Configurar la lista de contactos inteligentes en Skype Empresarial Server

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2016-07-21

Lea este tema para conocer cómo activar la característica Lista de contactos inteligentes en el cliente de Skype Empresarial.

La característica Lista de contactos inteligentes permite rellenar automáticamente las listas de contactos de los usuarios finales. La primera vez que los usuarios usen Skype Empresarial, verán automáticamente su administrador y otros contactos de su equipo. Esta característica está activada de forma predeterminada para los usuarios de Office 365, pero tiene que habilitarla de manera explícita para los usuarios locales con la configuración de directiva de cliente.

Tenga en cuenta lo siguiente al configurar esta característica:

  • Los usuarios (hasta 13) se agregan automáticamente a la lista de contactos inteligentes en el orden siguiente:

    1. Administrador

    2. Directos en orden alfabético

    3. Compañeros en orden alfabético

  • La primera vez que un usuario inicia sesión, se crea un grupo llamado Mi grupo. El grupo se rellena automáticamente con contactos de la relación del grupo de AD del usuario, según el alias de usuario rellenado en el campo Administrador. Tenga en cuenta que los cambios realizados en la pertenencia a un grupo de AD no se actualizan en Mi grupo después de haberse rellenado inicialmente. Si un usuario elimina un contacto o el grupo, ni el contacto ni el grupo se volverán a crear.

  • Si el etiquetado automático está activado, los contactos de la lista estarán etiquetados para cambios de presencia. El etiquetado automático está activado de forma predeterminada, pero puede elegir desactivarlo.

  • Se informará a todos los nuevos usuarios del grupo que han sido agregados a la lista de contactos. Los usuarios pueden agregar de forma manual nuevos miembros a su instancia de Mi grupo o a otros grupos que elijan.

  • Esta característica solo funciona con usuarios que inician sesión la primera vez. Si un usuario ha iniciado sesión anteriormente desde cualquier dispositivo (por ejemplo, un dispositivo móvil o un equipo Mac), esta característica no estará habilitada para ese usuario.

Para habilitar la lista de contactos inteligentes para los usuarios, tendrá que completar los pasos siguientes:

  • Cree una entrada CsClientPolicy y agréguela a la directiva de cliente global.

  • Asegúrese de que la opción Búsqueda de la Libreta de direcciones esté configurada solo para búsqueda en la web.

Para crear una entrada de directiva para habilitar la característica Lista de contactos inteligentes, use el cmdlet New-CsClientPolicyEntry con la opción EnableClientAutoPopulateWithTeam, como se indica a continuación:

$x=New-CsClientPolicyEntry -Name EnableClientAutoPopulateWithTeam -Value $True

Después, use el cmdlet Set-CsClientPolicy para escribir los cambios en la directiva global, como se indica a continuación:

Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$x}

De manera opcional, puede crear una directiva para desactivar el etiquetado automático, como se indica a continuación:

$x=New-CsClientPolicyEntry -Name TagContactsInClientAutoPopulatedGroup -Value $False
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$x}

Además, tiene que configurar el parámetro AddressBookAvailability para la directiva correspondiente en WebSearchOnly. Para más información, vea Set-CsClientPolicy.

Si la lista de contactos inteligentes no funciona según lo esperado, compruebe lo siguiente:

  • Valide la configuración.

  • Confirme que la información de la organización de AD está rellenada.

  • Recopile los registros del cliente de Skype Empresarial en un nuevo usuario para un análisis más detallado.

  • Confirme que en la interfaz de usuario de cliente de Skype Empresarial no se muestre un mensaje que indique que no se puede conectar a la libreta de direcciones. Para confirmar la conectividad de la libreta de direcciones, busque un usuario en la barra de búsqueda del cliente de Skype Empresarial.

  • Si hay problemas para conectar con la libreta de direcciones, use STrace para recopilar seguimientos de HTTPS y HTTPReplay para analizar los seguimientos recopilados. Para más información, vea la entrada de blog relacionada.

  • Los problemas de replicación de AD DS podrían causar que los contactos no se resolvieran cuando un usuario inicia sesión por primera vez en Skype Empresarial.

 
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