Compatibilidad de aplicaciones para dispositivos móviles en Configuration Manager

 

Se aplica a: System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Use directivas de cumplimiento de aplicaciones de Configuration Manager para ayudarle a garantizar que las aplicaciones instaladas en los dispositivos móviles administrados de Microsoft Intune cumplen los requisitos de su organización. Estas directivas proporcionan las siguientes capacidades:

  • Para Android e iOS: puede configurar una lista de aplicaciones compatibles o no compatibles y, a continuación, usar informes sobre los usuarios y las aplicaciones no compatibles de su organización.

  • Para Windows Phone 8.1: puede configurar una lista de aplicaciones permitidas o bloqueadas. Si especifica una lista de aplicaciones bloqueadas, los usuarios no pueden instalar estas aplicaciones. Si especifica una lista de aplicaciones permitidas, los usuarios solo podrán instalar dichas aplicaciones.

Estas directivas se crean como parte de un elemento de configuración de dispositivo móvil de Configuration Manager. Después de crear el elemento de configuración, se debe agregar a una línea de base de configuración y luego implementarse para los usuarios y dispositivos. Para obtener más información, vea Cómo crear elementos de configuración de dispositivo móvil para la configuración de cumplimiento en Configuration Manager.

Aplicaciones compatibles y no compatibles (iOS)

Permite especificar una lista de las aplicaciones compatibles y de las no compatibles de iOS en su empresa. A continuación, puede usar informes para mostrar los dispositivos que tienen instaladas aplicaciones no compatibles y el usuario asociado.

No puede especificar aplicaciones compatibles y no compatibles en el mismo elemento de configuración.

Para especificar la lista de aplicaciones compatibles o no compatibles

  1. En la página Aplicaciones compatibles y no compatibles (iOS), especifique la siguiente información:

    Configuración

    Más información

    Lista de aplicaciones no compatibles

    Seleccione esta opción si desea especificar una lista de aplicaciones que se notificarán como no compatibles los usuarios las instalan.

    Lista de aplicaciones compatibles

    Seleccione esta opción si desea especificar una lista de aplicaciones que los usuarios pueden instalar. Cualquier otra aplicación instalada se notificará como no compatible.

    Agregar

    Agrega una aplicación a la lista seleccionada. Especifique un nombre de su elección, opcionalmente el editor de la aplicación y la dirección URL de la aplicación en la tienda de aplicaciones.

    Para especificar la dirección URL, en iTunes App Store, busque la aplicación que desea usar.

    Abra la página de la aplicación y copie la dirección URL en el Portapapeles. Ya puede utilizarla como dirección URL en una la lista de aplicaciones conformes o no conformes.

    Ejemplo: busque la aplicación Microsoft Word para iPad en la tienda. La dirección URL que utilice será https://itunes.apple.com/es/app/microsoft-word-for-ipad/id586447913?mt=8.

    Editar

    Permite editar el nombre, el editor y la dirección URL de la aplicación seleccionada.

    Quitar

    Elimina la aplicación seleccionada de la lista.

    Importar

    Importa la lista de las aplicaciones que ha especificado en un archivo de valores separados por comas. Utilice el formato, nombre de la aplicación, editor, dirección URL de la aplicación en el archivo.

  2. Cuando haya terminado haga clic en Siguiente.

Aplicaciones compatibles y no compatibles (Android)

Permite especificar una lista de aplicaciones compatibles y de las no compatibles de Android en su empresa. A continuación, puede usar informes para mostrar los dispositivos que tienen instaladas aplicaciones no compatibles y el usuario asociado.

No puede especificar aplicaciones compatibles y no compatibles en el mismo elemento de configuración.

Para especificar la lista de aplicaciones compatibles o no compatibles

  1. En la página Aplicaciones compatibles y no compatibles (Android), especifique la siguiente información:

    Configuración

    Más información

    Lista de aplicaciones no compatibles

    Seleccione esta opción si desea especificar una lista de aplicaciones que se notificarán como no compatibles los usuarios las instalan.

    Lista de aplicaciones compatibles

    Seleccione esta opción si desea especificar una lista de aplicaciones que los usuarios pueden instalar. Cualquier otra aplicación instalada se notificará como no compatible.

    Agregar

    Agrega una aplicación a la lista seleccionada. Especifique un nombre de su elección, opcionalmente el editor de la aplicación y la dirección URL de la aplicación en la tienda de aplicaciones.

    Para especificar la dirección URL, en la sección Aplicaciones de Google Play, busque la aplicación que desea usar.

    Abra la página de la aplicación y copie la dirección URL en el Portapapeles. Ya puede utilizarla como dirección URL en una la lista de aplicaciones conformes o no conformes.

