Configurar las propiedades del filtrado de contenido

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Se aplica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Última modificación del tema: 2011-03-19

Si el agente de filtro de contenido está habilitado en un equipo, filtrará todos los mensajes que atraviesen los conectores de recepción de dicho equipo. Tan solo se filtran los mensajes procedentes de orígenes sin autenticación.

En este tema se explica cómo se debe usar EMC o el Shell para configurar el filtrado de contenido en los servidores Transporte perimetral de Exchange.

Nota

El filtrado de contenido es una de las funciones de Exchange cuyo objetivo consiste en proteger contra el correo electrónico no deseado. UNRESOLVED_TOKEN_VAL(rte:ALERT_AntiSpam_features_are_available_on_Edge_by_default)

¿Qué desea hacer?

  • Uso de EMC para configurar el filtrado de contenido

  • Uso del Shell para configurar el filtrado de contenido

  • Uso del Shell para configurar las frases o palabras permitidas y bloqueadas

  • Uso del Shell para configurar las excepciones de destinatarios y remitentes

  • Uso del Shell para configurar los umbrales de SCL

  • Uso del Shell para configurar la respuesta de rechazo

  • Uso del Shell para configurar el certificado electrónico de Outlook

Uso de EMC para configurar el filtrado de contenido

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Funciones contra el correo no deseado" en el tema Permisos de transporte.

  1. En el árbol de la consola, haga clic en Transporte perimetral.

  2. En el panel de resultados, haga clic en el servidor Transporte perimetral que quiera configurar y, a continuación, en el panel de trabajo, seleccione la ficha Filtro de correo no deseado.

  3. Haga clic con el botón secundario en Filtrado de contenido y, a continuación, seleccione Propiedades.

  4. En la ficha General se muestra la información siguiente acerca de la función de filtrado de contenido:

    • Estado   Indica si la función de filtrado de contenido está habilitada o deshabilitada.

    • Modificado   Muestra la fecha y la hora en que se modificaron por última vez las propiedades del filtrado de contenido.

    • Descripción   Proporciona una breve descripción del filtrado de contenido.

  5. Use la ficha Palabras personalizadas para configurar el agente de filtro de contenido, a fin de reconocer y filtrar palabras o frases concretas. Cuando el agente de filtro de contenido encuentre las palabras o frases indicadas, ajustará la clasificación de nivel de confianza del remitente (SCL). La clasificación SCL es un número entre 0 y 9. Una clasificación SCL alta indica que un mensaje tiene más probabilidades de ser un correo electrónico no deseado.

    • Permitir mensajes que contengan estas palabras o frases   En este campo, escriba una palabra o frase que probablemente no aparezca en los mensajes de correo no deseado y, a continuación, haga clic en Agregar para agregarla a la lista de palabras o frases admitidas.

      Para quitar una palabra o frase de la lista de palabras o frases admitidas, seleccione la palabra o frase y, a continuación, haga clic en Icono Quitar.

      Cuando el agente de filtro de contenido encuentra una palabra o frase permitida, la clasificación SCL de ese mensaje se establece en 0.

    • Se bloquearán los mensajes que contengan estas palabras o frases, a menos que el mensaje contenga una palabra o frase de la lista anterior   En este campo, escriba una palabra o frase que probablemente aparezca en los mensajes de correo no deseado y, a continuación, haga clic en Agregar para agregarla a la lista de palabras o frases bloqueadas. Para quitar una palabra o frase de la lista, seleccione la palabra o frase y, a continuación, haga clic en Icono Quitar.

      Cuando el agente de filtro de contenido encuentra una frase bloqueada en un mensaje, la clasificación SCL de ese mensaje se establece en 9.

      Nota

      La lista de palabras o frases admitidas invalida la lista de palabras o frases bloqueadas. Por lo tanto, si el mensaje contiene una frase que aparece en la lista de palabras o frases admitidas, se asignará a una clasificación SCL de 0, aunque también contenga frases bloqueadas.

