Planear la implementación híbrida de Skype Empresarial

Skype for Business Server 2015
 

Última modificación del tema:2017-09-25

Encuentre información sobre la planificación de una implementación híbrida de Skype Empresarial.

En este tema se presentan distintas configuraciones híbridas que pueden ayudarlo a determinar qué configuración es la mejor para su empresa. Luego, puede leer más sobre la configuración que le interese, siguiendo los vínculos de este tema. Este artículo contiene las siguientes secciones:

Skype Empresarial admite varias configuraciones híbridas. Puede agregar Skype Empresarial Online en sus instalaciones existentes Skype Empresarial entorno, integrar su Skype Empresarial implementación con Exchange Online y SharePoint Online y aprovechar las ventajas de sistema de teléfono en Office 365 (nube PBX): tecnología de Microsoft para habilitar la llamada control y capacidades de Private Branch Exchange (PBX) en el Office 365, la nube con Skype Empresarial Online.

Con una implementación híbrida de Skype Empresarial, combina una suscripción de Skype Empresarial Online con la oferta local de Skype Empresarial. Puede comenzar a desarrollar habilidades de administración de software como servicio en su organización y mover a los usuarios de Skype Empresarial a la nube a su propio ritmo. Los usuarios que están alojados en la nube pueden aprovechar el sistema de teléfono en Office 365 sin perder la conectividad de la red pública de telefónica conmutada (PSTN) local.

Con una configuración híbrida de Skype Empresarial, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • Algunos usuarios podrían estar alojados localmente y algunos en línea, pero todos ellos comparten el mismo dominio de Protocolo de inicio de sesión (SIP), como contoso.com.

  • Puede migrar a los usuarios desde Skype Empresarial local a Skype Empresarial Online con el tiempo, según su propia programación.

  • Puede realizar una integración con otras aplicaciones de Microsoft Office 365, incluidas Exchange Online y SharePoint Online.

  • Puede realizar una integración con Exchange y SharePoint.

  • Puede aprovechar Difusión de reunión de Skype.

  • Puede aprovechar la función de conferencia RTC.

La conectividad híbrida entre Skype Empresarial Server y Skype Empresarial Online significa que los usuarios de un dominio, como contoso.com, están divididos entre el uso de Skype Empresarial Server local y de Skype Empresarial Online. Algunos usuarios del dominio están alojados en forma local, mientras que otros están en línea. Puede configurar su implementación local de forma híbrida con Skype Empresarial Online y usar sincronización de Active Directory para que los usuarios locales y en línea estén sincronizados.

En el siguiente diagrama se muestra cómo agregar Skype Empresarial Online a su entorno de Skype Empresarial local, lo cual le permite trasladar a los usuarios a la nube a su propio ritmo.

Configuración híbrida de Skype Empresarial

Para más información, vea Planificar la conectividad híbrida entre Skype Empresarial Server y Skype Empresarial Online y Implementar conectividad híbrida entre Skype Empresarial Server y Skype Empresarial Online.

Sistema de teléfono en Office 365 (nube PBX) es la tecnología de Microsoft para habilitar el control de llamadas y capacidades de Private Branch Exchange (PBX) de la nube de Office 365 con Skype Empresarial Online. Sistema de teléfono en Office 365 permite reemplazar su sistema PBX existente con un conjunto de características de entrega de Office 365 y estrechamente integrados en la experiencia de productividad de nube de Microsoft.

Además del sistema de teléfono dos ofertas híbrido de Office 365, Microsoft ofrece el sistema telefónico en Office 365 con el Plan para llamar a: una llamada a servicio PSTN, para una solución todo-en la nube que no requiere una implementación de servidor local. Para decidir si el sistema de teléfono en Office 365 con el Plan de llamadas podría ser la solución adecuada para su organización, consulte las soluciones de nube PBX.

Existen dos sistema de teléfono en las ofertas de Office 365 híbrido:

Esta configuración consta de una implementación local de Skype Empresarial Server modificada para una RTC híbrida. Los usuarios de la organización alojados en la nube pueden recibir servicios de PBX desde la nube de Microsoft, pero la conectividad con RTC se brinda a través de telefonía IP empresarial en su implementación local de Skype Empresarial Server.

PBX en la nube con implementación de Skype Empresarial Server

Esta es la mejor configuración si:

  • Su sistema PBX no ofrece características únicas que necesita conservar.

  • Llamar a Plan, el servicio de llamadas PSTN de Office 365, no está disponible en su región.

  • Tiene una implementación local de Lync o de Skype Empresarial Server.

Para más información, vea Planear el Sistema telefónico de Office 365 con conectividad RTC local en Skype Empresarial Server 2015 o Lync Server 2013 y Permitir a los usuarios para el sistema de teléfono en Office 365 con conectividad de RTC local en Skype para Business Server.

