Implementar conferencias en Skype Empresarial Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2016-08-19

Resumen: lea este tema para información sobre cómo implementar conferencias en Skype Empresarial Server 2015.

Hay cuatro tipos de conferencias disponibles en Skype Empresarial Server: conferencia web, conferencia de audio y vídeo (A/V), conferencia de acceso telefónico local y conferencia de mensajería instantánea (MI). Puede optar por activar todos los tipos de conferencia o por usar solo un tipo, según sus necesidades.

Al implementar Skype Empresarial Server, las capacidades de conferencia de mensajería instantánea se implementan de forma automática. Al crear y publicar una topología con el Generador de topologías, puede especificar si desea implementar las conferencias web, de A/V y de acceso telefónico local, tal como se describe en las siguientes listas de comprobación:

Antes de implementar las conferencias, necesita leer los siguientes temas de planeamiento: Planificar conferencias en Skype Empresarial Server 2015, Requisitos de hardware y software para conferencias en Skype Empresarial Server 2015, Planificar la topología de conferencia para Skype Empresarial Server 2015, Planificar conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015 y Planificar reuniones grandes en Skype Empresarial Server 2015.

La siguiente tabla proporciona información general de los pasos necesarios para implementar conferencias web y de audio/vídeo en una topología existente. Se incluyen los vínculos a la planeación asociada y a la documentación sobre procedimientos.

 

Fase Pasos Roles y pertenencias a grupos Documentación

Instalar el hardware y software necesario

Las conferencias se ejecutan en Servidores front-end de un Grupo de servidores front-end y Servidores Standard Edition. Vea los requisitos del servidor y del entorno para los servidores front-end.

Si habilita las conferencias web, necesita asegurarse de que Skype Empresarial Server puede comunicarse con Servidor Office Web Apps, que se usa para administrar el uso compartido y la representación de presentaciones de PowerPoint.

Para la conferencia web, también necesita especificar un recurso compartido de archivos para usar como el almacén de archivos.

¿Desea permitir que los usuarios externos con clientes de Skype Empresarial se unan a conferencias? Si es así, necesita implementar servidores perimetrales.

Usuario de dominio miembro del grupo Administradores locales

Requisitos del servidor para Skype Empresarial Server 2015

Requisitos del entorno para Skype Empresarial Server 2015

Requisitos de hardware y software para conferencias en Skype Empresarial Server 2015

Configurar la integración con Office Web Apps Server en Skype Empresarial Server 2015

Crear un recurso compartido de archivos en Skype Empresarial Server 2015

Planificar las implementaciones del servidor perimetral en Skype Empresarial Server 2015

Implementar el servidor perimetral en Skype Empresarial Server 2015

Crear la topología interna adecuada para admitir la conferencia

Tiene que ejecutar el Generador de topologías para agregar una conferencia a la topología y, luego, publicar la topología.

Para definir una topología, una cuenta que sea miembro del grupo Usuarios locales

Para publicar la topología, necesita usarse una cuenta que sea miembro del grupo Administradores de dominio y del grupo RTCUniversalServerAdmins, y que tenga permisos de control completos (lectura/escritura/modificación) en el uso compartido de archivos para el almacén de archivos de Skype Empresarial Server (de modo que el Generador de topologías pueda configurar las DACL necesarias)

Crear y publicar una nueva topología en Skype Empresarial Server 2015

Configurar directivas de conferencia y opciones de configuración

Use el Panel de control de Skype Empresarial Server o el Shell de administración de Skype Empresarial Server para configurar las directivas de conferencia y las opciones de configuración.

Grupo RTCUniversalServerAdmins (solo Windows PowerShell) o asignar usuarios al rol CSAdministrator

Administrar directivas de conferencia en Skype Empresarial Server 2015

Administrar opciones de configuración de reuniones en Skype Empresarial Server 2015

New-CsConferencingPolicy

Set-CsConferencingPolicy

New-CsConferencingConfiguration

Set-CsConferencingConfiguration

New-CsMeetingConfiguration

Set-CsMeetingConfiguration

La conferencia de acceso telefónico local permite a los usuarios obtener acceso telefónico local desde la red telefónica conmutada (RTC) para unirse a una conferencia de audio y vídeo.

Algunos de los componentes necesarios para las conferencias de acceso telefónico local también se usan para la Telefonía IP empresarial. Por ejemplo, si está implementando la Telefonía IP empresarial, también necesita implementar un servidor de mediación y una puerta de enlace RTC, componentes que también son necesarios para las conferencias de acceso telefónico local. Cómo implemente la característica de conferencia de acceso telefónico local, por lo tanto, depende de si también está implementando una solución de Telefonía IP empresarial.

El diagrama de flujo de la conferencia de acceso telefónico local muestra los pasos que necesita seguir en función de si también está implementando una solución de Telefonía IP empresarial. La tabla que hay después del diagrama de flujo proporciona información general de los pasos necesarios y recomendados para la implementación de la conferencia de acceso telefónico local. También se incluyen vínculos a la planeación asociada y a la documentación sobre procedimientos. Para más información sobre cómo planear una solución completa de Telefonía IP empresarial, vea Diseñe la solución de Telefonía IP empresarial en Skype para Business Server 2015.

