Administrar los buzones de usuario

Después de crear un buzón de usuario, puede realizar cambios y establecer propiedades adicionales mediante el EAC o el Shell de administración de Exchange.

También puede cambiar las propiedades de varios buzones de usuario al mismo tiempo. Para obtener más información, consulte Uso del EAC para editar de forma masiva los buzones de usuario.

¿Qué necesita saber antes de empezar?

  • Tiempo estimado para completar cada tarea de buzón de usuario: 2 a 5 minutos.

  • Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento o procedimientos. Para ver qué permisos necesita, consulte el Sección "Permisos de aprovisionamiento de destinatarios" en el tema Permisos de destinatarios.

  • Para obtener información acerca de los métodos abreviados de teclado aplicables a los procedimientos de este tema, consulte Métodos abreviados de teclado en el Centro de administración de Exchange.

Sugerencia

¿Problemas? Solicite ayuda en los foros de Exchange. Visite los foros en Exchange Server, Exchange Online, o Exchange Online Protection.

Cambiar las propiedades del buzón de usuario

Uso de la Consola de administración de Exchange para cambiar las propiedades de los buzones de usuario

  1. En el EAC, vaya a Destinatarios>Buzones.

  2. En la lista de buzones de usuario, haga clic en el buzón para el que desea cambiar las propiedades y, a continuación, haga clic en elicono Editar edición.

  3. En la página de propiedades del buzón, haga clic en las siguientes secciones para ver o cambiar las propiedades.

General

Utilice la sección General para ver o cambiar la información básica sobre el usuario.

  • Nombre, Inicial, Apellidos

  • * Nombre: este es el nombre que aparece en Active Directory. Si cambia este nombre, no debe superar los 64 caracteres.

  • * Nombre para mostrar: este nombre aparece en la libreta de direcciones de su organización, en las líneas Para: y Desde: en el correo electrónico y en la lista Buzón. Este nombre no puede contener espacios en blanco antes o después del nombre para mostrar.

  • * Alias: especifica el alias de correo electrónico para el usuario. El alias del usuario es la porción de la dirección de correo electrónico ubicada a la izquierda del símbolo arroba (@). Debe ser exclusivo en el bosque.

  • * Nombre de inicio de sesión de usuario: este es el nombre que el usuario usa para iniciar sesión en su buzón y para iniciar sesión en el dominio. Normalmente, el nombre de inicio de sesión del usuario es el alias del mismo que aparece en la parte izquierda del símbolo @, mientras que el nombre de domino de la cuenta de usuario es el de la parte derecha del símbolo @.

  • Requerir cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión: active esta casilla si desea que el usuario restablezca su contraseña la próxima vez que inicie sesión en su buzón.

  • Ocultar de listas de direcciones: active esta casilla para evitar que el destinatario aparezca en la libreta de direcciones y en otras listas de direcciones definidas en su organización de Exchange. Cuando active esta casilla, los usuarios aún podrán enviar mensajes al destinatario mediante la dirección de correo electrónico.

Haga clic en Más opciones para ver o cambiar estas propiedades adicionales:

  • Unidad organizativa: este cuadro de solo lectura muestra la unidad organizativa (OU) que contiene la cuenta de usuario. Debe usar Usuarios y equipos de Active Directory para mover la cuenta de usuario a una OU diferente.

  • Base de datos de buzón: este cuadro de solo lectura muestra el nombre de la base de datos de buzón de correo que hospeda el buzón. Para desplazar el buzón a una base de datos diferente, selecciónelo en la lista de buzones y, a continuación, haga clic en Mover buzón a otra base de datos en el panel Detalles.

  • Atributos personalizados: en esta sección se muestran los atributos personalizados definidos para el buzón de usuario. Para especificar valores de atributo personalizados, haga clic en Editar. Se pueden especificar hasta 15 atributos personalizados para el destinatario.

Uso del buzón de correo

Utilice la sección Uso del buzón para ver o cambiar la cuota de almacenamiento del buzón y la configuración de retención de elementos eliminados del buzón. Estas opciones se configuran de forma predeterminada cuando se crea el buzón. Usan los valores configurados para la base de datos de buzón y se aplican a todos los buzones de esa base de datos. Puede personalizar esta configuración para cada buzón en vez de usar la configuración predeterminada de la base de datos del buzón.

