Instalar y probar Skype Empresarial para Windows Phone

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2016-12-20

Resumen: información sobre cómo instalar y probar Skype Empresarial en su Windows Phone.

La aplicación Skype Empresarial para Windows Phone ofrece presencia de Skype Empresarial, mensajería instantánea (MI) y llamadas de voz y vídeo para dispositivos Windows Mobile. Los usuarios con Lync 2013 obtendrán la aplicación actualizada automáticamente o se les pedirá que actualicen manualmente, en función de la configuración de usuario. Nuevos usuarios pueden descargarlo desde el Marketplace de Windows Phone. La aplicación Skype Empresarial para Windows Phone solo está disponible en Windows Phone 8.1 y posteriores.

Antes de pedir a los usuarios de su organización que descarguen la aplicación, querrá ejecutar las siguientes pruebas para asegurarse de que está debidamente integrado en su entorno.

  1. Vaya a Windows Phone 8 actualizar central para actualizar el teléfono a 8.1 de Windows Phone.

  2. En el teléfono, vaya a la Tienda y busque Skype Empresarial .

  3. Toque Instalar .

  1. En la pantalla Inicio , deslice el dedo hacia la izquierda para ver las aplicaciones instaladas, busque Skype Empresarial para Windows Phone y, luego, toque el icono para abrir la aplicación.

  2. Escriba su dirección de inicio de sesión (por ejemplo, user@domain.com) y su contraseña y, luego, toque Hecho .

    Es posible que deba proporcionar un nombre de usuario y una dirección de inicio de sesión. El nombre de usuario es lo que usa para iniciar sesión en la red de su organización, ya sea user@domain.com o domain\username.

  3. En la pantalla Programa para la mejora de la experiencia del usuario , toque Unirse para enviar datos anónimos sobre los problemas con la aplicación y su uso a Microsoft o bien No, gracias si prefiere no participar.

  4. En la pantalla No se pierda nunca sus llamadas del trabajo , introduzca su número de teléfono móvil con los códigos de país o región. Si Skype Empresarial para Windows Phone no puede usar una red Wi-Fi o una red de datos móviles para realizar una llamada de audio o vídeo, se le llamará a este número de forma automática y se le conectará a la parte de audio de la llamada.

  5. Toque Siguiente y revise la configuraciones de notificación y de acceso a la libreta de teléfonos:

    • Notificaciones push Reciba una alerta cuando reciba un mensaje instantáneo o una llamada. Normalmente Activado (recomendado).

      importantImportante:
      Si desactiva esta opción, no recibirá notificaciones sobre mensajes instantáneos, llamadas u otras alertas de Skype Empresarial para Windows Phone (a menos que la aplicación esté activa).
    • Permitir acceso a la libreta de teléfonos Busque contactos en el teléfono móvil cuando busque contactos en Skype Empresarial para Windows Phone.

  6. Toque Siguiente para empezar a usar Skype Empresarial para Windows Phone.

    ¿Necesita ayuda para iniciar sesión?

Después de configurar el cliente e iniciar sesión correctamente, realice las pruebas siguientes para comprobar que la instalación de Skype Empresarial para Windows Phone funciona correctamente en su dispositivo móvil.

Buscar un contacto en el directorio corporativo
  1. En la lista de contactos, pulse en Buscar .

  2. Busque un contacto que existe solamente en la lista global de direcciones.

  3. Compruebe que el nombre de contacto aparece en los resultados de búsqueda.

Probar la mensajería instantánea y la presencia
  1. En la lista de contactos, puntee un contacto.

  2. En la tarjeta de contacto, pulse el icono de mensajería instantánea (MI) Icono para la mensajería instantánea en Skype Empresarial.

  3. Compruebe que aparece una ventana de mensajería instantánea y que puede escribir y enviar un mensaje.

Probar la conferencia saliente
  1. En Outlook, programe una reunión de Skype Empresarial.

  2. En su Windows Phone, abra la invitación de la reunión.

  3. Haga clic en el vínculo de la reunión para unirse.

  4. Responda a la llamada del servicio de conferencia y compruebe que está conectado al audio de la reunión.

Probar las notificaciones de inserción
  1. Seleccione dos cuentas de usuario diferentes para esta prueba.

  2. En un Windows Phone del usuario A, inicie sesión en Skype Empresarial para Windows Phone con la cuenta de usuario A.

  3. Abra otra aplicación en el dispositivo.

  4. En un cliente distinto, como el cliente de escritorio, inicie sesión en Skype Empresarial con la cuenta del usuario B.

  5. Envíe un mensaje instantáneo del usuario B al usuario A.

  6. Compruebe que la notificación de mensaje instantáneo aparece en el dispositivo móvil del usuario A.

Para quitar la aplicación Skype Empresarial para Windows Phone de su dispositivo móvil:

  1. En la pantalla de inicio, pase el dedo para ver la lista de aplicaciones.

  2. Mantenga presionada la aplicación Skype Empresarial para Windows Phone y, luego, seleccione Desinstalar .

 

Descargar, instalar e iniciar sesión en Skype Empresarial para Windows Phone 8.1
Introducción a Skype Empresarial para Windows Phone 8.1

 
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