Microsoft Exchange Server 2013: Correo electrónico mejorado
La nueva versión de Microsoft Exchange Server tiene un sinnúmero de mejoras, enfocadas principalmente en la arquitectura, flexibilidad e integración.
Alan Maddison
Miles de organizaciones confían en el servidor de Exchange para administrar las comunicaciones de correo electrónico. Como una plataforma madura, ha habido grandes expectativas para esta última versión. Exchange Server 2013 ofrece una atractiva mezcla de mejoras y mejoras que proporcionan un valor significativo y el incentivo para actualizar.
En el desarrollo de intercambio de 2013, el grupo de producto de Exchange centrado en una serie de áreas clave. Los cambios son amplios e incluyen todo, desde cómo implementar herramientas de administración de Exchange a Exchange. Por ejemplo, Exchange 2013 presenta una nueva herramienta de administración basada en Web llamada el centro de administración de Exchange. Esto reemplaza la consola de administración de Exchange y el Panel de Control de cambio que se introdujeron con Exchange 2007.
En el otro extremo del espectro, hay los cambios más significativos a las carpetas públicas (PF) desde su creación. Ahora la jerarquía de la PF y el contenido se almacenan en los buzones de correo. Esto permite incluir como parte de un grupo de disponibilidad de la base de datos (DAG) para alta disponibilidad (HA). La mayoría de las otras mejoras han sido en las áreas de arquitectura, almacenamiento, alta disponibilidad y sitio de resiliencia; Compliance and eDiscovery; Integración de Lync 2013; y Outlook Web Access (OWA).
Arquitectura avanzada
Quizás el cambio más grande a la arquitectura de Exchange Server en la versión de 2013 es la consolidación de los roles que se introdujeron en Exchange 2007. Con 2013 sólo ofrece dos funciones — servidor acceso de cliente (CAS) y el servidor de buzones, este cambio es una simplificación de la recepción desde una perspectiva de implementación. Esto afecta también a otras áreas incluyendo la simplificación de la planificación de sitio resiliencia y equilibrio de carga de espacio de nombres (2013 de Exchange sólo requiere equilibrio de carga de capa-4). Junto con mejoras en los tiempos de recuperación para DAGs, estos cambios resultará en una mayor eficacia operativa.
Mientras que el CAS en 2013 Exchange proporciona toda la funcionalidad en versiones anteriores, se ha también significativamente rediseñado y simplificado. El CAS ahora proporciona autenticación de cliente sin estado y control de la sesión. Incluso soporta mid-session cambios en la conectividad de la CAS.
La función del servidor buzón nueva abarca la mayor parte de la funcionalidad anterior que se encuentra en el transporte de concentradores y funciones de servidor de mensajería unificada. Ahora es totalmente responsable de la representación de todos los datos. Esta nueva topología significa también que las funciones de CAS y buzón ahora son imprecisa. Esto proporciona una mayor flexibilidad en cómo diseñar e implementar un entorno de Exchange. Por ejemplo, ya no necesita un administrador a implementar un CAS en el mismo sitio que un servidor de buzones.
Un punto importante a señalar es que Exchange 2013 no incluye una función de transporte perimetral. Si su organización desea mantener su entorno existente de borde, puede enrutar 2013 de intercambio a través de un servidor de Exchange 2010 borde existente (o servidores).
Como parte de la consolidación del papel en 2013 de Exchange, la función de mensajería unificada está ahora dividida entre el papel de CAS que ejecuta el servidor unificado de enrutador de llamada mensajería y la función de buzón en el que se ejecuta el servicio de mensajería unificada. Este cambio significa el papel de CAS ahora actúa como punto de entrada para la mensajería unificada y pide el Protocolo de inicio de sesión (SIP). También es responsable de proxy estas solicitudes con el servicio mensajería unificada que se ejecutan en el servidor de buzones.
Esta nueva topología de enrutamiento es diferente, sin embargo, en un entorno integrado de Lync. La dependencia de Lync en su componente de enrutamiento de entrada significa que considere un servidor de buzón de Exchange 2013 un par de confianza, como lo hizo con Exchange 2010. Dirigirá directamente al servicio de mensajería unificada en el servidor de buzones.
Además de cambios en la topología, hay algunas mejoras en las funciones, como vista previa del correo de voz y llamadas. Se ha mejorado la precisión de voz a texto en la vista previa del correo de voz utilizando la versión 11.0 del motor de voz de Microsoft y la versión 4.0 de la API de mensajería de comunicaciones unificadas.
Mejoras de fiabilidad de Caller ID se basan en cambios en la gestión de contactos y agregación. Además de buscar la carpeta de contactos por defecto en el buzón de un usuario, Exchange 2013 buscará en otras carpetas de contactos que puede haber creado el usuario. 2013 De Exchange también admite agregar datos de contactos de otras fuentes como Lync 2013.
