Plan para la integración de Skype Empresarial y Exchange

Resumen: Consulte este tema para obtener información sobre cómo integrar Skype Empresarial Server con Exchange Server 2016 o Exchange Server 2013.

Para poder integrar Skype Empresarial Server y Exchange Server, debe asegurarse de que Exchange Server y Skype Empresarial Server estén completamente instalados y en funcionamiento.

Para obtener más información sobre la instalación de Exchange Server, consulte la documentación de planeamiento e implementación de Exchange Server para su versión de Exchange.

Una vez que los servidores estén en funcionamiento, debe asignar certificados de autenticación de servidor a servidor a Skype Empresarial Server y Exchange Server; estos certificados permiten Skype Empresarial Server y Exchange Server para intercambiar información y comunicarse entre sí. Al instalar Exchange Server, se crea un certificado autofirmado con el nombre Microsoft Exchange Server certificado de autenticación. Este certificado, que se puede encontrar en el almacén de certificados del equipo local, debe usarse para la autenticación de servidor a servidor en Exchange Server. Para obtener más información sobre cómo asignar certificados en Exchange Server, vea Configurar el flujo de correo y el acceso de cliente.

Por Skype Empresarial Server puedes usar un certificado de Skype Empresarial Server existente como certificado de autenticación de servidor a servidor; por ejemplo, el certificado predeterminado también se puede usar como certificado OAuthTokenIssuer. Skype Empresarial Server le permite usar cualquier certificado de servidor web como certificado para la autenticación de servidor a servidor siempre que:

  • El certificado incluya el nombre del dominio SIP en el campo Asunto.

  • Ese mismo certificado se haya configurado como certificado OAuthTokenIssuer en todos los servidores front-end.

  • El certificado tenga una longitud de al menos 2048 bits.

Para obtener más información sobre los certificados de autenticación de servidor a servidor para Skype Empresarial Server, vea Asignar un certificado de autenticación de servidor a servidor a Skype Empresarial Server.

Después de asignar los certificados, debe configurar el servicio de detección automática en Exchange Server. En Exchange Server, el servicio de detección automática configura los perfiles de usuario y proporciona acceso a los servicios de Exchange cuando los usuarios inician sesión en el sistema. Los usuarios presentan el servicio de detección automática con su dirección de correo electrónico y contraseña; a su vez, los servicios proporcionan al usuario información como:

  • Información de conexión para la conectividad interna y externa a Exchange Server.

  • La ubicación del servidor de buzones del usuario.

  • Direcciones URL de las características de Outlook como información de libre u ocupado, Mensajería unificada y la libreta de direcciones sin conexión.

  • Configuración del servidor Outlook en cualquier lugar.

El servicio de detección automática debe configurarse para que pueda integrar Skype Empresarial Server y Exchange Server. Puede comprobar si el servicio de detección automática se ha configurado o no ejecutando el comando siguiente desde el Shell de administración de Exchange Server y comprobando el valor de la propiedad AutoDiscoverServiceInternalUri:

Get-ClientAccessServer | Select-Object Name, AutoDiscoverServiceInternalUri | Format-List

Si este valor está en blanco, deberá asignar un URI al servicio de detección automática. Normalmente, este URI tendrá un aspecto similar a este: https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.xml

Puede asignar el URI de detección automática ejecutando un comando similar al siguiente:

Get-ClientAccessServer | Set-ClientAccessServer -AutoDiscoverServiceInternalUri "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.xml"

Para obtener más información sobre el servicio de detección automática, vea Servicio de detección automática.

Después de configurar el servicio de detección automática, debe modificar las opciones de configuración de OAuth Skype Empresarial Server; esto garantiza que Skype Empresarial Server sepa dónde encontrar el servicio de detección automática. Para modificar la configuración de OAuth en Skype Empresarial Server, ejecute el comando siguiente desde el Shell de administración de Skype Empresarial Server. Al ejecutar este comando, asegúrese de especificar el URI para el servicio de detección automática que se ejecuta en el Exchange Server y de que usa autodiscover.svc para apuntar a la ubicación del servicio en lugar de autodiscover.xml (que apunta al archivo XML usado por el servicio):

Set-CsOAuthConfiguration -Identity global -ExchangeAutodiscoverUrl "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.svc" 

