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Información general de IEAK 11

El kit de administración de Internet Explorer 11 (IEAK 11) le permite crear, implementar y administrar los paquetes de instalación personalizados de Internet Explorer 11. Con IEAK 11, puede crear experiencias personalizadas para los usuarios y administrar la configuración de usuario después de que implemente Internet Explorer 11 en su organización.

En esta página

Tecnología incluida

IEAK 11 incluye la siguiente tecnología:

  • Asistente de personalización de Internet Explorer. El asistente le guía a través del proceso de crear paquetes de explorador personalizados. Una vez que estos paquetes se instalan en el equipo de escritorio del usuario, este recibe versiones personalizadas de Internet Explorer 11 con la configuración y las opciones que seleccionó en el asistente.
  • Windows Installer (MSI). IEAK 11 es compatible con la creación de un contenedor MSI para sus paquetes personalizados de Internet Explorer 11, lo que le permite usar Active Directory para implementar el paquete en el equipo de su usuario.
  • Ayuda de IEAK. La ayuda de IEAK 11 incluye muchos temas conceptuales y de procedimiento que puede ver desde las pestañas Índice, Contenido o Búsqueda. También tiene la opción de imprimir cualquier tema o toda la biblioteca de ayuda.

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Sistemas operativos compatibles

Recomendamos que instale IEAK 11 en un equipo con el mismo sistema operativo que el equipo de destino para el que está creando el paquete. IEAK 11 es compatible con los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 8
  • Windows Server 2012
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

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Inicio de IEAK 11

A continuación, aparecen instrucciones sobre cómo iniciar el asistente de personalización de Internet Explorer y el sistema de ayuda de IEAK 11.

Para iniciar el asistente de personalización de Internet Explorer:

  • En Inicio, escriba Asistente de personalización de Internet Explorer y, a continuación, haga clic en Asistente de personalización de Internet Explorer.

Para iniciar el sistema de ayuda de IEAK 11:

  • En Inicio, escriba Ayuda de IEAK y, a continuación, haga clic en Ayuda de IEAK para ver los archivos de ayuda de IEAK.

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Problemas conocidos

ProblemaDescripción
El asistente de personalización de Internet Explorer 11 no funciona con nombres de usuario que usan juegos de caracteres de doble byte.

El asistente de personalización no funciona con nombres de usuarios que usan juegos de caracteres de doble byte, como chino o japonés. Para corregir este problema, defina las variables de entorno TEMP y TMP en una ruta de acceso que no use estos caracteres (por ejemplo, C:\temp).

Para actualizar las variables de entorno:

  1. Abra Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, en Variables de entorno.
  2. Haga clic en Editar y modifique las variables de entorno TEMP y TMP en un directorio que no esté en el perfil de usuario.
Los caracteres Unicode no son compatibles con los nombres de rutas de acceso de IEAK 11.A pesar de que los caracteres Unicode, como Emoji, son compatibles en nombres de organizaciones y en otros elementos de marca, no debe usarlos en ninguna ruta de acceso asociada a la ejecución del asistente de personalización de Internet Explorer 11. Esto incluye rutas de acceso a la instalación de IEAK 11 y a la ubicación del almacenamiento para los paquetes personalizados una vez construidos.
Internet Explorer entra en conflicto cuando se usa IEAK 11 y la configuración desatendida para personalizar la configuración de Internet ExplorerUsar la configuración desatendida y un paquete personalizado de IEAK para modificar la versión de Internet Explorer 11 puede causar que un usuario pierda la configuración personalizada durante una actualización. Por ejemplo, muchos fabricantes configuran Internet Explorer con la configuración desatendida. Si un usuario compra un equipo portátil y luego se registra para obtener servicio de Internet, el proveedor de servicios de Internet (ISP) puede brindar una versión de Internet Explorer que esté marcada (por ejemplo, con una página principal personalizada para ese ISP) con el asistente de personalización de Internet Explorer 11. Si más adelante ese usuario actualiza a una versión nueva de Internet Explorer, se volverá a aplicar la configuración desatendida del fabricante del equipo portátil y sobrescribirá cualquier configuración que el usuario haya realizado (como su página principal).
IEAK 11 no aplica correctamente la opción Eliminar todos los elementos existentes en favoritos, barra de favoritos y fuentesEl asistente de personalización de Internet Explorer 11 no aplica correctamente la opción Eliminar todos los elementos existentes en favoritos, barra de favoritos y fuentes, disponible en la página Opciones de búsqueda.

Seleccionar la inclusión de esta característica en el paquete personalizado de Internet Explorer permite eliminar elementos existentes en las áreasFavoritos y Barra de favoritos, pero no permite la eliminación en el área Fuentes. Además, esta configuración agrega un favorito nuevo, con el título "Galería de Web Slice" a la Barra de favoritos.
F1 no activa la ayuda en la página Sincronización automática de versionesSi se presiona el botón F1 en la página Sincronización automática de versiones del asistente de personalización de Internet Explorer 11 no aparece la página Ayuda. Si se hace clic en el botón Ayuda se abre el sistema de ayuda y puede ver información sobre esta página.
La instalación de certificados no funciona en IEAK 11

IEAK 11 no instala certificados agregados mediante el uso de la página Agregar un certificado raíz del asistente de personalización de Internet Explorer 11. Los administradores pueden instalar certificados manualmente a través del complemento Consola de administración de certificados de Microsoft o a través de la herramienta de línea de comandos para el administrador de certificados (Certmgr.exe).

icône RemarqueNota:
se aplica solo cuando se usa el modo de licencia externo de IEAK 11.
La página Configuración adicional aparece con un idioma erróneo cuando se usa una versión localizada de IEAK 11

Cuando se usa IEAK 11 en otros idiomas, la configuración de la página Configuración adicional aparece en el idioma de la plataforma de destino, independientemente del idioma de IEAK 11.

icône RemarqueNota:
se aplica solo cuando se usa el modo de licencia interno de IEAK 11.

Para obtener una solución a este problema, siga estos pasos para ejecutar el asistente de personalización:

  1. En la página Selección de idioma, seleccione el idioma que coincide con el idioma del IEAK 11 instalado.
  2. Haga clic en Siguiente y, a continuación, en Sincronizar en la página Sincronización automática de versiones. Cancele el asistente una vez que se complete la sincronización.
  3. Repita estos pasos para cada plataforma que aparezca en la página Selección de plataforma.

Una vez que realice estos pasos, cada vez que sincronice un nuevo idioma y plataforma debe realizar lo siguiente:

  1. Abra el explorador de archivos en la carpeta Archivos de programa\Windows IEAK 11 o Program Files (x86)\Windows IEAK 11.
  2. Abra la carpeta Directivas y, a continuación, la carpeta de la plataforma adecuada.
  3. Copie el contenido de la carpeta que coincide con el idioma en la nueva carpeta de idioma.

Una vez que finalice estos pasos, la página Configuración adicional coincidirá con el idioma del asistente.

No es posible obtener acceso a fuentes almacenadas en una subcarpetaAgregar fuentes usando la página Favoritos, Barra de favoritos y Fuentes del asistente de personalización de Internet Explorer 11 requiere que las fuentes estén almacenadas en una sola carpeta. Si crea dos niveles de carpetas y crea la fuente en la subcarpeta, la fuente presentará un error.



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