  • Último inicio de sesión: este cuadro de solo lectura muestra la última vez que el usuario inició sesión en su buzón.

  • Uso del buzón de correo: esta área muestra el tamaño total del buzón y el porcentaje de la cuota total de buzones que se ha usado.

Nota:

Para obtener la información que se muestra los dos cuadros previos, EAC consulta la base de datos de buzón que hospeda el buzón. Si el EAC no puede comunicarse con el almacén de Exchange que contiene la base de datos de buzones, estos campos estará vacíos. Se muestra un mensaje de advertencia si el usuario no ha iniciado sesión en el buzón por primera vez.

Haga clic en Más opciones para ver o cambiar la cuota de almacenamiento del buzón y la configuración de retención de elementos eliminados del buzón.

  • Configuración de cuota de almacenamiento: para personalizar esta configuración para el buzón y no usar los valores predeterminados de la base de datos de buzones, haga clic en Personalizar la configuración de este buzón, escriba un nuevo valor y, a continuación, haga clic en Guardar.

    El intervalo de valor para la configuración de la cuota de almacenamiento oscila entre 0 y 2047 gigabytes (GB).

    • Emitir una advertencia en (GB): este cuadro muestra el límite máximo de almacenamiento antes de que se emita una advertencia al usuario. Si el tamaño del buzón alcanza o supera el valor especificado, Exchange envía un mensaje de advertencia al usuario.

    • Prohibir envío en (GB): en este cuadro se muestra el límite de envío de prohibición para el buzón. Si el tamaño del buzón alcanza o supera el límite especificado, Exchange impide que el usuario envíe nuevos mensajes y muestra un mensaje de error descriptivo.

    • Prohibir envío y recepción en (GB): en este cuadro se muestra el límite de prohibición de envío y recepción para el buzón. Si el tamaño del buzón alcanza o supera el límite especificado, Exchange impide que el usuario del buzón envíe mensajes nuevos y no entregará ningún mensaje nuevo en el buzón. Todos los mensajes enviados al buzón de correo se devuelven al remitente con un mensaje de error descriptivo.

  • Configuración de retención de elementos eliminados: para personalizar esta configuración para el buzón y no usar los valores predeterminados de la base de datos de buzones, haga clic en Personalizar la configuración de este buzón, escriba un nuevo valor y, a continuación, haga clic en Guardar.

    • Mantener elementos eliminados durante (días): este cuadro muestra el período de tiempo que los elementos eliminados se conservan antes de que se eliminen permanentemente y el usuario no pueda recuperarlos. Al crear el buzón, este valor se basa en los valores de retención de elementos eliminados configurados para la base de datos de buzones. De manera predeterminada, se configura una base de datos de buzón para que retenga los elementos eliminados por 14 días. El intervalo de valores para esta propiedad oscila entre 0 y 24855 días.

    • No elimine elementos de forma permanente hasta que se realice una copia de seguridad de la base de datos: active esta casilla para evitar que se eliminen buzones y mensajes de correo electrónico hasta que se haya realizado una copia de seguridad de la base de datos de buzones en la que se encuentra el buzón.

Información de contacto

Use la sección Información de contacto para ver o cambiar la información de contacto del usuario. La información de esta página se muestra en la libreta de direcciones. Haga clic en Más opciones para mostrar cuadros adicionales.

Sugerencia

Puede usar el cuadro Estado/provincia para crear condiciones de destinatario para grupos de distribución dinámicos, directivas de direcciones de correo electrónico o listas de direcciones.

Los usuarios del buzón de correo pueden usar Outlook o Outlook en la Web (anteriormente conocido como Outlook Web App) para ver y cambiar su propia información de contacto. No obstante, no podrán cambiar la información en los cuadros Notas ni Página web.

Organización

Use la sección Organización para registrar información detallada acerca de la función del usuario en la organización. Esta información se muestra en la libreta de direcciones. Asimismo, puede crear un gráfico de organización virtual al que se pueda obtener acceso desde clientes de correo electrónico como Outlook.