Soporte de almacenamiento de información
Al igual que con versiones anteriores de Exchange, almacenamiento de información y su impacto en el rendimiento sigue siendo una consideración crítica. A partir de Exchange 2007, Microsoft hizo muchos avances significativos relacionados con el almacenamiento de información. Estos incluyen ampliación de soporte para diferentes tipos de almacenamiento de información, pasando de un requisito de SAN a recomendar sólo un manojo de discos (JBOD), rediseño de las estructuras internas de las bases de datos de Exchange y reducir los requisitos de IOPS de las bases de datos.
El equipo de Exchange ha continuado haciendo mejoras relacionadas con el almacenamiento de información. Intercambio 2013 tiene mejoras en las siguientes áreas:
- Reducción de IOPS, con mayor profundidad de checkpoint para reducir IO de bases de datos pasivas
- Varias bases de datos por volumen que optimizan el usan de discos de gran tamaño
- Reinicialización automática para una rápida recuperación de fallas de disco
- Recuperación automática de fallas de almacenamiento, incluyendo errores relacionados con largos tiempos de IO y consumo de memoria excesivo por el servicio de replicación
- Mejoras de copia rezagado para inicio de sesión automático jugar
2013 De Exchange también introduce un nuevo proceso de almacén administrado. Mientras que el servicio Almacén de información siempre ha sido una parte fundamental del cambio, el código de 2013 de intercambio ha sido reescrito en C# y ahora se conoce como la tienda de administrado. Consiste en dos servicios, uno de los cuales es un proceso de trabajo dedicado.
Como resultado de esta mayor granularidad, existe un proceso de trabajo dedicado para cada base de datos. Esto garantiza que en caso de un problema con un solo proceso, sólo afectará una única base de datos. Como parte de este rediseño, la tienda administrado también está estrechamente integrada con el servicio de replicación de Exchange. Ahora usa el motor de búsqueda rápida para un mejor rendimiento de indexación y búsqueda.
Resiliencia de sitio y HA
Mientras Exchange 2013 continúa a depender DAGs y Windows clustering para proporcionar resistencia de sitio y HA, ha habido una serie de mejoras para ambas funciones.
En cambio 2013, el proceso de conmutación por error de sitio se simplifica significativamente. CAS y buzón recuperación puede ocurrir independiente uno del otro y automáticamente. También hay redundancia de espacio de nombres mediante la capacidad para asignar varias direcciones IP a un determinado dominio nombre (FQDN), como casi todos los acceso de cliente es a través de HTTP en caso de fallo de una de esas direcciones IP. Por ejemplo, si la dirección IP virtual (VIP) de un equilibrador de carga no responde, el cliente automáticamente intentará una de las otras direcciones IP configuradas en DNS.
El equipo de desarrollo de Microsoft Exchange 2013 vio una oportunidad para crear una solución automatizada, integrada de vigilancia de la salud que podría mejorar la disponibilidad. Consta de dos servicios que se ejecutan en cada servidor CAS y buzón, disponibilidad administrada se implementa como un flujo de trabajo. Ese flujo de trabajo consta de tres componentes: el motor de la sonda, el Monitor y el motor de Responder.
Datos de salud procedentes de transacciones sintéticas se alimenta al Monitor por el motor de la sonda. El Monitor analiza los datos y utiliza un conjunto para determinar la salud de los diversos servicios de intercambio de reglas predefinidas. Basado en el resultado de esta evaluación, el Monitor puede iniciar un proceso de recuperación a través del motor de Responder o simplemente crear una entrada de registro de eventos.
En Exchange 2010, Gestor activo utiliza varias propiedades de base de datos, incluyendo la longitud de la cola de copia y la longitud de la cola de reproducción — para determinar qué copia de la base de datos debe seleccionar en una situación de failover. Este algoritmo interno se ha extendido en 2013 de Exchange. Ahora incluye chequeos adicionales, hechos posibles por los procesos de disponibilidad administrada. Estas nuevas restricciones significan que en una situación de failover, Exchange 2013 activamente está considerando no sólo el estado de la base de datos, sino también el estado de los componentes de servidor adicional.
Cumplimiento de normas y eDiscovery
Compliance and eDiscovery se han convertido en importantes consideraciones para muchas organizaciones, por lo que Microsoft ha logrado avances significativos en archiving y el descubrimiento. Intercambio 2013 tiene una serie de importantes mejoras incluyendo ha ocupado en el lugar, en el lugar descubrimiento y búsqueda unificada a través de los buzones de correo principales y archivados. También tiene nuevas capacidades de prevention (DLP) de pérdida de datos.
DLP es un método de protección de información confidencial y garantizar que los usuarios se adhieren a las políticas corporativas. Intercambio 2013 implementa DLP a través de acciones y reglas de transporte. Para admitir esta capacidad DLP, Microsoft ha extendido las reglas de transporte e implementado nuevos predicados como "MessageContainsDataClassifications."