    Ejemplo: busque Microsoft Office Mobile en Google Play. La dirección URL que utilice será https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.officehub.

    Editar

    Permite editar el nombre, el editor y la dirección URL de la aplicación seleccionada.

    Quitar

    Elimina la aplicación seleccionada de la lista.

    Importar

    Importa la lista de las aplicaciones que ha especificado en un archivo de valores separados por comas. Utilice el formato, nombre de la aplicación, editor, dirección URL de la aplicación en el archivo.

  2. Cuando haya terminado haga clic en Siguiente.

Lista de aplicaciones permitidas y bloqueadas (Windows Phone 8.1)

Permite especificar una lista de las aplicaciones compatibles y de las no compatibles de Windows Phone en su empresa. Los usuarios no pueden instalar las aplicaciones que especifique como bloqueadas. Si especifica una lista de aplicaciones permitidas, los usuarios solo pueden instalar esas aplicaciones.

No puede especificar aplicaciones permitidas y bloqueadas en el mismo elemento de configuración.

System_CAPS_importantImportante

Si especifica una lista de aplicaciones permitidas, debe asegurarse de que la aplicación de portal de empresa y todas las aplicaciones que ha implementado en dispositivos Windows Phone 8.1 están en la lista Aplicaciones permitidas.

Para especificar una lista de aplicaciones permitidas o bloqueadas

  1. En la página Lista de aplicaciones permitidas y bloqueadas (Windows Phone 8.1), especifique la siguiente información:

    Configuración

    Más información

    Lista de aplicaciones bloqueadas

    Seleccione esta opción si desea especificar una lista de aplicaciones que los usuarios no podrán instalar.

    Lista de aplicaciones permitidas

    Seleccione esta opción si desea especificar una lista de aplicaciones que los usuarios pueden instalar.

    Agregar

    Agrega una aplicación a la lista seleccionada. Especifique un nombre de su elección, opcionalmente el editor de la aplicación y la dirección URL de la aplicación en la tienda de aplicaciones.

    Para especificar la dirección URL, en la página de aplicaciones y juegos para Windows Phone, busque la aplicación que desea usar.

    Abra la página de la aplicación y copie la dirección URL en el Portapapeles. Ya puede usarla como dirección URL en una la lista de aplicaciones permitidas o bloqueadas.

    Ejemplo: busque la aplicación Skype en la tienda. La dirección URL que utilice será https://www.windowsphone.com/es-es/store/app/skype/c3f8e570-68b3-4d6a-bdbb-c0a3f4360a51.

    Nota

    Para la aplicación del portal de la empresa, o aplicaciones de línea de negocio, no es necesario especificar una dirección URL completa, solo el GUID de la aplicación.

    Editar

    Permite editar el nombre, el editor y la dirección URL de la aplicación seleccionada.

    Quitar

    Elimina la aplicación seleccionada de la lista.

    Importar

    Importa la lista de las aplicaciones que ha especificado en un archivo de valores separados por comas. Utilice el formato, nombre de la aplicación, editor, dirección URL de la aplicación en el archivo.

  2. Cuando haya terminado haga clic en Siguiente.

  3. Complete el Asistente para crear elemento de configuración con cualquier otra configuración que necesite.

Usar informes para supervisar directivas de cumplimiento de aplicaciones

Una vez que haya implementado una línea de base de configuración con una directiva de compatibilidad de aplicaciones, podrá usar uno de los siguientes informes (solo para dispositivos iOS y Android) para supervisar los dispositivos donde se han instalado aplicaciones no compatibles, así como los usuarios que las instalaron.

  • Lista de aplicaciones y dispositivos no compatibles para un usuario específico: muestra información sobre los usuarios y los dispositivos que tienen instaladas aplicaciones que no son compatibles con una directiva especificada.

  • Resumen de usuarios que tienen aplicaciones no compatibles: muestra información sobre los usuarios que tienen instaladas aplicaciones que no son compatibles con una directiva especificada.

Para obtener más información sobre cómo usar los informes en Configuration Manager, consulte Generación de informes en Configuration Manager.

Pasos siguientes

Una vez que haya terminado, use la información de Cómo crear líneas de base de configuración para la configuración de cumplimiento en Configuration Manager para agregar el elemento de configuración a una línea de base de configuración.

A continuación, implemente la línea de base de configuración en los dispositivos necesarios. Para obtener más información, consulte Cómo implementar líneas de base de configuración en el Administrador de configuración.

Por último, puede supervisar que la línea de base de configuración sea correcta mediante la información en Supervisión de configuración de cumplimiento en Configuration Manager.