Cumplimiento y directivas de mensajería (ServiceDesc)

Office 365
 

Se aplica a:Office 365

Última modificación del tema:2017-10-20

Microsoft Protección de Exchange Online (EOP) proporciona características de cumplimiento y de directivas de mensajería que le ayudarán a administrar los datos del correo.

¿Busca información sobre todas las características de EOP? Vea Descripción de servicio Protección en línea de Exchange.

Las reglas de transporte permiten aplicar directivas específicas de su compañía al correo. Las reglas de transporte están formadas por criterios flexibles, que permiten definir condiciones y excepciones, y por acciones a llevar a cabo según los criterios. Para obtener más información sobre reglas de transporte en EOP, vea Reglas de transporte.

El registro de auditoría le permite seguir cambios específicos efectuados por los administradores en la organización. Estos informes le ayudan a cumplir los requisitos normativos, de cumplimiento normativo y de litigio. Para obtener más información, vea Informes de auditoría en EOP.

No está disponible para clientes independientes de EOP. La prevención de pérdida de datos (DLP) le ayuda a identificar, supervisar y proteger datos confidenciales de la organización haciendo un análisis de contenidos más pormenorizado. La DLP es cada vez más importante para los sistemas de mensajes de las empresas, ya que en los correos importantes del negocio se manejan datos que hay que proteger. La característica de DLP permite proteger datos confidenciales sin afectar a la productividad de los trabajadores.

Puede configurar directivas de DLP en el EAC, lo que le permite:

  • Comenzar con una plantilla de directivas preconfigurada que ayudará a detectar tipos específicos de información confidencial, como datos PCI-DSS, datos de la ley Gramm-Leach-Bliley o incluso información de identificación personal (PII) local específica.

  • Utilizar todo el poder de las acciones y los criterios de las reglas de transporte existentes y agregar nuevas reglas de transporte.

  • Probar la eficacia de sus directivas de DLP antes de aplicarlas plenamente.

  • Incorporar sus propias plantillas de directivas de DLP y sus propios tipos de información confidencial.

  • Detectar información confidencial en datos adjuntos de mensajes, texto del cuerpo o líneas de asuntos y ajustar en nivel de confianza en el que el servicio realiza una acción.

  • Detectar datos confidenciales mediante las huellas digitales de documentos. Las huellas digitales de documentos ayudan a crear fácilmente tipos de información confidencial personalizada en función de formularios basados en texto que se pueden usar para definir las reglas de transporte y las directivas DLP.

  • Agregar Sugerencias de directivas, que pueden ayudar a reducir la pérdida de datos al mostrar un aviso a los usuarios de Outlook 2013, Outlook Web App y OWA para dispositivos, y también pueden mejorar la eficacia de las directivas al permitir la creación de informes falsos positivos.

  • Revisar los datos de incidentes en informes de DLP o agregar sus propios informes específicos mediante una acción de generación de informes de incidentes.

NotaNota:
Las directivas de DLP se aplican solo al correo que entra o sale de la organización. El correo transmitido dentro de la organización (interno) no tiene directivas de DLP aplicadas a menos que se ejecute Exchange Server 2013 con DLP local. Esto también se aplica a las sugerencias de directivas de DLP, que informan a los usuarios sobre posibles infracciones de las directivas antes de que los datos confidenciales se envíen por error a destinatarios no autorizados.

Para obtener más información sobre DLP, vea Prevención de pérdida de datos.

El Cifrado de mensajes de Office 365, un elemento de Azure AD Rights Management, es un servicio en línea que permite a los usuarios de correo electrónico enviar mensajes cifrados a cualquier persona. Para acceder al Cifrado de mensajes de Office 365, los clientes locales deben adquirir Azure AD Rights Management y configurar el flujo del correo a través de Exchange Online con Exchange Online Protection. Para obtener más información sobre el cifrado de mensajes de Office 365 en Exchange Online, consulte Office 365 Message Encryption en la Descripción del servicio de Exchange Online.

 

Característica EOP independiente Características de EOP en Exchange Online Exchange Enterprise CAL con servicios

Reglas de transporte

1

1

Registro de auditoría

2

Prevención de pérdida de datos (DLP)

No

3

Cifrado de mensajes de Office 365

4

4

NotaNota:
1   Los criterios y las acciones disponibles varían entre Exchange Online y EOP. Para obtener una lista de los criterios y acciones disponibles en EOP, vea Condiciones de reglas de transporte (predicados) y Acciones de reglas de transporte. Para obtener una lista de los criterios y acciones disponibles en Exchange Online, vea Condiciones de reglas de flujo de correo (predicados) y Transport Rule Actions.
2 Los informes de auditoría de EOP son un subconjunto de informes de auditoría de Exchange Online que excluyen información sobre los buzones.
3 Las sugerencias de directiva DLP no están disponibles para los clientes de Exchange Enterprise CAL con servicios.
4   Se admite para los clientes locales que adquieren Azure AD Rights Management y redirigen el correo electrónico a través de Exchange Online con Protección de Exchange Online.

¿Tiene algún comentario o pregunta sobre este tema? Envíe sus comentarios a Comentarios sobre la descripción del servicio de Office 365. ¿Necesita ayuda con Office 365? Visite el centro de soporte técnico de Microsoft. ¿Quiere chatear con un representante del servicio de atención al cliente? Vaya a la página Seleccione un plan y haga clic en Hablar ahora en la pancarta roja de la parte superior.

 
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