  • Use la pestaña Organización para ver o cambiar información acerca del rol del destinatario en la organización.

  • Departamento: use este cuadro para ver o cambiar el departamento en el que trabaja el usuario. Puede usar este cuadro para crear condiciones de destinatario para grupos de distribución dinámicos, directivas de direcciones de correo electrónico o listas de direcciones.

  • Empresa: use este cuadro para ver o cambiar la empresa para la que trabaja el usuario. Puede usar este cuadro para crear condiciones de destinatario para grupos de distribución dinámicos, directivas de direcciones de correo electrónico o listas de direcciones.

  • Administrador: para agregar un administrador, haga clic en Examinar. En Seleccionar administrador, seleccione la persona y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  • Informes directos: no se puede modificar este cuadro. Un subordinado directo es un usuario que está bajo las órdenes de un administrador específico. En caso de que haya indicado un administrador para el usuario, ese buzón de correo se mostrará como subordinado directo en la información del buzón de correo del administrador en cuestión. Por ejemplo, Kari administra a Chris y a Kate, de modo que el buzón de Kari está especificado en el cuadro Administrador de los buzones de Chris y Kate; asimismo, Chris y Kate aparecen en el cuadro Subordinados directos en las propiedades del buzón de Kari.

Dirección de correo electrónico

Use la sección Dirección de correo electrónico para ver o cambiar las direcciones de correo electrónico asociadas al buzón del usuario. Esto incluye la dirección de SMTP principal del usuario y cualquier dirección de proxy asociada. La dirección SMTP principal (también denominada dirección de respuesta predeterminada) se muestra en negritas en la lista de direcciones, con el valor SMTP en mayúsculas en la columna Tipo.

  • Agregar: haga clic en elicono Agregar agregar. Para agregar una nueva dirección de correo electrónico para este buzón. Seleccione uno de los siguientes tipos de dirección:

    • SMTP: Este es el tipo de dirección predeterminado. Haga clic en este botón y luego escriba la nueva dirección SMTP en la casilla * Dirección de correo electrónico.

    • EUM: el servicio de mensajería unificada de Microsoft Exchange en Exchange 2016 usa una dirección EUM (mensajería unificada de Exchange) para buscar usuarios habilitados para mensajería unificada en una organización de Exchange. Las direcciones EUM constan del número de extensión y el plan de marcado de MU para el usuario habilitado para MU. Haga clic en este botón y escriba el número de extensión en el cuadro Dirección/extensión. Luego, haga clic en Examinar y seleccione un plan de marcado para el usuario. (Nota: La mensajería unificada no está disponible en Exchange 2019).

    • Tipo de dirección personalizada: haga clic en este botón y escriba uno de los tipos de dirección de correo electrónico no SMTP admitidos en el cuadro * Email dirección.

      Nota:

      Dirección personalizada Haga clic en este botón y use el cuadro de diálogo correspondiente para agregar una dirección personalizada (por ejemplo, fax o X.400).

    • Convierta esta dirección en la dirección de respuesta: en Exchange Online, puede activar esta casilla para convertir la nueva dirección de correo electrónico en la dirección SMTP principal del buzón. Esta casilla no está disponible en el EAC en Exchange Server.

  • Actualizar automáticamente las direcciones de correo electrónico según la directiva de dirección de correo electrónico aplicada al destinatario: Seleccione esta casilla para que las direcciones de correo electrónico del destinatario se actualicen automáticamente según los cambios realizados en las directivas de direcciones de correo electrónico de su organización. Esta casilla está activada de forma predeterminada.

Características de buzón

Use la sección Características de buzón para ver o cambiar la configuración y las características de buzón siguientes:

  • Directiva de uso compartido: en este cuadro se muestra la directiva de uso compartido aplicada al buzón. Las directivas de uso compartido permiten controlar la manera en que los usuarios de una organización comparten el calendario y la información de contacto con los usuarios externos a la organización de Exchange. La directiva de uso compartido predeterminada se asigna a los buzones cuando se crean. Para cambiar la directiva de uso compartido asignada al usuario, seleccione una directiva diferente en la lista desplegable.

