Implementar omisión de medios en Cloud Connector Edition
Importante
Cloud Connector Edition se retirará el 31 de julio de 2021 junto con Skype Empresarial Online. Una vez que su organización haya actualizado a Teams, obtenga información sobre cómo conectar su red de telefonía local a Teams mediante enrutamiento directo.
Lea este artículo para obtener información sobre los pasos para implementar la omisión de medios con Cloud Connector Edition versión 2.0 y posteriores.
La omisión de medios permite a un cliente enviar elementos multimedia directamente al siguiente salto de la red telefónica conmutada (RTC) (una puerta de enlace o un controlador de borde de sesión (SBC) y eliminar el componente Cloud Connector Edition de la ruta de acceso multimedia. Vea también Planear la omisión de medios en Cloud Connector Edition.
Habilitar omisión de medios
Para habilitar la omisión de medios, debe configurar el nombre DNS del servicio web de omisión de medios y activar la omisión de medios en la configuración de inquilinos. El servicio web de omisión de medios se implementa automáticamente en cada servidor de mediación. Un administrador de inquilinos debe elegir un nombre para un servicio de voz híbrida (sitio) y este nombre debe provenir de un dominio SIP registrado para la voz híbrida. El nombre del servicio debe ser el mismo en todos los dispositivos de Cloud Connector y en todos los sitios RTC, independientemente de la ubicación del cliente. El servicio web solo debe estar disponible internamente en la red.
Un administrador de inquilinos debe configurar un registro DNS A en el Active Directory de producción interna. Si tiene un entorno multisitio complejo, vea el ejemplo del ejemplo: omitir los registros DNS del sitio web multimedia en entornos de varios sitios complejos. El registro DNS solo debe resolverse para los clientes de red interna; no debería resolverse para los clientes de red externa.
Tras configurar DNS, conecte Skype Empresarial Online mediante el PowerShell remoto con las credenciales del administrador de Skype Empresarial. Para obtener más información, vea Configurar el equipo para Windows PowerShell .
En la sesión de PowerShell, introduzca los siguientes comandos para habilitar la omisión de medios:
Set-CsTenantHybridConfiguration -HybridConfigServiceInternalUrl http://newname.domain/hybridconfig/hybridconfigservice.svc
$mediabypass = New-CsNetworkMediaBypassConfiguration -AlwaysBypass $true -Enabled $true
Set-CsNetworkConfiguration -MediaBypassSettings $mediabypass
El proceso para habilitar la omisión de medios consta de dos pasos. El cmdlet New-CsNetworkMedia no guarda inmediatamente la nueva configuración; solo crea la configuración en la memoria. El objeto que crea este cmdlet se debe guardar en una variable y después se debe asignar a la propiedad MediaBypassSettings de la configuración de red. Para obtener más información, vea Ejemplo: omitir registros DNS de sitios web en entornos de varios sitios complejos.
La replicación entre los componentes locales y en línea puede tardar hasta 24 horas, por lo que Microsoft recomienda que ejecute los comandos necesarios antes de habilitar usuarios.
Confirmar la configuración de la omisión de medios
La configuración de la omisión de medios se puede comprobar de la siguiente manera.
Para comprobar la replicación en línea en el grupo de inquilinos, ejecute el siguiente comando en PowerShell remoto:
Get-CsTenantHybridConfiguration -LocalStore
Get-CsNetworkConfiguration -LocalStore
Para comprobar la replicación local, conéctese a los servidores de mediación de conector en la nube, ejecute el siguiente comando en PowerShell y confirme que Enabled=True y AlwaysBypass=True
Get-CsNetworkConfiguration -LocalStore
Para comprobar la configuración del cliente, cierre la sesión del cliente Skype Empresarial, vuelva a iniciar sesión y confirme que el cliente ha recibido la dirección URL del servicio de la siguiente manera:
Abra %appdatalocal%\Microsoft\Office\16.0\Lync\Tracing\Lync-UccApi-0.UccApilog.
Busque hybridconfigserviceinternalurl y confirme que la dirección URL coincida con la que ha definido.
Cambiar los parámetros de la omisión de medios
Los administradores de inquilinos pueden modificar el nombre DNS del servicio web mediante la ejecución del siguiente cmdlet:
Set-CsTenantHybridConfiguration -HybridConfigServiceInternalUrl http://newname.domain/hybridconfig/hybridconfigservice.svc
Importante
Los clientes tienen que cerrar la sesión y volver a iniciarla para obtener el nombre nuevo del servicio y reconocer el cambio.