Esta configuración consta de un conjunto de máquinas virtuales empaquetadas que implementan la conectividad con RTC local. Al implementar una topología mínima de Skype Empresarial Server en un entorno virtualizado, los usuarios de su organización alojados en la nube pueden recibir servicios de PBX desde la nube de Microsoft, pero la conectividad con RTC se brinda a través de la infraestructura de voz local existente.

CloudPBXCloudConnectorEdition

Esta es la mejor configuración si:

  • Su sistema PBX no ofrece características únicas que necesita conservar.

  • Llamar a Plan, el servicio de llamadas PSTN de Office 365, no está disponible en su región.

  • No tiene una implementación existente de Lync ni de Skype Empresarial Server.

Para más información, vea Plan para Skype Empresarial Cloud Connector Edition.

Una configuración de Skype Empresarial híbrida le permite realizar una integración con otras aplicaciones de Microsoft Office 365, incluidas Exchange Online y SharePoint Online.

Puede integrar Skype Empresarial Server con Exchange Online y SharePoint Online, como se muestra en el siguiente diagrama:

Skype Empresarial Server con Exchange Online y SharePoint Online

La integración de Skype Empresarial Server con Exchange Online y SharePoint Online tiene varias ventajas. Puede:

  • Usar el conjunto completo de características de Skype Empresarial Server.

  • Aprovechar su equipamiento telefónico local existente, como PBX.

  • Usar Exchange Online para correo electrónico, lo que aligera la carga de los servidores de correo electrónico y el almacenamiento locales.

  • Usar SharePoint Online para colaboración, lo que aligera la carga del mantenimiento de servidores de SharePoint locales.

  • Usar las características integradas de Skype Empresarial, Exchange y SharePoint, incluida la mensajería unificada, en Office 365.

Para más información, vea Plan para la integración de Skype Empresarial y Exchange.

Puede integrar Exchange Server con Skype Empresarial Online, como se muestra en el siguiente diagrama:

Integrar Exchange con Skype Empresarial Online

La integración de Exchange Server con Skype Empresarial Online tiene las siguientes ventajas:

  • Aprovechar la infraestructura de Exchange existente.

  • Usar Skype Empresarial Online para funciones de presencia, mensajería instantánea y conferencias.

Para más información, vea Plan para la integración de Skype Empresarial y Exchange.

Skype Empresarial proporciona un amplio conjunto de funciones, sin importar cómo diseñe su implementación. La arquitectura que elija determinará qué responsabilidades de TI serán suyas y cuáles tendrá que pagarle a Microsoft para que admita a través de su suscripción. Independientemente de la arquitectura que elija para su organización, existen cinco responsabilidades principales que siempre serán suyas:

  • Redes y conectividad : garantice la capacidad y disponibilidad de la red a través de firewalls, servidores proxy, puertas de enlace y vínculos WAN, realizando una evaluación de red o poniéndose en contacto con un socio para que la realice.

  • Gobierno de datos y administración de derechos : clasifique sus datos confidenciales y asegúrese de que estén protegidos y supervisados dondequiera que estén almacenados y mientras están en tránsito.

  • Puntos de conexión de cliente : establezca, mida y aplique estándares de seguridad modernos en dispositivos utilizados para acceder a sus datos y activos.

  • Administración de cuentas y acceso : establezca un perfil para la actividad de cuenta "normal" y envíe una alerta en caso de una actividad inusual.

  • Identidad : use credenciales protegidas por hardware o autenticación multifactor (MFA) para todas las identidades.

Además de las tareas de arquitectura que realice para el entorno local, tendrá que:

  • Planear y diseñar requisitos de administración de identidades, incluida la integración de identidades locales con Office 365.

  • Garantizar la capacidad y disponibilidad de la red.

  • Adquirir certificados SSL de terceros para brindar seguridad empresarial para las ofertas de servicios de Office 365.

  • Decidir si desea conectarse a Office 365 con el protocolo de Internet versión 6 (IPv6).

  • Determinar qué grado de integración desea entre las versiones locales y en línea de Skype Empresarial, Exchange y SharePoint.

  • Determinar qué servidor proxy se usará para las solicitudes de Office 365.

También necesitará realizar las siguientes tareas de IT Pro para implementar su entorno híbrido de Skype Empresarial:

  • Asegurarse de que tiene un inquilino de Microsoft Office 365 con Skype Empresarial Online habilitado.

  • Implementar el plan de administración de identidades.

  • Planear e implementar registros y enrutamiento de DNS internos y externos.

  • Configurar el proxy o firewall para los requisitos de URL y dirección IP de Office 365.

  • Administrar cuentas de usuario y configuración de Skype Empresarial Online.

  • Configurar el dispositivo de servidor proxy, si es necesario.

  • Configurar la integración de características entre versiones locales y en línea de Exchange Server y SharePoint.

 
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