  • Directiva de asignación de roles: este cuadro muestra la directiva de asignación de roles asignada al buzón. La directiva de asignación de roles especifica los roles de control de acceso basados en roles (RBAC) que se asignan al usuario y controla la configuración de buzones y de grupos de distribución específica que los usuarios pueden modificar. Para cambiar la directiva de asignación de roles asignada al usuario, seleccione una directiva diferente en la lista desplegable.

  • Directiva de retención: este cuadro muestra la directiva de retención asignada al buzón. Una directiva de retención es un grupo de etiquetas de retención que se aplica al buzón del usuario. Le permiten controlar cuánto tiempo mantener los elementos de los buzones de correo de los usuarios y definir qué acción realizar en los elementos que han alcanzado cierta edad. Las directivas de retención no se asignan a los buzones cuando se crean. Para asignar una directiva de retención al usuario, selecciónela en la lista desplegable.

  • Directiva de libreta de direcciones: este cuadro muestra la directiva de libreta de direcciones aplicada al buzón. Una directiva de libreta de direcciones le permite segmentar a los usuarios en grupos específicos para proporcionar vistas personalizadas de la libreta de direcciones. Para aplicar o cambiar la directiva de libreta de direcciones aplicada al buzón, seleccione una de la lista desplegable.

  • Mensajería unificada (no disponible en Exchange 2019): esta característica está deshabilitada de forma predeterminada. Al habilitar la mensajería unificada (UM) en Exchange 2016, el usuario podrá usar las características de mensajería unificada de la organización y se aplicará al usuario un conjunto predeterminado de propiedades de mensajería unificada. Haga clic en Habilitar para habilitar la mensajería unificada en el buzón. Para obtener información acerca de cómo habilitar la MU, consulte Enable a User for Unified Messaging.

    Nota:

    Para habilitar la mensajería unificada, debe tener un plan de marcado de mensajería unificada y una directiva de buzones de mensajería unificada.

  • Dispositivos móviles: use esta sección para ver y cambiar la configuración de Exchange ActiveSync, que está habilitada de forma predeterminada. Exchange ActiveSync permite obtener acceso al buzón de Exchange desde dispositivos móviles. Haga clic en Deshabilitar Exchange ActiveSync para deshabilitar esta característica en el buzón.

  • Outlook Web App: esta característica está habilitada de forma predeterminada. Outlook en la Web permite el acceso a un buzón de Exchange desde un explorador web. Haga clic en Deshabilitar para deshabilitar Outlook en la Web para el buzón. Haga clic en Editar detalles para agregar o cambiar una directiva de buzón de Outlook en la Web para el buzón.

  • IMAP: esta característica está habilitada de forma predeterminada. Haga clic en Deshabilitar para deshabilitar IMAP en buzón de correo.

  • POP3: esta característica está habilitada de forma predeterminada. Haga clic en Deshabilitar para deshabilitar POP3 en buzón de correo.

  • MAPI: esta característica está habilitada de forma predeterminada. MAPI permite obtener acceso a un buzón de Exchange desde un cliente MAPI, como Outlook. Haga clic en Deshabilitar para deshabilitar MAPI en buzón de correo.

  • Suspensión por juicio: esta característica está deshabilitada de forma predeterminada. La suspensión de litigio preserva los elementos de buzón eliminados y registra las modificaciones que se les realizaron a los elementos de buzón. Los elementos eliminados y todas las copias de los elementos modificados se devuelven en una búsqueda de detección. Haga clic en Habilitar para aplicar la retención por juicio en el buzón de correo. Si el buzón tiene una retención por juicio, haga clic en Deshabilitar para eliminar dicha retención. Los buzones en retención por juicio son buzones inactivos y no se pueden eliminar. Para eliminar el buzón, quite la retención por juicio. Si el buzón está retenido por juicio, haga clic en Editar detalles para ver y cambiar la siguiente configuración de retención por juicio:

    • Fecha de suspensión: este cuadro de solo lectura indica la fecha y hora en que el buzón se puso en suspensión por juicio.

