Requisitos de hardware y software para conferencias en Skype Empresarial Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2016-12-20

Resumen: lea este tema para información sobre los requisitos de hardware y software para conferencias en Skype Empresarial Server 2015.

En esta sección se describen los requisitos de hardware y software para las conferencias web, audioconferencias y videoconferencias (A/V), las conferencias de acceso telefónico local y las conferencias de mensajería instantánea (MI). Todas las funciones de conferencia se ejecutan en los servidores front-end. Hay requisitos adicionales para diferentes tipos de conferencias, tal y como se muestra en el siguiente diagrama.

Por ejemplo, si desea permitir conferencias de acceso telefónico local, necesitará implementar un servidor de mediación y una puerta de enlace para conectarse a la red telefónica conmutada (RTC). Si desea permitir las conferencias web, tendrá que garantizar que Skype Empresarial Server pueda conectarse a un Office Web Apps Server. Si desea permitir que los usuarios externos participen en las conferencias, necesitará implementar un servidor perimetral.

Características y requisitos de conferencia

Componentes de conferencia

Para más información sobre consideraciones de topología, vea Planificar la topología de conferencia para Skype Empresarial Server 2015.

Ya que las conferencias web, las conferencias A/V, las conferencias de acceso telefónico local y las conferencias de mensajería instantánea se colocan todas con el Servidor front-end, los requisitos de hardware y software del servidor son los mismos que para los Servidores front-end. Para más información sobre estos requisitos, vea Requisitos del servidor para Skype Empresarial Server 2015 y Requisitos del entorno para Skype Empresarial Server 2015.

Si ha elegido habilitar la conferencia web, tiene que planear lo siguiente:

  • Obtenga acceso al almacén de archivos, que se usa para almacenar contenido de conferencia web.

  • Integración con Office Web Apps Server, que es necesaria para compartir archivos de PowerPoint durante una conferencia.

El servicio de conferencia web de Skype Empresarial Server almacena contenido compartido durante las reuniones en el almacén de archivos. Como parte de la implementación, necesita especificar un recurso compartido de archivo para usarlo como el almacén de archivos para el servidor de Standard Edition o un Grupo de servidores front-endEnterprise Edition. Para ello, use un recurso compartido de archivos ya creado o especificar uno nuevo indicando el nombre de dominio completo del servidor de archivos donde necesita ubicarse el recurso compartido de archivos y un nombre de carpeta para dicho recurso. Para más información, vea Crear un recurso compartido de archivos en Skype Empresarial Server 2015. El servicio de conferencia web cifra el contenido antes de almacenarlo en el almacén de archivos.

Skype Empresarial Server admite el uso de recursos compartidos de red en el almacenamiento conectado directo (DAS) o una red de área de almacenamiento (SAN), incluyendo el Sistema de archivos distribuido (DFS) en una matriz redundante de discos independientes (RAID) para almacenes de archivos. Una vez que la Asistente para la implementación de Skype Empresarial Server ha definido la ubicación de un recurso compartido de archivos, Skype Empresarial Server crea una estructura de carpetas dentro del mismo recurso compartido de archivos similar a la siguiente:

  • 1-ApplicationServer-1

  • 1-CentralMgmt-1

  • 1-WebServices-1

    • CollabContent

    • CollabMetadata

    • DataConf

El servicio de conferencia web almacena entonces el contenido como diapositivas de PowerPoint, pizarras, sondeos y datos adjuntos en las carpetas CollabContent y CollabMetadata, que se encuentran en la carpeta WebServices.

Para poder usar las capacidades de conferencia web, necesita instalar Servidor Office Web Apps y configurar Skype Empresarial Server para comunicarse con Servidor Office Web Apps.

Servidor Office Web Apps necesita estar instalado en un equipo independiente que no esté ejecutando Skype Empresarial Server, SQL Server o cualquier otra aplicación de servidor. (No necesita tener ninguna versión de Office instalada en ese equipo). Cualquier equipo que se use para ejecutar Servidor Office Web Apps también necesita tener un conjunto específico de software instalado (incluido .NET Framework 4.5 y Windows PowerShell 3.0). Estos requisitos, junto con información sobre la configuración de certificados y Servicios de Internet Information Server (IIS), se describe detalladamente en el sitio Web de Microsoft Office Web Apps implementación.

Para más información sobre cómo configurar Skype Empresarial Server para que funcione con Servidor Office Web Apps, vea Configurar la integración con Office Web Apps Server en Skype Empresarial Server 2015.