Diagrama de flujo de la implementación de conferencias de acceso telefónico local

Implementar el diagrama de flujo de la conferencia de acceso telefónico local

Lista de comprobación de la implementación de conferencias de acceso telefónico local

Fase Pasos Roles y pertenencia a grupos Documentación

Instalar el hardware y software necesario

Las conferencias se ejecutan en Servidores front-end de un Grupo de servidores front-end y Servidores Standard Edition. Vea los requisitos del servidor y del entorno para los servidores front-end.

Necesita asegurarse de que los siguientes elementos están instalados antes de configurar la conferencia de acceso telefónico local:

  • Servidor de mediación

  • Puerta de enlace RTC

  • Servicio de aplicaciones de comunicaciones unificadas (UCAS) (denominado el servicio de aplicación)

  • Aplicación Operador de conferencia

  • Aplicación de anuncio de conferencia

Usuario de dominio miembro del grupo Administradores locales

Requisitos del servidor para Skype Empresarial Server 2015

Requisitos del entorno para Skype Empresarial Server 2015

Requisitos de hardware y software para conferencias en Skype Empresarial Server 2015

Planificar conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

Componente del servidor de mediación en Skype Empresarial Server 2015

Implementar un servidor de mediación en el Generador de topologías en Skype Empresarial Server 2015

Definir una puerta de enlace en el Generador de topologías en Skype Empresarial Server 2015

Crear una topología que incluya la carga de trabajo de conferencias, incluido un Servidor de mediación y una puerta de enlace RTC e implementar el Grupo de servidores front-end o el Servidor Standard Edition

  1. Ejecute la Generador de topologías para configurar su topología. Mientras configura la topología, seleccione la opción de conferencia de acceso telefónico local.

  2. Publique la topología e implemente el Grupo de servidores front-end o el Servidor Standard Edition.

  3. Si es preciso, cree un Servidor de mediación independiente y asócielo con una puerta de enlace RTC.

    noteNota:
    Solo es necesario realizar este paso si no implementa la Telefonía IP empresarial y no coloca el Servidor de mediación con el Servidor front-end o el Servidor Standard Edition de Enterprise Edition. Si implementa la Telefonía IP empresarial, necesita instalar y configurar Servidores de mediación y las puertas de enlace RTC como parte de la implementación de la Telefonía IP empresarial. Si coloca el Servidor de mediación, necesita instalar y configurar el Servidor de mediación como parte de la implementación del Grupo de servidores front-end o del Servidor Standard Edition.

Administradores de dominio

RTCUniversalServerAdmins

Administrador

Crear y publicar una nueva topología en Skype Empresarial Server 2015

Implementar un servidor de mediación en el Generador de topologías en Skype Empresarial Server 2015

Definir una puerta de enlace en el Generador de topologías en Skype Empresarial Server 2015

Configurar planes de marcado

Un plan de marcado es un conjunto de reglas de normalización de números de teléfono que convierten los números de teléfono marcados desde una ubicación determinada a un formato estándar único (E.164) para la autorización telefónica y el enrutamiento de llamadas. El mismo número de teléfono marcado desde diferentes ubicaciones puede, basándose en los respectivos planes de marcado, resolverse en diferentes números E.164, según cada ubicación. Si implementa la Telefonía IP empresarial, configurará planes de marcado que formarán parte de esa implementación, y por tanto necesita asegurarse de que los planes de marcado también admiten las conferencias de acceso telefónico local. Si no implementa la Telefonía IP empresarial, necesitará configurar planes de marcado para conferencias de acceso telefónico local.

Use el Panel de control de Skype Empresarial Server o el Shell de administración de Skype Empresarial Server para configurar planes de marcado tal y como se indica a continuación:

  1. Cree uno o más planes de marcado para enrutar números de teléfono de acceso.

  2. Asigne un plan de marcado predeterminado a cada grupo de servidores. Establezca la Región de conferencia de acceso telefónico local en la ubicación geográfica a la que necesita aplicarse el plan de marcado. La región asocia el plan de marcado con números de acceso telefónico local.

RTCUniversalServerAdmins

CsVoiceAdministrator

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Configurar conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

Crear o modificar un plan de marcado de Skype Empresarial Server 2015

New-CsDialPlan

Asegurarse de que los planes de marcado tengan regiones asignadas

Ejecute los cmdlets Get-CsDialPlan y Set-CsDialPlan para garantizar que todos los planes de marcado tengan asignada una región.

RTCUniversalServerAdmins

CsVoiceAdministrator

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Configurar conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

Crear o modificar un plan de marcado de Skype Empresarial Server 2015

Get-CsDialPlan

Set-CsDialPlan

Configurar la directiva de conferencias para admitir conferencias de acceso telefónico local

Use el Panel de control de Skype Empresarial Server o el Shell de administración de Skype Empresarial Server para configurar la Directiva de conferencia . Especifique si:

  • Está habilitado el acceso telefónico a conferencias por RTC.