    • Poner en espera: este cuadro de solo lectura indica el usuario que puso el buzón en suspensión por juicio.

    • Nota: Use este cuadro para notificar al usuario sobre la suspensión por juicio, explicar por qué el buzón está en suspensión por juicio o proporcionar instrucciones adicionales al usuario, como informarle de que la suspensión por juicio no afectará a su uso diario del correo electrónico.

    • Dirección URL: use este cuadro para proporcionar una dirección URL a un sitio web que proporcione información o instrucciones sobre la suspensión por juicio en el buzón.

      Nota:

      El texto de estos campos aparecen en el buzón de correo del usuario únicamente si usa Outlook 2010 o versiones posteriores. No aparece en Outlook en la Web ni en otros clientes de correo electrónico. Para ver el texto de los cuadros Nota y URL en Outlook, haga clic en la ficha Archivo y, en la página Información, bajo Configuración de la cuenta, aparecerá el comentario de la retención por juicio.

  • Archivado: si no existe un buzón de archivo para el usuario, esta característica está deshabilitada. Para habilitar un buzón de archivo, haga clic en Habilitar. Si el usuario posee un buzón de archivo, se muestran el tamaño del buzón de archivo y las estadísticas de uso. Haga clic en Editar detalles para ver y cambiar la siguiente configuración de buzones de archivo:

    • Estado: este cuadro de solo lectura indica si existe un buzón de archivo.

    • Base de datos: este cuadro de solo lectura muestra el nombre de la base de datos de buzón de correo que hospeda el buzón de archivo.

    • Nombre: escriba el nombre del buzón de archivo en este cuadro. Este nombre se muestra en la lista de carpetas en Outlook o Outlook en la Web.

    • Cuota de archivo (GB): este cuadro muestra el tamaño total del buzón de archivo. Para cambiar el tamaño, escriba un valor nuevo en el cuadro o selecciónelo en la lista desplegable.

    • Advertencia de problema en (GB): este cuadro muestra el límite máximo de almacenamiento para el buzón de archivo antes de que se emita una advertencia al usuario. Si el tamaño del buzón de archivo alcanza o supera el valor especificado, Exchange enviará un mensaje de advertencia al usuario. Para cambiar el límite, escriba un valor nuevo en el cuadro o selecciónelo en la lista desplegable.

  • Opciones de entrega: se usa para reenviar mensajes de correo electrónico enviados al usuario a otro destinatario y para establecer el número máximo de destinatarios a los que el usuario puede enviar un mensaje. Haga clic en Ver detalles para ver y cambiar esta configuración.

    • Dirección de reenvío: active la casilla Habilitar reenvío y, a continuación, haga clic en Examinar para mostrar la página Seleccionar usuario y buzón de correo . En esta página podrá seleccionar el destinatario al que desea reenviar todos los correos electrónicos que se envíen a este buzón.

    • Entregar el mensaje a la dirección de reenvío y al buzón: active esta casilla para que los mensajes se entreguen tanto a la dirección de reenvío como al buzón del usuario.

    • Límite de destinatarios: esta configuración controla el número máximo de destinatarios a los que el usuario puede enviar un mensaje. Seleccione la casilla Núm. máximo de destinatarios para limitar el número de destinatarios permitidos en las líneas Para:, Cc: y Cco: de un mensaje de correo electrónico y, a continuación, especifique el número máximo de destinatarios. Para las organizaciones locales de Exchange, el límite de destinatarios es ilimitado.

  • Restricciones de tamaño de mensaje: esta configuración controla el tamaño de los mensajes que el usuario puede enviar y recibir. Haga clic en Ver detalles para ver y cambiar el tamaño máximo de los mensajes enviados y recibidos.

    • Mensajes enviados: para especificar un tamaño máximo para los mensajes enviados por este usuario, active la casilla Tamaño máximo de mensaje (KB) y escriba un valor en la casilla. El tamaño del mensaje debe estar entre 0 y 2.097.151 KB. Si el usuario envía un mensaje que supera el tamaño indicado, se le devolverá con un mensaje de error descriptivo.

