Asignar una directiva de enrutamiento de voz

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2017-09-25

Resumen: cómo asignar una directiva de voz.

Cuando un usuario está en Skype Empresarial Online y usa PBX en la nube con conectividad con RTC local, se aplican dos directivas de voz en este. Primero, una directiva de enrutamiento de voz local, que asignará de forma local. Esta directiva puede ser global o específica de un usuario, y define los registros de uso de RTC que se asocian con el usuario. En este tema se explica cómo asignar esta directiva.

La otra directiva de voz define las características de llamadas que están disponibles para el usuario. Esta directiva de voz es definida por Microsoft y es idéntica para todos los usuarios de PBX en la nube con conectividad con RTC local. Se asigna automáticamente a los usuarios de PBX en la nube.

 

Usuario local Usuario de PBX en la nube con conectividad con RTC local

Características de llamadas definidas en

Directiva de voz

Directiva de voz predefinida, asignada automáticamente cuando el usuario tiene licencia para PBX en la nube.

Registros de uso de RTC asociados con

Directiva de voz

Directiva de enrutamiento de voz, asignada cuando el usuario aún está hospedado de forma local.

Realice los pasos siguientes con la implementación local, mientras el usuario sigue hospedado en la implementación local.

Antes de usar una directiva de enrutamiento de voz global para sus usuarios de PBX en la nube con conectividad con RTC local, primero tiene que agregar los registros de uso de RTC a la directiva.

Para asignar registros de uso de RTC a la directiva de enrutamiento de voz global
  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsUserAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio , Todos los programas , Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server .

  3. Agregue los registros de uso de RTC a la directiva:

    Set-CSVoiceRoutingPolicy -Identity Global -PSTNUsages <PSTNUsagesId> 
    
    

    Por ejemplo:

    Set-CSVoiceRoutingPolicy -Identity Global -PSTNUsages "Local", "Long Distance" 
    
    

Para crear una directiva de enrutamiento de voz
  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsUserAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio , Todos los programas , Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server .

  3. Crea una directiva de enrutamiento de voz:

    New-CSVoiceRoutingPolicy -Identity <String> -Name <String> -PSTNUsages <PSTNUsagesId>
    

    Por ejemplo:

    New-CSVoiceRoutingPolicy -Identity HybridVoice -Name Hybrid -PSTNUsages "Local", "Long Distance"
    

En este ejemplo se crea una directiva de enrutamiento de voz llamada HybridVoice, que tiene asociados dos usos de RTC.

Siga estos pasos para asignar la directiva a un usuario, independientemente de si usa la directiva de enrutamiento de voz global o directivas específicas de usuario.

Para asignar la directiva de enrutamiento de voz
  1. Desde una cuenta de usuario que se asigne al rol CsUserAdministrator o CsAdministrator, inicie sesión en cualquier equipo en la implementación interna.

  2. Inicie el Shell de administración de Skype Empresarial Server: haga clic en Inicio , Todos los programas , Skype Empresarial Server 2015 y, después, en Shell de administración de Skype Empresarial Server .

  3. Asignar una directiva de voz existente a un usuario:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>
    

    Por ejemplo:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Bob Kelly" -PolicyName HybridVoice
    

En este ejemplo, se asigna el usuario con el nombre para mostrar Guillermo Rodarte a la directiva de voz creada anteriormente con el nombre HybridVoice.

Para más información sobre las directivas de enrutamiento de voz, vea Crear o modificar una directiva de voz y configurar registros de uso de RTC en Skype Empresarial 2015, New-CsVoiceRoutingPolicy y Grant-CsVoicePolicy.

 
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