2013 Exchange realiza análisis de contenido real y clasificación a través de técnicas como diccionario coincide con partidos de palabra clave y análisis de datos utilizando expresiones regulares. Las nuevas capacidades DLP también ayudará a definir la política de consejos. Se trata de una extensión de consejos de correo y se puede utilizar para notificar a los usuarios de los problemas de cumplimiento posible con datos en sus correos electrónicos. Exchange incluye una serie de plantillas predefinidas, diseñada para cumplir con los requisitos existentes, los definidos por la información personalmente identificable (PII), estándares de seguridad de la Data para la industria de tarjeta de pago (PCI DSS) y financieras en Estados Unidos, Reino Unido y Japón incluyendo.
2013 De Exchange también introduce a una serie de mejoras de archiving y descubrimiento. Estos incluyen un enfoque unificado para colocar temas legales (en el lugar de espera) y buscar (en el lugar descubrimiento). En el lugar de espera permite colocar basado en consultas a menudo sostiene usados en las búsquedas de eDiscovery o basado en el tiempo ha ocupado para satisfacer los requisitos reglamentarios o gobierno.
La estrecha integración entre estas dos características le permite al mismo tiempo buscar y retener el contenido utilizando la misma interfaz y consulta. Estadísticas de la palabra clave también le ayuda a refinar su enfoque de eDiscovery. Esto proporciona datos importantes sobre la eficacia y amplitud de los resultados.
También puede archivar contenido de Lync a través del intercambio y controlar la disposición de que los datos con capacidades de descubrimiento y las políticas de retención de Exchange. Esta integración entre aplicaciones se extiende a usar SharePoint 2013 eDiscovery centro. Puede buscar datos archivados en Exchange y SharePoint y ha ocupado el lugar en que los datos.
Integración de Lync Server 2013
Continuando la tradición de Microsoft de "mejor juntos", hay una serie de nuevas características de Exchange 2013 que se integran directamente con Lync 2013. Estas características incluyen archiving de integración y una tienda de contacto unificada.
Cuando habilita la integración archiving, todos los datos archivados de cliente de Lync de un usuario se escribe en una carpeta oculta en el buzón del usuario. Esta carpeta también es utilizada por la función de hold de litigios de Exchange. Está indexado y detectable por una búsqueda de descubrimiento del buzón o el centro de descubrimiento de SharePoint 2013 vista previa. La política que determina si o no archivar el contenido es controlada por el archivo de política en su lugar en el buzón del usuario de Exchange.
La tienda de contacto unificada es nueva para Lync 2013 y 2013 de Exchange. Versiones anteriores de Exchange y Lync mantienen listas de contactos por separado, aunque algunos de los datos se fusionó cuando presentó como parte de la tarjeta de contacto de un usuario.
Lync 2013 y 2013 Exchange ahora pueden compartir una ubicación de almacenamiento común para datos de contacto. La tienda contacto unificada permite Lync leer y escribir datos en la carpeta de contactos en el buzón del usuario. Cuando primero habilitar esta función para un usuario, todos sus contactos existentes de Lync automáticamente se migran a Exchange 2013, garantizando así una experiencia perfecta.
Ahora también puede utilizar fotos de alta resolución en el cliente de Lync y de la aplicación Web de Lync. Usted o el usuario puede subir fotos y almacenarlas en resolución 648 x 648. Mientras que se guardan en el buzón del usuario, no son realmente visibles por el usuario fuera el cliente Lync.
Mejoras de OWA
A cambio de 2013, OWA ha pasado por algunos cambios importantes, incluida la ampliación OWA a través de los principales clientes de dispositivos tales como ordenadores, tabletas y teléfonos. El equipo de desarrollo rediseñado la interfaz para asegurar una UX consistente en todos los dispositivos. Más importante aún, la lógica de aplicación base subyacente es también consistente en dispositivos.
Más allá de los cambios de la interfaz, uno de los más importantes es el soporte offline. Con Internet Explorer 10, Safari 5 o cromo 16, los usuarios ahora pueden utilizar OWA incluso sin estar conectado a la Web. Mientras que esta funcionalidad no coincide bastante con las capacidades de Outlook, un usuario puede realizar tareas comunes como el envío de correo electrónico invita reunión y trabajar con elementos en frecuentemente visitada carpetas.
Otra novedad en Outlook y OWA es la capacidad para extender la funcionalidad a través del modelo de aplicación de la nube de oficina. Basado en APIs de JavaScript independiente de la plataforma, este nuevo modelo le ayudará a los desarrolladores extender fácilmente OWA.
Microsoft Exchange Server 2013 añade un montón de características, funcionalidad y flexibilidad para una plataforma ya fuerte y estable. Los cambios afectan a casi todos los aspectos de intercambio, de la arquitectura de servidor a PFs renovadas. Ahora es un buen momento para empezar a evaluar esta nueva plataforma de correo electrónico para ver cómo podrían mejorar la comunicación y la productividad en su organización.
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Alan Maddison es un veterano de 18 años de la industria IT, centrándose principalmente en las tecnologías de Microsoft. Durante los últimos siete años ha trabajado como Consultor centrándose en la prestación de servicios profesionales. Actualmente es Consultor senior de Microsoft Consulting Services.