    • Mensajes recibidos: para especificar un tamaño máximo para los mensajes recibidos por este usuario, active la casilla Tamaño máximo de mensaje (KB) y escriba un valor en la casilla. El tamaño del mensaje debe estar entre 0 y 2.097.151 KB. Si el usuario recibe un mensaje que supera el tamaño indicado, se devuelve al emisor con un mensaje de error descriptivo.

  • Restricciones de entrega de mensajes: esta configuración controla quién puede enviar mensajes de correo electrónico a este usuario. Haga clic en Ver detalles para ver y cambiar estas restricciones.

    • Aceptar mensajes de: use esta sección para especificar quién puede enviar mensajes a este usuario.

    • Todos los remitentes: seleccione esta opción para especificar que el usuario puede aceptar mensajes de todos los remitentes. Se incluyen los remitentes de la organización de Exchange y los remitentes externos. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada. Esta opción incluye a los usuarios externos solo si desactiva la casilla Requerir la autenticación de todos los remitentes. Si activa esta casilla, se rechazarán los mensajes de los usuarios externos.

    • Solo los remitentes de la lista siguiente: seleccione esta opción para especificar que el usuario solo puede aceptar mensajes de un conjunto especificado de remitentes de la organización de Exchange. Haga clic en elicono Agregar agregar. Para mostrar la página Seleccionar destinatarios , que muestra una lista de todos los destinatarios de la organización de Exchange. Seleccione los destinatarios que quiera, agréguelos a la lista y, después, haga clic en Aceptar. También puede buscar un destinatario específico escribiendo el nombre del destinatario en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haciendo clic en el icono Buscar búsqueda.

    • Requerir que se autentiquen todos los remitentes: seleccione esta opción para evitar que los usuarios anónimos envíen mensajes al usuario.

    • Rechazar mensajes de: use esta sección para impedir que los usuarios envíen mensajes a este usuario.

    • Sin remitentes: seleccione esta opción para especificar que el buzón no rechazará los mensajes de ningún remitente de la organización de Exchange. Esta opción está seleccionada de forma predeterminada.

    • Remitentes de la lista siguiente: seleccione esta opción para especificar que el buzón rechazará los mensajes de un conjunto especificado de remitentes de la organización de Exchange. Haga clic en elicono Agregar agregar. Para mostrar la página Seleccionar destinatarios , que muestra una lista de todos los destinatarios de la organización de Exchange. Seleccione los destinatarios que quiera, agréguelos a la lista y, después, haga clic en Aceptar. También puede buscar un destinatario específico escribiendo el nombre del destinatario en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haciendo clic en el icono Buscar búsqueda.

Miembro de

Utilice la sección Miembro de para ver una lista de los grupos de distribución o los grupos de seguridad a los que pertenece el usuario. La información de pertenencia no se puede cambiar en esta página. Tenga en cuenta que el usuario puede coincidir con los criterios de uno o más grupos de distribución dinámicos de la organización. No obstante, los grupos de distribución dinámicos no se muestran en esta página porque su pertenencia se calcula cada vez que se usan.

Información sobre correo

Utilice la sección Sugerencia de correo para agregar una sugerencia de correo y avisar a los usuarios de posibles problemas si envían un mensaje a este destinatario. La información sobre correo es texto que se muestra en la barra de información cuando este destinatario se agrega a los campos Para, CC o CCO de un nuevo mensaje de correo electrónico.

Nota:

La información sobre correo puede incluir etiquetas HTML, pero no se permiten los scripts. La longitud de la información de una sugerencia de correo electrónico personalizada no puede superar los 175 caracteres mostrados. Las etiquetas HTML no se cuentan en el límite.

Delegación de buzones

Use la sección Delegación de buzón de correo para asignar permisos a otros usuarios (también denominados delegados) para permitirles iniciar sesión en el buzón del usuario o enviar mensajes en nombre del usuario. Se pueden asignar los siguientes permisos:

  • Enviar como: este permiso permite a los usuarios que no sean el propietario del buzón usar el buzón para enviar mensajes. Después de asignar este permiso a un delegado, los mensajes que el delegado envíe desde el buzón aparecerán como si los hubiera enviado el propietario del buzón. Sin embargo, el delegado no podrá iniciar sesión en el buzón del usuario con este permiso.

