Página principal de configuración de chat persistente

 

Última modificación del tema:2015-03-27

La implementación del Servidor de chat persistente puede hospedar muchos salones de Chat persistente simultáneos. Los salones de chat pueden estar organizados jerárquicamente en un conjunto de categorías en el servidor. Cada salón de chat pertenece a una categoría y hereda parte de la configuración de dicha categoría. Esta organización crea una estructura útil para identificar conversaciones según el fin del negocio y, asimismo, facilita la delegación y simplificación de la administración.

noteNota:
Aunque muchas de las características de administración de los salones de chat están disponibles en los equipos que ejecutan el Chat persistente del usuario, los administradores del Chat persistente (en el rol cspersistentchatadministrator ) necesitan usar el Panel de control o diversos cmdlets del Shell de administración para crear o administrar categorías.

Los administradores del Chat persistente usan el Panel de control de Skype Empresarial Server o cmdlets de Windows PowerShell para crear y administrar categorías, así como para diseñar el acceso a los salones de chat para los usuarios de su organización.

Los administradores de salones de Chat persistente, que tienen la capacidad de administrar uno o varios salones de chat, pueden usar el cliente para iniciar una aplicación web de administradores de salones con el fin de crear y administrar salones (o los clientes pueden crear soluciones y flujos de trabajo personalizados para que se invoquen).

Los administradores de los salones de chat pueden realizar cambios en todas las propiedades del salón de chat, salvo para cambiar la categoría del salón. No se les puede impedir ejecutar las acciones siguientes:

  • Deshabilitar un salón de chat

  • Cambiar el nombre de un salón de chat

  • Cambiar la descripción de un salón de chat

  • Cambiar el tipo de salón de chat (Auditorio o Normal)

  • Cambiar la privacidad de un salón (abierto, cerrado o secreto)

  • Agregar o quitar miembros

  • Agregar o quitar administradores de salones de chat

  • Agregar o quitar un complemento

  • Cambiar configuraciones como invitaciones (de acuerdo con lo permitido por la categoría)

En la página Configuración de chat persistente puede realizar las siguientes tareas: configurar las opciones del servidor de chat persistente de forma global o en relación con un grupo específico.

  1. Inicie sesión en cualquier equipo de la implementación interna con una cuenta de usuario asignada a los roles CsPersistentChatAdministrator o CsAdministrator.

  2. En el menú Inicio , seleccione el Panel de control de Skype Empresarial Server o abra la ventana del explorador y, después, escriba la dirección URL de administración.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Chat persistente y, luego, en Configuración de chat persistente .

  4. En la página Configuración de chat persistente , haga clic en Nuevo y, luego, en Configuración de sitio .

    importantImportante:
    Seleccione esta opción si desea que la configuración se aplique a todos los Grupos de servidores de chat persistente implementados en el sitio. Haga clic en Configuración del grupo de servidores si desea que la configuración se aplique a un determinado Grupo de servidores de chat persistente.
  5. En Seleccionar un sitio , elija el sitio que va a configurar para la configuración de sitio del Servidor de chat persistente.

  6. En Nueva configuración de chat persistente , haga lo siguiente:

    • En Nombre , especifique un nombre para los nuevos parámetros de configuración. El nombre de sitio ya existe de forma predeterminada.

    • En Historial de chat predeterminado , defina el número de mensajes de chat que se va a procesar para cada salón tras la primera solicitud. El número predeterminado es 30. Esta es la configuración global y los administradores pueden deshabilitar el historial de chat por categoría.

      importantImportante:
      El Servidor de chat persistente almacenará en la memoria caché estos mensajes, de modo que, si este número aumenta, se almacenarán más mensajes en la memoria caché. El acceso al contenido del historial siempre se encuentra disponible a través de la búsqueda. El número predeterminado solo indica el número máximo de mensajes que ve inicialmente cuando se conecta a un salón de chat.
    • En Tamaño máximo de archivo (KB) , seleccione el tamaño máximo del archivo de cada historial de chat. El número predeterminado es 20 MB (20 000 KB). Este es el tamaño máximo de archivo que puede cargarse a cualquier salón de chat del sistema (en el que las cargas de archivos estén habilitadas por su correspondiente parámetro de Categoría ).