Nota

El parámetro Identity del comando anterior es opcional; esto se debe a que Skype Empresarial Server solo le permite tener una única colección global de opciones de configuración de OAuth. Entre otras cosas, esto significa que puede configurar la dirección URL del servicio de detección automática usando este comando un poco más simple:

Nota

Set-CsOAuthConfiguration-ExchangeAutodiscoverUrl "https://autodiscover.litwareinc.com/autodiscover/autodiscover.svc"

Nota

Si no está familiarizado con la tecnología, OAuth es un protocolo de autorización estándar usado por varios sitios web principales. Con OAuth, las credenciales de usuario y contraseñas no se pasan de un equipo a otro. En su lugar, la autenticación y la autorización se basan en el intercambio de tokens de seguridad; estos tokens conceden acceso a un conjunto específico de recursos durante un período de tiempo específico.

Además de configurar el servicio de detección automática, también debe crear un registro DNS para el servicio que apunte a su Exchange Server. Por ejemplo, si el servicio de detección automática se encuentra en autodiscover.litwareinc.com tendrá que crear un registro DNS para autodiscover.litwareinc.com que se resuelva en el nombre de dominio completo de su Exchange Server (por ejemplo, atl-exchange-001.litwareinc.com).

Si está integrando Skype Empresarial Server con Exchange Online, los pasos siguientes se encuentran en Configurar la integración entre Skype Empresarial Server local y Outlook Web App; de lo contrario, vea Integrar Skype Empresarial Server con Exchange Server.

Compatibilidad con la característica

Importante

Skype Empresarial Online se retiró el 31 de julio de 2021. Las integraciones de Exchange enumeradas a continuación que incluyen el servicio ya no son compatibles.

En la tabla siguiente se detallan las características compatibles con las distintas combinaciones de opciones en línea o locales para Exchange y Skype Empresarial.

  Exchange 2016/2013/2010 (local) + Skype Empresarial Server (local) Exchange Online + Skype Empresarial Server (local)** **Exchange 2010 (local) + Skype Empresarial Online Exchange 2016/2013(local) + Skype Empresarial Online** **Exchange Online + Skype Empresarial Online
Presencia en Outlook v v v v v
Responder a través de MI, llamadas RTC, llamadas de Skype o videollamadas desde un correo electrónico de Outlook v v v v v
Programar y unirse a reuniones en línea a través de Outlook v v v v v
Presencia en Outlook Web App v v N N Y
Responder a través de MI, llamadas RTC, llamadas de Skype o videollamadas desde un correo electrónico de OWA v v N N Y
Programar y unirse a reuniones en línea a través de Outlook Web App v v N N Y
Mensajería instantánea y presencia en clientes móviles v v v v v
Unirse a reuniones en línea en clientes móviles v v v v v
Publicar el estado según la información de disponibilidad del calendario de Outlook v v v v v
Lista de contactos (por medio del almacén de contactos unificado) Y (requiere Exchange 2016/2013) v N N Y
Foto de contacto de alta resolución (requiere Lync 2013 o Skype Empresarial clientes como mínimo. No es compatible con LWA, aplicaciones móviles, Lync 2010, Lync para Mac y otros clientes antiguos). Y (requiere Exchange 2016/2013) v N v v
Delegación de reuniones v v v v v
El historial de conversaciones perdidas y los registros de llamadas se escriben en el buzón de exchange del usuario v v v v v
Contenido de archivado (mensajería instantánea y reuniones) en Exchange Y (requiere Exchange 2016/2013) v N N Y
Buscar contenido archivado Y (requiere Exchange 2016/2013) v N N Y
Correo de voz de mensajería unificada de Exchange v v N N N
Historial de conversaciones en el servidor v v N v v

Nota

Hay un servicio de Correo de voz en la nube compatible con Skype Empresarial Online, Skype Empresarial Server 2019, Skype Empresarial Server 2015 y Lync Server 2013.

Vea también

Configurar la integración entre Skype Empresarial Server local y Outlook Web App

Configurar OAuth entre Skype Empresarial Online y Exchange local

Integrar Skype Empresarial Server con Exchange Server

Cómo integrar Exchange Server 2013 con Lync Server 2013, Skype Empresarial Online o una implementación híbrida de Lync Server 2013

Configurar las aplicaciones de partners en Skype Empresarial Server y Microsoft Exchange Server