  • Enviar en nombre de: este permiso también permite que un delegado use este buzón para enviar mensajes. No obstante, después de asignar este permiso a un delegado, la dirección del campo De: de los mensajes enviados por el delegado indicará que el mensaje lo envió el delegado en nombre del propietario del buzón.

  • Acceso completo: este permiso permite a un delegado iniciar sesión en el buzón del usuario y ver el contenido del buzón. Sin embargo, después de asignar este permiso a un delegado, no podrá enviar mensajes desde el buzón. Para que un delegado pueda enviar correos electrónicos desde el buzón del usuario, debe asignarle los permisos Enviar como o Enviar en nombre de.

Para asignar permisos a los delegados, haga clic en elicono Agregar. En el permiso adecuado para mostrar una página que muestra una lista de todos los destinatarios de la organización de Exchange a los que se puede asignar el permiso. Seleccione los destinatarios que quiera, agréguelos a la lista y, después, haga clic en Aceptar. También puede buscar un destinatario específico escribiendo el nombre del destinatario en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haciendo clic en el icono Buscar búsqueda.

Uso del Shell de administración de Exchange para cambiar las propiedades del buzón de usuario

Use los cmdlets Get-Mailbox y Set-Mailbox para ver y cambiar las propiedades de los buzones de usuario. Una ventaja de usar el Shell de administración de Exchange es la capacidad de cambiar las propiedades de varios buzones. Para obtener más información sobre los parámetros que corresponden a las propiedades del buzón, vea los siguientes temas:

Estos son algunos ejemplos de uso del Shell de administración de Exchange para cambiar las propiedades del buzón de usuario.

En este ejemplo se muestra cómo reenviar los mensajes de correo electrónico de Pat Coleman al buzón de Sunil Koduri (sunilk@contoso.com).

Set-Mailbox -Identity patc -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress sunilk@contoso.com

En este ejemplo se utiliza el comando Get-Mailbox para buscar todos los buzones de usuario de la organización y, a continuación, se usa el comando Set-Mailbox para establecer el límite de destinatarios en 500 destinatarios permitidos en los cuadros Para:, Cc: y Cco: de un mensaje de correo electrónico.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RecipientLimits 500

En este ejemplo se usa el comando Get-Mailbox para buscar todos los buzones en la unidad organizativa de Marketing; a continuación, usa el comando Set-Mailbox para configurar estos buzones. Los límites de advertencia personalizada, prohibir envío y recepción se establecen en 200 MB, 250 MB y 280 MB, respectivamente, y se prescinde de los límites predeterminados de la base de datos del buzón. Este comando se puede usar para configurar que un conjunto específico de buzones tenga límites superiores o inferiores a los de otros buzones de la organización.

Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Marketing" | Set-Mailbox -IssueWarningQuota 209715200 -ProhibitSendQuota 262144000 -ProhibitSendReceiveQuota 293601280 -UseDatabaseQuotaDefaults $false

En este ejemplo se usa el cmdlet Get-Mailbox para buscar todos los usuarios del departamento de Atención al cliente; a continuación, se usa el cmdlet Set-Mailbox para cambiar el tamaño máximo de mensaje en 2 MB al enviar mensajes.

Get-Mailbox -Filter "Department -eq 'Customer Service'" | Set-Mailbox -MaxSendSize 2097152

En este ejemplo se establece la traducción de la sugerencia de correo electrónico en francés y en chino.

Set-Mailbox john@contoso.com -MailTipTranslations ("FR: C'est la langue française", "CHT: 這是漢語語言")

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar si cambió las propiedades de un buzón de usuario correctamente, haga lo siguiente:

  • En el EAC, seleccione el buzón y, a continuación, haga clic en editaricono. Para ver la propiedad o característica que ha cambiado. Según la propiedad que cambie, puede aparecer en el panel Detalles del buzón seleccionado.