Para planear una conferencia A/V, necesita conocer el ancho de banda necesario para el tipo de medio de conferencia que requiere su organización. Esto podría incluir audio, vídeo y vídeo panorámico. Si el ancho de banda de red no es suficiente, la experiencia del usuario puede verse afectada en gran medida.

Para más información sobre la planificación de capacidad de audio y vídeo para conferencias, vea Planificar los requisitos de red para Skype Empresarial 2015.

Puede usar el servicio de control de admisión de llamadas (CAC) para administrar el ancho de banda de red que se usa en las conferencias A/V. Esto es importante para redes restringidas, como vínculos de ancho de banda limitados entre los sitios centrales y de sucursal. Para más información, vea Planificar el servicio de control de admisión de llamadas en Skype Empresarial 2015.

Si implementa las audioconferencias en su red, los usuarios necesitarán dispositivos de audio, como pueden ser auriculares, para participar en las audioconferencias. Si implementa las videoconferencias, necesita implementar dispositivos de vídeo, como cámaras web para los usuarios. Tanto para los dispositivos de audio como para los de vídeo, la implementación de los dispositivos y el aprendizaje de los usuarios son pasos importantes que hay que tener en cuenta. Para más información, vea Planificar los clientes y los dispositivos. Microsoft recomienda que use los dispositivos de comunicaciones unificadas (UC) certificados por Microsoft para todos los tipos de dispositivos, con el fin de garantizar una experiencia óptima para el usuario. Para obtener más información acerca de los dispositivos certificados de comunicaciones unificadas, consulte teléfonos y dispositivos de Skype para el negocio.

La conferencia de acceso telefónico local es una característica opcional de la carga de trabajo de conferencia de Skype Empresarial Server que incluye una variedad de componentes. Algunos de los componentes son específicos de las conferencias de acceso telefónico local y algunos son componentes de Telefonía IP empresarial. Esta sección describe los requisitos para los componentes que se necesitan para las conferencias de acceso telefónico local. Para más información sobre el Servidor de mediación y los requisitos de puerta de enlace de la red telefónica conmutada (RTC), vea Componente del servidor de mediación en Skype Empresarial Server 2015 y Implementar un servidor de mediación en el Generador de topologías en Skype Empresarial Server 2015.

Tendrá que instalar los siguientes componentes de Skype Empresarial Server para poder configurar la conferencia de acceso telefónico local:

  • Servicio de aplicaciones de comunicaciones unificadas (UCAS) (denominado el servicio de aplicación )

  • Aplicación Operador de conferencia

  • Aplicación de anuncio de conferencia

  • Página web de configuración de la conferencia de acceso telefónico local

  • Al menos un servidor de mediación y al menos una puerta de enlace RTC

Para las conferencias de acceso telefónico local, el Servicio de aplicaciones, el Aplicación Operador de conferencia y el Aplicación de anuncio de conferencia tienen los mismos requisitos de sistema operativo que los Servidores front-end. Para más información, vea Requisitos del servidor para Skype Empresarial Server 2015.

Aplicación Operador de conferencia y Aplicación de anuncio de conferencia requieren que el tiempo de ejecución de Windows Media Format esté instalado en Servidores front-end. El tiempo de ejecución de Windows Media Format es necesario para reproducir archivos de Windows Media Audio (WMA) que se usan para la música en espera, nombres registrados y avisos. Si va a instalar en Windows Server 2012 o Windows Server 2012 R2 (que recomendamos), tendrá que instalar Microsoft Media Foundation para obtener el tiempo de ejecución de Windows Media Format. Si va a instalar en cualquier versión de Windows Server anterior a Windows 2012, necesitará asegurarse de que la experiencia de escritorio de Windows esté instalada para obtener el tiempo de ejecución de Windows Media Format.

Skype Empresarial Server no admite la personalización de mensajes de voz ni de la música para conferencias de acceso telefónico local. No obstante, si por motivos profesionales muy necesarios necesita cambiar los archivos de audio predeterminados, mire el artículo 961177 de Microsoft Knowledge Base, Cómo personalizar mensajes de voz o los archivos de música de marcado en conferencias de audio.

También puede utilizar la utilidad de administración de Microsoft Lync Server conferencia operador personalizar mensajes de voz y , que permite a los administradores reemplazar la voz predeterminada mensajes utilizados cuando se une a un llamador de teléfono un Skype Empresarial reunión con mensajes personalizados para proporcionar una entrada de reunión diferente de experiencia. Los mensajes de voz personalizados pueden instalarse en un servidor Enterprise o Standard Edition.

