximadamente. Eso significa que necesitará aproximadamente 1 megabyte de espacio en disco por cada 4 fotos de usuario.

Los usuarios que ejecutan Outlook 2013 Web App pueden cargar fotos de alta resolución, a las que se accede mediante los servicios web de Exchange; solo se permite a los usuarios actualizar su propia foto. Sin embargo, los administradores pueden actualizar la foto para cualquier usuario mediante el Shell de administración de Exchange y una serie de comandos Windows PowerShell similares a los siguientes:

$photo = ([Byte[]] $(Get-Content -Path "C:\Photos\Kenmyer.jpg" -Encoding Byte -ReadCount 0))
Set-UserPhoto -Identity "Ken Myer" -PictureData $photo -Confirm:$False
Set-UserPhoto -Identity "Ken Myer" -Save -Confirm:$False

El primer comando del ejemplo anterior usa el cmdlet de Get-Content para leer el contenido del C:\Photos\Kenmyer.jpg de archivo y almacenar esos datos en una variable denominada $photo. En el segundo comando, el cmdlet de Exchange Set-UserPhoto se usa para cargar la foto y adjuntarla a la cuenta de usuario de Ken Myer.

Nota

En este ejemplo, el nombre para mostrar de Active Directory de Ken Myer se usa como identidad de la cuenta. También puede hacer referencia a una cuenta de usuario usando otros identificadores, como la dirección SMTP del usuario o su nombre principal de usuario. Consulte la documentación del cmdlet de Set-UserPhoto en https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268536 para obtener más información

Cargar la fotografía no equivale a asignarla a la cuenta de usuario de Ken Myer. Al cargar la fotografía, el resultado es que se muestra una vista previa de dicha fotografía en la página Opciones de Outlook Web App. Para asignar realmente la fotografía a la cuenta de usuario, haga clic en Guardar en la página Opciones o el administrador necesita ejecutar el tercer comando del ejemplo. Ese tercer comando usa el parámetro Save para asignar la fotografía a la cuenta de usuario de Ken Myer:

Set-UserPhoto -Identity "Ken Myer" -Save -Confirm:$False

Para comprobar que la foto nueva se ha asignado a la cuenta de usuario, Ken Myer puede iniciar sesión en Lync 2013, seleccionar Opciones y, a continuación, mi foto. La foto recién cargada tiene que mostrarse como la foto personal de Ken. Otra opción para comprobar la foto de cualquier usuario es que los administradores inicien Internet Explorer y naveguen a una dirección URL similar a esta:

https://atl-mail-001.litwareinc.com/ews/Exchange.asmx/s/GetUserPhoto?email=kenmyer@litwareinc.com&size=HR648x648

Si el administrador puede ver la foto con Internet Explorer, pero el usuario no puede ver su foto en Lync 2013, esto suele indicar un problema de conectividad con los servicios Web Exchange o con el servicio de detección automática de Exchange.

Tenga en cuenta también que no es necesario realizar ninguna configuración adicional para que esta foto esté disponible en Lync 2013. En su lugar, la foto estará disponible al instante después de que se haya cargado y se haya ejecutado el cmdlet de Set-UserPhoto.