  6. En la ficha Excepciones es posible especificar hasta un máximo de 100 destinatarios de la organización para quienes no deben comprobarse los mensajes mediante el agente de filtro de contenido. Por ejemplo, si tiene un alias de correo electrónico de soporte técnico a usuarios, quizás desee aceptar todos los mensajes de correo electrónico entrantes de esa dirección.

    • No filtrar mensajes enviados a los siguientes destinatarios   En este campo, escriba la dirección SMTP complete de un destinatario de su organización y, a continuación, haga clic en Agregar.

      Para cambiar la dirección de un destinatario que haya agregado anteriormente, seleccione la dirección y haga clic en Editar.

      Para quitar la dirección de un destinatario que haya agregado anteriormente, seleccione la dirección y haga clic en Icono Quitar.

  7. En la ficha Acción, defina la acción que el agente de filtro de contenido llevará a cabo en los mensajes según su clasificación SCL. La acción Eliminar tiene preferencia sobre la acción Rechazar y la acción Rechazar tiene preferencia sobre la acción Cuarentena. Por lo tanto, el umbral de SCL para la acción Eliminar debe ser mayor que el umbral de SCL para la acción Rechazar, que a su vez debe ser mayor que el umbral SCL para la acción Cuarentena.

    • Eliminar los mensajes con SCL mayor o igual que   Seleccione esta opción para configurar un umbral de SCL para la acción Eliminar y, en la casilla de clasificación SCL pertinente, escriba o seleccione un número entre 0 y 9.

    • Rechazar los mensajes con una SCL superior o igual a   Seleccione esta opción para configurar un umbral de SCL para la acción Rechazar y, en la casilla de clasificación SCL pertinente, escriba o seleccione un número entre 0 y 9.

    • Poner en cuarentena los mensajes SCL con una clasificación superior a   Seleccione esta opción para configurar un umbral de SCL para la acción Cuarentena y, en la casilla de clasificación SCL pertinente, escriba o seleccione un número entre 0 y 9.

      ◊ Dirección de correo electrónico del buzón en cuarentena   Escriba en este campo la dirección SMTP del buzón donde desea almacenar los mensajes en cuarentena.

Uso del Shell para configurar el filtrado de contenido

Deberá tener asignados permisos antes de poder llevar a cabo este procedimiento. Para ver qué permisos necesita, consulte el Entrada "Funciones contra el correo no deseado" en el tema Permisos de transporte.

Puede usar los cmdlets Set-ContentFilterConfig, Add-ContentFilterPhrase y Remove-ContentFilterPhrase para modificar todas las opciones de filtrado de contenido disponibles. En los ejemplos siguientes se muestra cómo puede usar estos cmdlets para llevar a cabo distintas tareas.

Uso del Shell para configurar las frases o palabras permitidas y bloqueadas

Para agregar palabras o frases permitidas y bloqueadas, use el cmdlet Add-ContentFilterPhrase. El valor del parámetro Influence determina si la palabra o frase está permitida o bloqueada. Por ejemplo, si desea permitir todos los mensajes que contengan la frase "comentarios de los clientes" y bloquear los mensajes que contentan la frase "consejo sobre acciones", deberá ejecutar los comandos siguientes:

Add-ContentFilterPhrase -Phrase "customer feedback" -Influence GoodWord
Add-ContentFilterPhrase -Phrase "stock tip" -Influence BadWord

Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Add-ContentFilterPhrase (página en inglés).

Uso del Shell para configurar las excepciones de destinatarios y remitentes

Para configurar las excepciones de destinatarios y remitentes, use el cmdlet Set-ContentFilterConfig.

  • En el ejemplo siguiente se crea una excepción para el destinatario tiffany@contoso.com. El agente de filtro de contenido no comprobará los mensajes que se envíen a este destinatario:

    Set-ContentFilterConfig -BypassedRecipients tiffany@contoso.com

  • En el ejemplo siguiente se crea una excepción para el remitente joe@fabrikam.com. El agente de filtro de contenido no comprobará los mensajes que se reciban de este remitente:

    Set-ContentFilterConfig -BypassedSenders joe@fabrikam.com

    Para especificar varias direcciones SMTP al establecer las excepciones de destinatarios o remitentes, separe las direcciones mediante comas. Por ejemplo: joe@contoso.com, jeffrey@contoso.com. El número máximo de destinatarios que se puede especificar es 100.

  • También puede omitir el filtrado de contenido para todos los mensajes que provengan de dominios específicos. En el ejemplo siguiente se crea una excepción para el dominio fabrikam.com. El agente de filtro de contenido no comprobará los mensajes que se reciban de este dominio:

    Set-ContentFilterConfig -BypassedSenderDomains fabrikam.com

    Para omitir el filtrado del contenido de los mensajes de dominios específicos y sus subdominios, se puede usar un carácter comodín (*), como en el ejemplo siguiente:

    Set-ContentFilterConfig -BypassedSenderDomains *.fabrikam.com

    Para especificar varios dominios SMTP, separe los dominios mediante comas. Por ejemplo: fabrikam.com,*nwtraders.com. El número máximo de dominios que se puede especificar es 400.

Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-ContentFilterConfig (página en inglés).

Uso del Shell para configurar los umbrales de SCL

Para configurar los umbrales y las acciones de SCL, use el cmdlet Set-ContentFilterConfig. La acción Eliminar tiene preferencia sobre la acción Rechazar y la acción Rechazar tiene preferencia sobre la acción Cuarentena. Por lo tanto, el umbral de SCL para la acción Eliminar debe ser mayor que el umbral de SCL para la acción Rechazar, que a su vez debe ser mayor que el umbral SCL para la acción Cuarentena.

  • En el ejemplo siguiente se habilita la acción Eliminar y se establece el umbral de SCL pertinente en 9:

    Set-ContentFilterConfig -SCLDeleteEnabled $true -SCLDeleteThreshold 9

  • En el ejemplo siguiente se habilita la acción Rechazar y se establece el umbral de SCL pertinente en 8:

    Set-ContentFilterConfig -SCLRejectEnabled $true -SCLRejectThreshold 8

  • En el ejemplo siguiente se habilita la acción Cuarentena y se establece el umbral de SCL pertinente en 7:

    Set-ContentFilterConfig -SCLQuarantineEnabled $true -SCLQuarantineThreshold 7

Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-ContentFilterConfig (página en inglés).

Uso del Shell para configurar la respuesta de rechazo

Si habilita la acción Rechazar, también podrá personalizar la respuesta que se enviará al autor del mensaje cuando se rechace un mensaje. En el ejemplo siguiente se configura el agente de filtro de contenido para enviar una respuesta de rechazo personalizada.

Set-ContentFilterConfig -RejectionResponse "Your message was rejected because it appears to be SPAM."

Nota

La respuesta de rechazo no debe tener más de 240 caracteres.

Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-ContentFilterConfig (página en inglés).

Uso del Shell para configurar el certificado electrónico de Outlook

La validación del certificado electrónico de Outlook es una prueba computacional que Microsoft Office Outlook aplica a los mensajes salientes para ayudar a los sistemas de mensajería del destinatario a distinguir entre el correo electrónico legítimo y el correo no deseado. La la validación de certificado electrónico se introdujo por primera vez en Outlook 2007 y en las versiones posteriores. Esta función permite reducir la cantidad de falsos positivos. Para habilitar la validación de certificado electrónico de Outlook, ejecute el comando siguiente:

Set-ContentFilterConfig -OutlookEmailPostmarkValidationEnabled $true

Para deshabilitar la validación de certificado electrónico de Outlook, ejecute el comando siguiente:

Set-ContentFilterConfig -OutlookEmailPostmarkValidationEnabled $false

Para obtener información más detallada acerca de la sintaxis y los parámetros, consulte Set-ContentFilterConfig (página en inglés).

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