    • En Límite de actualización de participantes , seleccione el límite de actualizaciones de participantes. El Servidor de chat persistente envía información de la lista (quién está conectado a un salón de chat) a todos los participantes hasta que el número de usuarios conectados alcanza su número. El número predeterminado es 75. Este límite indica el número máximo de participantes en un salón determinado, superado el cual el Servidor de chat persistente deja de enviar actualizaciones de lista a clientes conectados acerca de quién está presente en el salón.

    • (Opcional). En URL de administración de sala , seleccione la dirección URL de administración de salón. Esta es la dirección URL de una administración de salones personalizada basada en la web. Si no necesita personalizar la administración de salones y, simplemente, usa la configuración predeterminada, deje esta opción en blanco. Una vez que se haya definido la dirección URL, se aplicará como la dirección URL de administración del salón tanto interna como externa.

      Si quiere personalizar la experiencia de creación de salones e incluir el flujo de trabajo de su empresa específico, puede generar una solución de administración de salones personalizada utilizando el kit de desarrollo de software (SDK) del Servidor de chat persistente, hospedarla en algún lugar y poner aquí la dirección URL. Esta dirección URL se envía al cliente, de modo que, cuando un usuario intente ver o crear un salón, será dirigido a su solución personalizada de administración de salones.

  7. Haga clic en Confirmar .

  1. Inicie sesión en cualquier equipo de la implementación interna con una cuenta de usuario asignada a los roles CsPersistentChatAdministrator o CsAdministrator.

  2. En el menú Inicio , seleccione el Panel de control de Skype Empresarial Server o abra la ventana del explorador y, después, escriba la dirección URL de administración.

  3. En la barra de navegación izquierda, haga clic en Chat persistente y, luego, en Configuración de chat persistente .

  4. En la página Configuración de chat persistente , haga clic en Nuevo y, luego, en Configuración del grupo de servidores .

  5. En Seleccionar un servicio , seleccione el servicio asociado al Grupo de servidores de chat persistente que se va a configurar.

  6. En Nueva configuración de chat persistente , haga lo siguiente:

    • En Nombre , especifique un nombre para la nueva configuración. El nombre del grupo de servidores del sitio ya existe de forma predeterminada.

    • En Historial de chat predeterminado , defina el número de mensajes de chat que se va a procesar para cada salón tras la primera solicitud. El número predeterminado es 30. Esta es la configuración global y los administradores pueden deshabilitar el historial de chat por categoría.

      importantImportante:
      El Servidor de chat persistente almacenará en la memoria caché estos mensajes, de modo que, si este número aumenta, se almacenarán más mensajes en la memoria caché. El acceso al contenido del historial siempre se encuentra disponible a través de la búsqueda. El número predeterminado solo indica el número máximo de mensajes que ve inicialmente cuando se conecta a un salón de chat.
    • En Tamaño máximo de archivo (KB) , seleccione el tamaño máximo del archivo de cada historial de chat. El número predeterminado es 20 MB (20 000 KB). Este es el tamaño máximo de archivo que puede cargarse a cualquier salón de chat del sistema (en el que las cargas de archivos estén habilitadas por su correspondiente parámetro de Categoría ).

    • En Límite de actualización de participantes , seleccione el límite de actualizaciones de participantes. El Servidor de chat persistente envía información de la lista (quién está conectado a un salón de chat) a todos los participantes hasta que el número de usuarios conectados alcanza su número. El número predeterminado es 75. Este límite indica el número máximo de participantes en un salón determinado, superado el cual el Servidor de chat persistente deja de enviar actualizaciones de lista a clientes conectados acerca de quién está presente en el salón.

    • En URL de administración de sala , seleccione la dirección URL de administración de salón. Se trata de la dirección URL de una implementación de administración de salones basada en web. Si no necesita personalizar la administración de salones y, simplemente, usa la configuración predeterminada, deje esta opción en blanco.

      Si quiere personalizar la experiencia de creación de salones e incluir el flujo de trabajo de su empresa específico, puede generar una solución de administración de salones personalizada utilizando el kit de desarrollo de software (SDK) del Servidor de chat persistente, hospedarla en algún lugar y poner aquí la dirección URL. Esta dirección URL se envía al cliente, de modo que, cuando un usuario intente ver o crear un salón, será dirigido a su solución personalizada de administración de salones.

  7. Haga clic en Confirmar .

 
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