Deshabilitar temporalmente la omisión de medios
Este escenario puede ser útil para solucionar problemas o como mantenimiento. Para deshabilitar el servicio, ejecute los siguientes cmdlet:
$mediabypass = New-CsNetworkMediaBypassConfiguration -Enabled $false
Set-CsNetworkConfiguration -MediaBypassSettings $mediabypass
Una vez realizado el cambio, los cambios podrían tardar algún tiempo en replicarse en todos los conectores de nube. Para comprobar el estado de la replicación, ejecute el siguiente cmdlet en PowerShell en los servidores de mediación de conectores de nube:
Get- CsNetworkConfiguration -LocalStore
Una vez que se repliquen los cambios, el servicio web del servidor de mediación comenzará a rechazar las solicitudes del cliente para el servicio de omisión de medios.
Deshabilitar permanentemente la omisión de medios
Para deshabilitar permanentemente la omisión de medios, un administrador de inquilinos debe ejecutar los siguientes comandos:
Set-CsTenantHybridConfiguration -HybridConfigServiceInternalUrl $null
$mediabypass = New-CsNetworkMediaBypassConfiguration -Enabled $false
Set-CsNetworkConfiguration -MediaBypassSettings $mediabypass
Un administrador también tendrá que quitar las direcciones web para la omisión de medios de los servidores DNS internos. Después de realizar el cambio, los cambios podrían tardar algún tiempo en replicarse en todos los dispositivos cloud connector.
Ejemplo: Los registros DNS del sitio web de omisión de medios en entornos complejos de varios sitios
Los clientes reciben la dirección web del servicio web de omisión de medios de un servidor DNS interno. El nombre del servicio web será el mismo en todos los dispositivos Cloud Connector y en los sitios RTC de Cloud Connector. En un entorno multisitio complejo, recomendamos usar la directiva DNS de Windows 2016 para la administración de tráfico basado en Geo-Location, para que los clientes puedan redirigirse al servicio web, que es local para su red.
Para obtener más información sobre las directivas DNS de Windows 2016, consulte Usar la directiva DNS para la administración de tráfico basado en Geo-Location con servidores principales.
A continuación se muestra un ejemplo de configuración para un empresa con varios sitios mediante la directiva DNS de Windows 2016 para la geolocalización basada en la administración del tráfico.
El nombre del servicio de omisión es "hybridvoice.adatum.biz".
El sitio en Ámsterdam tiene cuatro dispositivos Cloud Connector implementados con las siguientes direcciones IP del servidor de mediación:
192.168.1.45
192.168.1.46
192.168.1.47
192.168.1.48
El sitio de Seattle tiene tres dispositivos Cloud Connector implementados con las siguientes direcciones IP del servidor de mediación:
10.10.1.8
10.10.1.9
10.10.1.10
Con la geolocalización basada en la administración del tráfico, los servidores DNS se configurarían del siguiente modo:
Cree subredes de clientes DNS para las subredes de Ámsterdam y Seattle.
Cree los ámbitos de zona DNS para adatum.biz para Ámsterdam y Seattle.
Cree los registros DNS en cada ámbito de zona DNS.
Ámsterdam
Tipo A
Nombre: hybridvoice en la zona DNS adatum.biz
Destino: 192.168.1.45
Cree registros adicionales para los servidores de mediación adicionales
192.168.1.46
192.168.1.47
192.168.1.48
Seattle
Tipo A
Nombre: hybridvoice en la zona DNS adatum.biz
Destino: 10.10.1.8
Cree registros adicionales para los servidores de mediación adicionales
10.10.1.9
10.10.1.10
Cree la directiva DNS que conecta las subredes del cliente con los ámbitos de zona apropiados para garantizar la resolución DNS que desea.
En este punto, los clientes que hagan consultas de DNS desde la subred de Ámsterdam para hybridvoice.adatum.biz devolverán las direcciones 192.168.1.45, 192.168.1.46, 192.168.1.47 y 192.168.1.48, mientras que los clientes que hagan la misma consulta desde Seattle devolverán 10.10.1.8, 10.10.1.9 y 10.10.1.10.
Nota
Si el dispositivo CCE no parece estar recibiendo la configuración actualizada, compruebe si el dispositivo puede ponerse en contacto con el inquilino a través de PowerShell remoto. Puede usar PowerShell remoto para comprobar el estado del dispositivo con Get-CsHybridPSTNAppliance o usar PowerShell en el host CCE para comprobar el estado con Get-CcApplianceStatus.