  • Los usuarios pueden invitar a participantes anónimos.

  • Los usuarios no autenticados pueden unirse a una conferencia mediante llamadas de salida. Mediante las llamadas de salida, el servidor de conferencia llama al usuario y el usuario responde al teléfono para unirse a la conferencia.

RTCUniversalServerAdmins

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Administrar directivas de conferencia en Skype Empresarial Server 2015

New-CsConferencingPolicy

Set-CsConferencingPolicy

Configurar números de acceso telefónico local

Use el Panel de control de Skype Empresarial Server o el Shell de administración de Skype Empresarial Server para definir números de acceso telefónico local que los usuarios marcan para obtener acceso a una conferencia, y especifique las regiones que asocian el número de acceso con los planes de marcado pertinentes. Los tres primeros números de acceso de la región especificada por el plan de marcado del organizador se incluyen en la invitación a la conferencia. Todos los números de acceso están disponibles en la Página Configuración de conferencia de acceso telefónico local.

noteNota:
Una vez creados los números de acceso telefónico local, puede usar el cmdlet Set-CsDialInConferencingAccessNumber para modificar el nombre para mostrar de los objetos de contacto de Active Directory, de modo que los usuarios puedan identificar con mayor facilidad el número de acceso correcto.

RTCUniversalServerAdmins

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Crear o modificar un plan de marcado de Skype Empresarial Server 2015

Administrar números de conferencia de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

New-CsDialInConferencingAccessNumber

Set-CsDialInConferencingAccessNumber

Asignar un URI de línea a una cuenta de usuario

Use el Panel de control de Skype Empresarial Server o el Shell de administración de Skype Empresarial Server para configurar el URI de linea de telefonía como número de teléfono único y normalizado (por ejemplo, tel.: +14255550200).

RTCUniversalServerAdmins

CsAdministrator

CsUserAdministrator

Assign a Line URI to a user account

(Opcional) Comprobar o modificar los requisitos del número de identificación personal de los usuarios (PIN)

Use el Panel de control de Skype Empresarial Server o el Shell de administración de Skype Empresarial Server para ver o modificar la directiva de PIN de conferencias. Puede especificar la longitud mínima del PIN, el número máximo de intentos de inicio de sesión, la expiración del PIN y si es posible usar patrones comunes.

RTCUniversalServerAdmins

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Administrar directivas de PIN para las conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

Get-CsPinPolicy

Set-CsPinPolicy

(Opcional) Modificar la asignación de teclas de comandos DTMF

Use el cmdlet Set-CsDialinConferencingDtmfConfiguration para modificar las teclas usadas para comandos de tono de marcado de frecuencia múltiple (DTMF) que los participantes pueden usar para controlar la configuración de la conferencia (como activar y desactivar el audio o bloquear y desbloquear la conferencia).

RTCUniversalServerAdmins

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Administrar la asignación de teclas para comandos DTMF en Skype Empresarial Server 2015

Set-CsDialInConferencingDtmfConfiguration

(Opcional) Modificar el comportamiento de los anuncios al unirse y abandonar conferencias

Use el cmdlet Set-CsDialinConferencingConfiguration para cambiar el funcionamiento de los anuncios cuando los participantes se unen a conferencias o las abandonan.

RTCUniversalServerAdmins

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Administrar los anuncios al unirse y abandonar conferencias en Skype Empresarial Server 2015

Set-CsDialInConferencingConfiguration

(Recomendado) Configurar directorios de conferencia

Use el cmdlet New-CsConferenceDirectory para crear un directorio de conferencia para cada 999 usuarios del grupo.

RTCUniversalServerAdmins

(Recomendado) Crear directorios de conferencia

New-CsConferenceDirectory

(Opcional) Comprobar la configuración de conferencia de acceso telefónico local

Use el cmdlet Get-CsDialinConferencingAccessNumber para buscar planes de marcado que tengan una región de conferencia de acceso telefónico local que no sea usada por ningún número de acceso, así como números de acceso que no tengan asignada ninguna región.

RTCUniversalServerAdmins

CsServerAdministrator

CsAdministrator

CsViewOnlyAdministrator

CsHelpDesk

Configurar conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

Probar las conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

Get-CsDialInConferencingAccessNumber

(Opcional) Comprobar la conferencia de acceso telefónico local

Use el cmdlet Test-CsDialInConferencing para comprobar si los números de acceso del grupo de servidores especificado funcionan correctamente.

RTCUniversalServerAdmins

CsServerAdministrator

CsAdministrator

Probar las conferencias de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

Test-CsDialInConferencing

(Opcional) Dar la bienvenida a los usuarios a la conferencia de acceso telefónico local y definir el PIN inicial

Use el script Set-CsPinSendCAWelcomeMail para definir los PIN iniciales de los usuarios y enviar un correo electrónico de bienvenida que contengan el PIN inicial y un vínculo a la Página Configuración de conferencia de acceso telefónico local.

RTCUniversalServerAdmins

Enviar un mensaje de correo electrónico de bienvenida a los usuarios de acceso telefónico local en Skype Empresarial Server 2015

 
Mostrar: