Ver o configurar las propiedades de un servidor de mensajería unificada

Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2011-03-19

Luego de instalar la función del servidor Mensajería unificada (MU), primero debe agregar el servidor de mensajería unificada a un plan de marcado de MU para permitir que procese las llamadas entrantes. También se pueden configurar varias opciones que incluyen el número de llamadas simultáneas que el servidor de mensajería unificada puede responder.

¿Está buscando otras tareas de administración relacionadas con los servidores de mensajería unificada? Consulte Administración de servidores de mensajería unificada.

¿Qué desea hacer?

• Uso de EMC para ver o configurar las propiedades de los servidores de mensajería unificada

• Uso de Shell para configurar las propiedades del servidor de mensajería unificada

• Uso de Shell para ver las propiedades del servidor de mensajería unificada

Uso de EMC para ver o configurar las propiedades de los servidores de mensajería unificada

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Servidores de mensajería unificada" en el tema Permisos de mensajería unificada.

1. En el árbol de la consola, desplácese hasta Configuración del servidor > Mensajería unificada.

2. En el panel de trabajo, seleccione el servidor de mensajería unificada que desee configurar.

3. En el panel de acciones, haga clic en Propiedades.

4. En la ficha General, puede ver la información general del servidor:

   • Versión En este campo se muestra la versión de Exchange instalada en el servidor.

   • Edición En este campo se muestra la edición de Exchange Server. La edición es Standard Edition o Enterprise Edition.

   • Roles En este campo se muestra los roles de servidor de Exchange instalados en el servidor.

   • Id. de producto En este campo se muestra el id. del producto para el servidor de Exchange. Si aún no ha escrito la clave de producto para el servidor, el id. de producto que se muestra es Sin licencia. Para autorizar una versión sin licencia de Exchange, vea Escribir clave de producto.

   • Modificado En este campo se muestra la última fecha y hora en la que se realizó un cambio en la configuración de ese servidor.

5. En la ficha Configuración del sistema, puede ver los servidores de controlador de dominio y los servidores de catálogo global. También puede habilitar una función de informe de errores:

   • Servidores de controlador de dominio que utiliza Exchange Este cuadro de solo lectura muestra una lista de servidores de controlador de dominio que utiliza el servidor Exchange.

     Nota

     Este cuadro no está disponible en los servidores de transporte perimetral.

   • Servidores de catálogo global que utiliza Exchange Este cuadro de solo lectura muestra una lista de servidores de catálogo global que utiliza el servidor Exchange.

     Nota

     Este cuadro no está disponible en los servidores de transporte perimetral.

   • Enviar automáticamente a Microsoft informes de errores irrecuperables en el servicio Active esta casilla si desea habilitar la función de informe de errores y enviar automáticamente un informe de errores a Microsoft en caso de un error grave.

     Si habilita la función de informe de errores, la información acerca de errores de servicio graves se envía a Microsoft por medio de canales cifrados. La información se usa para mejorar los productos de Microsoft.

     Cuando esta función está habilitada y el problema comunicado se puede solucionar, el servidor recibe comentarios desde Microsoft. Estos comentarios disponen de un vínculo a la información que puede ayudar a resolver el problema.

6. UNRESOLVED_TOKENBLOCK_VAL(UI_Customer Feedback Options)

7. Use la ficha Configuración de MU para ver y configurar las opciones del servidor de mensajería unificada (MU). Esta pestaña solo está disponible en los servidores que tienen instalado el rol servidor de mensajería unificada.

   • Planes de marcado asociado Use este cuadro para ver los planes de marcado de mensajería unificada asociados con el servidor de mensajería unificada. Cuando instala el rol del servidor Mensajería unificada en un equipo que está ejecutando Exchange Server 2010, el servidor se queda en estado habilitado. No obstante, para que el servidor de MU pueda responder y procesar las llamadas entrantes, debe agregar el servidor de mensajería unificada a un plan de marcado de MU. Haga clic en Agregar para seleccionar un plan de marcado de MU.

     Un servidor de MU Exchange 2010 puede asociarse con los planes de marcado de mensajería unificada que tienen diferentes configuraciones de seguridad de voz sobre IP (VoIP) al mismo tiempo. Tras asociar el servidor de mensajería unificada con un plan de marcado de mensajería unificada, el servidor de mensajería unificada procesará las llamadas entrantes de los usuarios que están asociados con el plan de marcado de mensajería unificada.

   • Idiomas del mensaje Use este cuadro de diálogo para ver los idiomas que admite el servidor de MU. Los idiomas que se indican en este cuadro son los idiomas o paquetes de idiomas instalados en el servidor de mensajería unificada.

     De forma predeterminada, cuando se instala el rol de servidor de mensajería unificada, se instala el idioma Inglés de Estados Unidos (ES-ES) aun si decide instalar otros idiomas cuando instaló Exchange 2010 y no se puede quitar. Sin embargo, luego de haber descargado los paquetes de idiomas de MU apropiados, se pueden agregar paquetes de idiomas para MU al usar Setup.com /AddUMLanguagePack o ejecutar el programa de instalación <UMLanguagePack>.exe luego de haber descargado el paquete de idiomas de MU de Paquetes de idioma de mensajería unificada de Exchange Server 2010. Para obtener más información acerca de cómo agregar idiomas de mensajería unificada, vea Administración de servidores de mensajería unificada.

   • Modo de inicio   Use esta lista para especificar si el Servicio de mensajería unificada de Microsoft Exchange en un servidor de mensajería unificada se iniciará en modo TCP, TLS o Dual. Si el servidor de mensajería unificada se agrega a los planes de conmutación de llamadas de mensajería unificada con distintas configuraciones de seguridad, debe seleccionar modo dual. En modo Dual, el servidor de MU puede escuchar los puertos 5060 y 5061 al mismo tiempo. Si cambia el modo de inicio, debe reiniciar el servicio de mensajería unificada de Microsoft Exchange para que el cambio surta efecto.

   • Número máximo de llamadas simultáneas Use este cuadro para especificar el número de conexiones de llamadas de voz entrantes simultáneas que aceptará el servidor de MU. Cuando se aumenta el número de conexiones simultáneas en un servidor de mensajería unificada, se necesitan más recursos del sistema que si se disminuye el número de conexiones simultáneas de llamadas de voz. La disminución de este valor es especialmente importante en servidores de MU más lentos de baja gama.

     El intervalo para este valor va de 0 a 200. El valor predeterminado es 100. Hay contadores de rendimiento que se pueden usar para supervisar el número actual de llamadas de voz conectadas a un servidor Mensajería unificada.

Uso de Shell para configurar las propiedades del servidor de mensajería unificada

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Servidores de mensajería unificada" en el tema Permisos de mensajería unificada.

El ejemplo evita que un servidor de mensajería unificada denominado MyUMServer acepte nuevas llamadas.

Set-UMServer -Identity MyUMServer -Status NoNewCalls

En este ejemplo se elimina un servidor de mensajería unificada denominado MyUMServer de todos los planes de marcado de mensajería unificada.

Set-UMServer -Identity MyUMServer -DialPlans $null

En este ejemplo se agrega el servidor de mensajería unificada denominado MyUMServer a un plan de marcado de mensajería unificada denominado MyUMDialPlanName y también establece el número máximo de llamadas de voz entrantes.

Set-UMServer -Identity MyUMServer -DialPlans MyUMDialPlanName -MaxCalls 50 

En este ejemplo se cambia la programación de generación de gramática de 02:30 a 03:00 (2:30 a.m. a 3:00 a.m.) todos los días en un servidor de mensajería unificada denominado MyUMServer.

Set-UMServer -Identity MyUMServer -GrammarGenerationSchedule 1.02:30-1.03:00, 2.02:30-2.03:00, 3.02:30-3.03:00, 4.02:30-4.03:00, 5.02:30-5.03:00, 6.02:30-6.03:00

Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Set-UMServer.

Uso de Shell para ver las propiedades del servidor de mensajería unificada

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Servidores de mensajería unificada" en el tema Permisos de mensajería unificada.

Este ejemplo muestra una lista de todos los servidores de mensajería unificada del bosque Active Directory.

Get-UMServer

Este ejemplo muestra una lista con formato de las propiedades del servidor de mensajería unificada MyUMServer.

Get-UMServer -Identity MyUMServer | Format-List

Para obtener más información sobre sintaxis y parámetros, consulte Get-UMServer.

Otras tareas

Luego de configurar un servidor de mensajería unificada, es posible que desee:

• Instalar un paquete de idiomas de mensajería unificada en un servidor de mensajería unificada

• Configurar el idioma predeterminado en un plan de marcado de MU

• Habilitar un usuario para mensajería unificada

Para obtener más información

Descripción de los servidores de mensajería unificada

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