Actualizar el administrador de estadísticas para Skype Empresarial Server 2015

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2017-01-10

Resumen: lea este tema para obtener información sobre cómo actualizar el administrador de estadísticas para Skype Empresarial Server 2015.

En este tema se describe cómo actualizar una instalación existente de Administrador de estadísticas para Skype Empresarial Server, una herramienta potente que le permite ver datos de estado y rendimiento de Skype Empresarial Server en tiempo real. Puede sondear los datos de rendimiento en cientos de servidores cada pocos segundos y ver los resultados al instante en el sitio web de Administrador de estadísticas.

Para obtener más información sobre Administrador de estadísticas y las nuevas características de la versión 1.1, vea Plan for Statistics Manager for Skype for Business Server 2015 y Implementar el administrador de estadísticas para Skype Empresarial Server 2015. Para obtener información acerca de los problemas conocidos que se han corregido en la versión 1.1, vea Problemas conocidos corregidos en la versión 1.1.

Existen dos métodos para actualizar:

  • Actualización automática . Este método utiliza un script automatizado. Es el método más sencillo y debe poder aplicarse a todos los escenarios de actualización.

  • Actualización manual . Este método se proporciona como un plan de copia de seguridad en el caso poco habitual de que se produzca un error en la actualización automática.

Antes de realizar la actualización, asegúrese de que tiene la siguiente información:

  • Huella digital del certificado del agente de escucha activa

  • Contraseña del servicio de escucha (introducida en la instalación de la escucha y de cada agente)

  • Configuración del certificado SSL para el sitio web

El script recopilará la información del certificado actual y la contraseña de escucha, desinstalará la versión anterior del producto y, a continuación, instalará la nueva versión del producto. La instancia Redis instalada en el servidor no se tocará, de modo que los datos almacenados en la caché se conservarán durante el proceso de actualización.

  1. Coloque los archivos MSI de la nueva versión del agente, la escucha y el sitio web junto con el script Update-StatsMan.ps1 en una sola carpeta en el equipo de escucha.

  2. Abra una ventana administrativa de PowerShell. Actualice el componente de escucha:

    .\Update-StatsMan.ps1 -Service Listener
    
    noteNota:
    La contraseña de servicio de Administrador de estadísticas se mostrará en texto claro en la línea de comandos mientras se pasa al instalador. Asegúrese de blindar el monitor según sea necesario.
    1. Al ejecutar el script, se le pedirá que desinstale la versión anterior del producto. Responda Sí.

    2. Si el servicio de escucha se está ejecutando, se le pedirá que cierre la aplicación antes de continuar. Permita el cierre de la aplicación (el servicio de escucha de Administrador de estadísticas se detendrá).

    3. Continúe el proceso de instalación. Verá que la contraseña de servicio y la huella digital del certificado se han rellenado previamente. Si no es así, agregue los valores que guardó antes de continuar.

  3. Abra una ventana administrativa de PowerShell. Actualice el componente del sitio web:

    .\Update-StatsMan.ps1 -Service Website
    
    1. Al ejecutar el script, se le pedirá que desinstale la versión anterior del producto. Responda Sí.

    2. Si el servicio de agente se está ejecutando, se le pedirá que cierre la aplicación antes de continuar. Permita el cierre de la aplicación (el servicio de agente StatsMan se detendrá).

    3. Continúe el proceso de instalación. Verá que la contraseña de servicio y la huella digital del certificado se han rellenado previamente. Si no es así, agregue los valores que guardó antes de continuar.

  4. Abra una ventana administrativa de PowerShell. Actualice el componente de agente:

    .\Update-StatsMan.ps1 -Service Agent
    
    1. Al ejecutar el script, se le pedirá que desinstale la versión anterior del producto. Responda Sí.

    2. Continúe el proceso de instalación. Verá que el puerto del sitio web se ha rellenado previamente. Si no es así, agregue el valor que guardó antes de continuar.

    3. Compruebe que el sitio web funciona como se espera mediante el explorador.

noteNota:
La actualización del agente se puede usar con el conmutador -NoPrompt. Esto permitirá que el proceso de instalación/desinstalación se ejecute en silencio, lo que permite que herramientas como PSExec ejecuten la actualización de forma remota en un gran número de servidores.

Si, por algún motivo, se produce un error durante la actualización automática, puede realizar una actualización manual siguiendo estos pasos:

  1. En el equipo de escucha, desinstale la escucha, el sitio web y el agente (si se instaló en este servidor) mediante el panel de control Programas y características.

    noteNota:
    Mantenga Redis instalado para que los datos de la caché se conserven durante el proceso de actualización.
  2. Instale las nuevas versiones de los componentes, incluidos los valores que guardó anteriormente cuando se le pidan. Para obtener más información acerca de cómo instalar los componentes, vea Implementar el administrador de estadísticas.

En la versión 1.1 se han corregido los siguientes problemas conocidos:

  • UI/Servidor/Agente: numerosas e importantes mejoras en confiabilidad y rendimiento

  • UI: el control de filtro principal ahora ordena correctamente con uso distinto de mayúsculas y minúsculas (llevaba a los usuarios a pensar que algunos servidores no estaban en el sistema cuando sí estaban)

  • Servidor: los componentes de servidor ahora se instalarán en servidores que no sean en inglés

  • Servidor/Agente: en algunos casos, los componentes de agente y servidor no se instalaban con errores .NET debido a una versión concreta de .NET 4.0. Se ha solucionado este problema.

  • Agente: se ha agregado un registro de eventos ampliado para el agente StatsMan. El agente ya no se bloqueará cuando se instale en un servidor que no esté en la topología y esto no se registrará en el registro de eventos, junto con muchas otras posibles condiciones de error.

  • UI: los clientes web que usaban el explorador Chrome veían numerosas peticiones de inicio de sesión al usar un equipo cliente que no estaba unido al mismo grupo de trabajo o dominio que el servidor web de Administrador de estadísticas. Ahora solo se requiere un único inicio de sesión por cada sesión.

 
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