Plan para la integración de Skype Empresarial y Exchange

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2017-01-11

Resumen: revise este tema si desea información sobre cómo integrar Skype Empresarial Server 2015 con Exchange Server 2016 o Exchange Server 2013.

Antes de poder integrar Skype Empresarial Server 2015 y Exchange Server, debe asegurarse de que Exchange Server y Skype Empresarial Server 2015 estén totalmente instalados y en funcionamiento.

Para más detalles sobre la instalación de Exchange Server, consulte la documentación de planeación e implementación de Exchange Server para su versión de Exchange.

Para más detalles sobre la instalación de Skype Empresarial Server 2015, consulte Implementar Skype Empresarial Server 2015.

Después de tener varios servidores en funcionamiento, tendrá que asignar certificados de autenticación de servidor a servidor tanto a Skype Empresarial Server 2015 como a Exchange Server; estos certificados permiten a Skype Empresarial Server 2015 y a Exchange Server intercambiar información y comunicarse entre sí. Cuando instale Exchange Server, se creará un certificado autofirmado con el nombre Microsoft Exchange Server Auth Certificate. Este certificado, que se puede encontrar en el almacén de certificados del equipo local, se necesitará utilizar para la autenticación de servidor a servidor en Exchange Server. Para más detalles sobre la asignación de certificados en Exchange Server, consulte Configurar el flujo de correo y el acceso de cliente.

Para Skype Empresarial Server 2015, puede utilizar un certificado Skype Empresarial Server existente como certificado de autenticación de servidor a servidor. Por ejemplo, también puede usar su certificado predeterminado como certificado OAuthTokenIssuer. Skype Empresarial Server 2015 le permite utilizar cualquier certificado de servidor web como certificado para la autenticación de servidor a servidor siempre que:

  • El certificado incluya el nombre del dominio SIP en el campo Asunto.

  • Ese mismo certificado se haya configurado como certificado OAuthTokenIssuer en todos los servidores front-end.

  • El certificado tenga una longitud de al menos 2048 bits.

Si desea información detallada sobre los certificados de autenticación de servidor a servidor para Skype Empresarial Server 2015, consulte Asignar un certificado de autenticación de servidor a servidor a Skype Empresarial Server 2015.

Después de haber asignado los certificados, deberá configurar el Servicio de detección automática en Exchange Server. En Exchange Server, el servicio de detección automática configura los perfiles de usuario y ofrece acceso a los servicios de Exchange cuando los usuarios inician sesión en el sistema. Los usuarios facilitan al servicio de detección automática su dirección de correo electrónico y su contraseña. A cambio, los servicios ofrecen al usuario información como:

  • Información de conexión sobre la conectividad interna y la externa con Exchange Server.

  • La ubicación del servidor de Buzón de correo del usuario.

  • Direcciones URL de las características de Outlook como información de libre u ocupado, Mensajería unificada y la libreta de direcciones sin conexión.

  • Configuración del servidor Outlook en cualquier lugar.

El servicio de detección automática debe configurarse antes de integrar Skype Empresarial Server 2015 y Exchange Server. Para comprobar si el servicio de detección automática ha sido o no configurado, ejecute el comando siguiente desde el Shell de administración de Exchange Server y compruebe el valor de la propiedad AutoDiscoverServiceInternalUri:

Get-ClientAccessServer | Select-Object Name, AutoDiscoverServiceInternalUri | Format-List

Si este valor está en blanco, deberá asignar un URI al servicio de detección automática. Por lo general, este URI será similar al siguiente:

https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.xml

Puede asignar el URI de detección automática ejecutando un comando similar al siguiente:

Get-ClientAccessServer | Set-ClientAccessServer -AutoDiscoverServiceInternalUri "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.xml"

Para más detalles sobre el servicio de detección automática, consulte Comprender el servicio de detección automática.