El Aplicación Operador de conferencia y el Aplicación de anuncio de conferencia tienen los siguientes requisitos para archivos de música en espera, nombre grabado y mensajes de audio:

  • Formato de archivo de audio de Windows Media (WMA)

  • Mono de 16 bits

  • 48 kbps CBR 2 pasos (velocidad de bits constante)

  • Nivel de voz a -24DB

Los usuarios de conferencias de acceso telefónico local necesitan tener un número de teléfono único o una extensión asignada a su cuenta. Este requisito admite la autenticación durante las conferencias de acceso telefónico local. Los usuarios de empresa (es decir, los usuarios que tienen credenciales de cuentas de Servicios de dominio de Active Directory y Skype Empresarial Server en su organización) escriben su número de teléfono (o extensión) y un número de identificación personal (PIN) para tener acceso a conferencias como usuario autenticado.

Para poder utilizar las características de conferencia, Skype Empresarial Server requiere que ciertos puertos estén abiertos. La siguiente tabla enumera los requisitos de los puertos para conferencias. Para más información sobre todos los requisitos de los puertos, vea Requisitos de protocolo y puerto para servidores.

Puertos de servidor necesarios

Rol del servidor

Nombre de servicio

Puerto

Protocolo

Notas

Servidores front-end

Servicio de conferencia de mensajería instantánea de Skype Empresarial Server

5062

TCP

Se usa para las solicitudes SIP entrantes de las conferencias de mensajería instantánea.

Servidores front-end

Servicio de conferencia web de Skype Empresarial Server

8057

TCP (TLS)

Se usa para escuchar las conexiones del Modelo de objetos compartidos persistentes (PSOM) desde un cliente.

Servidores front-end

Servicio de compatibilidad de conferencia web de Skype Empresarial Server

8058

TCP (TLS)

Se usa para escuchar las conexiones del Modelo de objetos compartidos persistentes (PSOM) desde el cliente de Live Meeting y las versiones anteriores de Skype Empresarial Server.

Servidores front-end

Servicio de conferencia de audio y vídeo de Skype Empresarial Server

5063

TCP

Se usa para las solicitudes SIP entrantes de las conferencias de audio y vídeo (A/V).

Servidores front-end

Servicio de conferencia de audio y vídeo de Skype Empresarial Server

57501-65535

TCP/UDP

Intervalo de puertos de medios que se usa para conferencias de vídeo.

Servidores front-end

Servicio de Operador de conferencia de Skype Empresarial Server (conferencia de acceso telefónico local)

5064

TCP

Se usa para las solicitudes SIP entrantes de las conferencias de acceso telefónico local.

Servidores front-end

Servicio de Operador de conferencia de Skype Empresarial Server (conferencia de acceso telefónico local)

5072

TCP

Se usa para las solicitudes SIP entrantes de Operador (conferencia de acceso telefónico local).

Servidores front-end

Servicio de uso compartido de aplicaciones de Skype Empresarial Server

5065

TCP

Se usa para las solicitudes de escucha SIP entrantes para compartir las aplicaciones.

Servidores front-end

Servicio de uso compartido de aplicaciones de Skype Empresarial Server

49152-65535

TCP

Intervalo de puertos de medios que se usa para compartir aplicaciones.

Servidores front-end

Servicio de anuncio de conferencia de Skype Empresarial Server

5073

TCP

Se usa para las solicitudes SIP entrantes para el servicio de anuncio de conferencia de Skype Empresarial Server (es decir, para las conferencias de acceso telefónico local).

Todos los usuarios internos

Varios

49152-57500

TCP/UDP

El intervalo de puertos de medios se usa para audioconferencias en todos los servidores internos. Lo usan todos los servidores que cierran el audio: servidores front-end (para el servicio de Operador de conferencia de Skype Empresarial Server, el servicio de anuncio de conferencia de Skype Empresarial Server y el servicio de conferencia de audio y vídeo de Skype Empresarial Server y servidor de mediación.

Servidores de Office Web Apps

443

Lo usa Skype Empresarial Server 2015 para conectar con el servidor de Office Web App.

Puertos de cliente necesarios

Puerto

Protocolo

Notas

443

TCP (PSOM/TLS)

Se usa para el acceso de usuarios externos a las sesiones de conferencia web.

443

TCP (STUN/MSTURN)

Se usa para el acceso de usuarios externos a las sesiones de A/V y a los medios (TCP).

3478

UDP (STUN/MSTURN)

Se usa para el acceso de usuarios externos a los medios y las sesiones de A/V (UDP)

1024-65535*

TCP/UDP

Intervalo de puertos de audio (se requieren 20 puertos como mínimo)

1024-65535*

TCP/UDP

Intervalo de puertos de vídeo (se requieren 20 puertos como mínimo).

1024-65535*

TCP

Uso compartido de aplicaciones.

 
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