  • En el Shell de administración de Exchange, use el cmdlet Get-Mailbox para verificar los cambios. Una ventaja de usar el Shell de administración de Exchange es que puede ver varias propiedades de varios buzones de correo. En el ejemplo anterior en el que se cambió el límite de destinatarios, ejecute el siguiente comando para comprar el valor nuevo.

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,RecipientLimits
    

    Ejecute este comando para el ejemplo anterior donde se modificaron los límites del mensaje.

    Get-Mailbox -OrganizationalUnit "Marketing" | Format-List Name,IssueWarningQuota,ProhibitSendQuota,ProhibitSendReceiveQuota,UseDatabaseQuotaDefaults
    

Editar en masa buzones de usuario

Puede usar el EAC para cambiar las propiedades de varios buzones de correo de usuario. Cuando seleccione dos o más buzones de usuario de la lista de buzones del EAC, las propiedades que se pueden editar masivamente aparecen en el panel Detalles. Cuando cambia una de estas propiedades, el cambio se aplica a todos los buzones seleccionados.

A continuación aparece una lista de las propiedades y características de buzones de usuario que se pueden editar en masa. Recuerde que no todas las propiedades de cada área se pueden modificar.

  • Información de contacto Cambie las propiedades compartidas, como la calle, el código postal y el nombre de la ciudad.

  • Organización: cambie las propiedades compartidas, como el nombre del departamento, el nombre de la empresa y el administrador al que informan los usuarios seleccionados.

  • Atributos personalizados: cambie o agregue valores para los atributos personalizados del 1 al 15.

  • Cuota de buzón: cambie los valores de cuota de buzón y el período de retención de los elementos eliminados.

  • Email conectividad: habilite o deshabilite Outlook en la Web, POP3, IMAP, MAPI y Exchange ActiveSync.

  • Archivo: habilite o deshabilite el buzón de archivo.

  • Directiva de retención, directiva de asignación de roles y directiva de uso compartido: actualice la configuración de cada una de estas características de buzón.

  • Mover buzones a otra base de datos: mueva los buzones seleccionados a otra base de datos.

  • Delegar permisos: asigne permisos a usuarios o grupos que les permitan abrir o enviar mensajes desde otros buzones de correo. Puede asignar a los usuarios o grupos los permisos Acceso total, Enviar como y Enviar en nombre de. Consulte Administración de permisos para destinatarios para obtener más detalles.

Nota:

El tiempo estimado para completar esta tarea es de 2 minutos, pero podría durar más si cambia varias propiedades o características.

Utilizar el EAC para editar en masa los buzones de usuario

  1. En el EAC, vaya a Destinatarios>Buzones.

  2. En la lista de buzones de correo, seleccione dos o más buzones.

    Sugerencia

    Puede seleccionar varios buzones adyacentes manteniendo presionada la tecla MAYÚS y haciendo clic en el primer buzón y, seguidamente, haciendo clic en el último buzón que desea editar. También puede seleccionar varios buzones no adyacentes manteniendo presionada la tecla CTRL y haciendo clic en cada uno de los buzones que desea editar.

  3. En el panel Detalles, bajo Editar en masa, seleccione las propiedades o características de los buzones que desea editar.

  4. Realice los cambios en la página de propiedades y, a continuación, guarde los cambios.

¿Cómo saber si el proceso se ha completado correctamente?

Para comprobar si editó correctamente en masa los buzones de usuario, siga uno de estos procedimientos:

  • En el EAC, seleccione cada uno de los buzones que editó en bloque y, a continuación, haga clic en el icono Editar edición. Para ver la propiedad o característica que ha cambiado.

  • En el Shell de administración de Exchange, use el cmdlet Get-Mailbox para verificar los cambios. Una ventaja de usar el Shell de administración de Exchange es que puede ver varias propiedades de varios buzones de correo. Por ejemplo, supongamos que ha usado la característica de edición en masa del EAC para habilitar el buzón de archivo y para asignar una directiva de retención a todos los usuarios de la organización. Para comprobar estos cambios, puede ejecutar el siguiente comando:

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,ArchiveDatabase,RetentionPolicy
    

    Para obtener más información acerca de los parámetros disponibles para el cmdlet Get-Mailbox, consulte Get-Mailbox.