Después de configurar el servicio de detección automática, deberá modificar las opciones de configuración de OAuth de Skype Empresarial Server. De este modo, Skype Empresarial Server sabrá dónde encontrar el servicio de detección automática. Para modificar las opciones de configuración de OAuth en Skype Empresarial Server 2015, ejecute el siguiente comando desde dentro de Shell de administración de Skype Empresarial Server. Al ejecutar este comando, asegúrese de que especifica el URI al servicio de detección automática que se ejecuta en su Exchange Server y que utiliza autodiscover.svc para especificar la ubicación del servicio, y no autodiscover.xml (que especifica el archivo XML que usa el servicio):

Set-CsOAuthConfiguration -Identity global -ExchangeAutodiscoverUrl "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.svc" 
noteNota:
El parámetro Identity del comando anterior es opcional ya que Skype Empresarial Server solo permite tener una colección única global de opciones de configuración de OAuth. Entre otras cosas, esto significa que puede configurar la dirección URL del servicio de detección automática usando este comando un poco más simple:
Set-CsOAuthConfiguration–ExchangeAutodiscoverUrl "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.svc"
Si no conoce bien esta tecnología, OAuth es un protocolo de autorización estándar que usan muchos de los principales sitios web. Con OAuth, las credenciales y las contraseñas de usuario no se pasan de un equipo a otro. En lugar de eso, la autenticación y la autorización se basan en el intercambio de tokens de seguridad. Estos tokens conceden acceso a un conjunto concreto de recursos durante un período de tiempo concreto.

Además de configurar el servicio de detección automática, debe crear un registro de DNS para el servicio que hace referencia a su Exchange Server. Por ejemplo, si su servicio de detección automática está ubicado en autodiscover.litwareinc.com, tendrá que crear un registro DNS para autodiscover.litwareinc.com que se resuelva en el nombre de dominio completo de su Exchange Server (por ejemplo, atl-exchange-001.litwareinc.com).

Si está integrando Skype Empresarial Server con Exchange Online, los siguientes pasos se describen en Configurar la integración entre Skype Empresarial Server 2015 local y Exchange Online; en caso contrario, consulte Integrar Skype Empresarial Server 2015 con Exchange Server.

La siguiente tabla muestra las características admitidas según varias combinaciones de Exchange y Skype Empresarial, tanto en línea como locales.

 

Exchange 2016/2013/2010 (local) + Skype Empresarial Server 2015 (local) Exchange Online + Skype Empresarial Server 2015 (local) Exchange 2010 (local) + Skype Empresarial Online Exchange 2016/2013 (local) + Skype Empresarial Online Exchange Online + Skype Empresarial Online

Presencia en Outlook

Y

Y

Y

Y

Y

Responder a través de MI, llamadas RTC, llamadas de Skype o videollamadas desde un correo electrónico de Outlook

Y

Y

Y

Y

Y

Programar y unirse a reuniones en línea a través de Outlook

Y

Y

Y

Y

Y

Presencia en Outlook Web App

Y

Y

N

N

Y

Responder a través de MI, llamadas RTC, llamadas de Skype o videollamadas desde un correo electrónico de OWA

Y

Y

N

N

Y

Programar y unirse a reuniones en línea a través de Outlook Web App

Y

Y

N

N

Y

Mensajería instantánea y presencia en clientes móviles

Y

Y

Y

Y

Y

Unirse a reuniones en línea en clientes móviles

Y

Y

Y

Y

Y

Publicar el estado según la información de disponibilidad del calendario de Outlook

Y

Y

Y

Y

Y

Lista de contactos (por medio del almacén de contactos unificado)

Y (requiere Exchange 2016/2013)

Y

N

N

Y

Foto de contacto de alta resolución (requiere clientes de Lync 2013 o Skype Empresarial en un mínimo. No se admiten para LWA, aplicaciones móviles, Lync 2010, Lync para Mac y otros los clientes más antiguos).

Y (requiere Exchange 2016/2013)

Y

N

Y

Y

Delegación de reuniones

Y

Y

Y

Y

Y

El historial de conversaciones perdidas y registros de llamadas se escribe en el buzón de Exchange del usuario

Y

Y

Y

Y

Y

Contenido de archivado (mensajería instantánea y reuniones) en Exchange

Y (requiere Exchange 2016/2013)

Y

N

N

Y

Buscar contenido archivado

Y (requiere Exchange 2016/2013)

Y

N

N

Y

Correo de voz de mensajería unificada de Exchange

Y

Y

S

S

Y

Historial de conversaciones en el servidor

Y

Y

N

Y

Y

 
Mostrar: