Componentes y topologías para conferencias en Lync Server 2013

 

Última modificación del tema: 2013-02-04

Al seleccionar conferencias en el Generador de topologías, las conferencias se implementan como parte del servidor front-end o del servidor Standard Edition. Las conferencias de acceso telefónico local y el uso compartido de PowerPoint requieren componentes y configuración adicionales. En las siguientes secciones se describen los componentes y topologías admitidos para las conferencias web, las conferencias A/V y las conferencias de acceso telefónico local.

Componentes compatibles

Los únicos componentes que requieren las conferencias web y las conferencias A/V son los servidores front-end o los servidores Standard Edition de su organización. Para obtener una lista de los requisitos de hardware y software para los servidores front-end y los servidores Standard Edition, consulte Hardware compatible con Lync Server 2013 y Soporte de software e infraestructura de servidor en Lync Server 2013.

Lync Server 2013 usa Office Web Apps y Office Web Apps Server para controlar el uso compartido y la representación de presentaciones de PowerPoint. Para obtener información detallada sobre la instalación y configuración de Office Web Apps Server, vea Configurar la integración con Office Web Apps Server y Lync Server 2013.

Además de los requisitos para las conferencias web y las conferencias A/V, las conferencias de acceso telefónico local usan los siguientes componentes de Lync Server 2013:

  • Servicio de aplicaciones El servicio de aplicaciones proporciona una plataforma para implementar, hospedar y administrar aplicaciones de comunicaciones unificadas (UC). Las conferencias de acceso telefónico local usan dos aplicaciones de UC que requieren el servicio de aplicación: Operador de conferencia y Anuncio de conferencia. El servicio de aplicación se instala y activa de forma predeterminada en cada servidor front-end de un grupo de servidores front-end y en cada servidor Standard Edition al implementar una carga de trabajo de Conferencia y seleccionar la opción de conferencia de acceso telefónico local.

  • aplicación Operador de conferencia aplicación Operador de conferencia es una aplicación de comunicaciones unificadas que acepta llamadas de red telefónica conmutada (RTC), reproduce mensajes y une las llamadas a una conferencia de A/V. aplicación Operador de conferencia se instala y activa de forma predeterminada al implementar una carga de trabajo de conferencia y selecciona la opción de conferencia de acceso telefónico local.

  • aplicación Anuncio de conferencia aplicación Anuncio de conferencia es una aplicación de comunicaciones unificada que reproduce tonos y avisos a los participantes de RTC en determinadas acciones, como cuando los participantes se unen o abandonan una conferencia, los participantes están silenciados o activados, alguien entra en la sala de espera de la conferencia, o la conferencia está bloqueada o desbloqueada. aplicación Anuncio de conferencia también admite comandos de multifrecuencia de tono dual (DTMF) desde el teclado del teléfono. aplicación Anuncio de conferencia se instala y activa automáticamente al implementar una carga de trabajo de conferencia y seleccionar la opción de conferencia de acceso telefónico local.

  • Página Configuración de conferencias de acceso telefónico local La página Configuración de conferencia de acceso telefónico local muestra los números de acceso telefónico local de conferencia con sus idiomas disponibles, información de conferencia asignada (es decir, para reuniones que no es necesario programar) y controles DTMF en conferencia, y admite la administración de números de identificación personal (PIN) e información de conferencia asignada. La página de Configuración de conferencia de acceso telefónico local se instala automáticamente como parte de los servicios web.

  • Lync Server 2013, el servidor de mediación y la puerta de enlace RTC Las conferencias de acceso telefónico local requieren un servidor de mediación para traducir la señalización (y multimedia, en algunas configuraciones) entre Lync Server 2013 y la puerta de enlace RTC, y una puerta de enlace RTC para traducir la señalización y los medios entre el servidor de mediación y la puerta de enlace RTC. Para las conferencias de acceso telefónico local, debe implementar al menos un servidor de mediación y al menos uno de los siguientes:

    • Puerta de enlace RTC

    • Un sistema IP-PBX

    • Un controlador de borde de sesión (SBC) para un proveedor de servicios de telefonía por Internet al que se conecta por medio de la configuración de un tronco SIP

    Nota

    Si también va a implementar Telefonía IP empresarial, el servidor de mediación y las puertas de enlace RTC forman parte de la implementación de Telefonía IP empresarial. Si no va a implementar Telefonía IP empresarial, debe implementar al menos un servidor de mediación y al menos una puerta de enlace RTC, IP-PBX o SBC para las conferencias de acceso telefónico local.

  • Almacén de archivos El almacén de archivos se usa para los archivos de audio de nombre grabados. El almacenamiento de archivos es un componente estándar de toda implementación Enterprise Edition o Standard Edition.

  • Almacén de usuarios El almacén de usuarios se usa para almacenar los PIN de Usuario de Lync Server 2013. Los PIN tienen asignado un algoritmo hash. El almacenamiento de usuarios es un componente estándar de toda implementación Enterprise Edition o Standard Edition.

  • Lync Server Panel de control Algunas opciones de acceso telefónico local se pueden configurar con la Panel de control de Lync Server.

  • Shell de administración de Lync Server Todas las opciones de acceso telefónico local se pueden configurar mediante los cmdlets del Shell de administración de Lync Server. Los cmdlets del Shell de administración de Lync Server están disponibles para implementar, configurar, ejecutar, supervisar y solucionar problemas aplicación Operador de conferencia y aplicación Anuncio de conferencia. Para obtener más información sobre cmdlets específicos, consulte la documentación del Shell de administración de Lync Server.

Topologías admitidas

En Lync Server 2013, el servidor que ejecuta servicios de conferencia siempre está col asignado con los servidores Front-End o Standard Edition. Durante la implementación inicial, el Generador de topologías le ofrece la opción de incluir conferencias en la topología. También puede utilizar el generador de topologías para agregar conferencias a una implementación existente. Para obtener más información, consulte Definir y configurar la topología en Lync Server 2013.

Toplogies de conferencias de acceso telefónico local

Puede implementar las conferencias de acceso telefónico local en las siguientes topologías y configuraciones:

  • Lync Server 2013 Standard Edition

  • Lync Server 2013 Enterprise Edition

  • Con o sin telefonía IP empresarial

Puede implementar servicio de aplicación, aplicación Operador de conferencia y aplicación Anuncio de conferencia en un sitio central, pero no en un sitio de rama.

Nota

Si implementa la conferencia de acceso telefónico local, debe implementarla en cada grupo en el que implemente conferencias de Lync Server 2013. No es necesario asignar números de acceso en cada grupo de servidores, pero tiene que implementar la característica de conferencia de acceso telefónico local en cada grupo de servidores. Este requisito admite la característica de nombre grabado cuando un usuario llama a un número de acceso de un grupo para unirse a una conferencia de Lync Server 2013 en un grupo diferente.

Topologías admitidas para Lync Server 2013 y Office Web Apps

Lync Server 2013 proporciona las siguientes formas de configurar Office Web Apps Server. Dependiendo de sus necesidades, puede:

  • Instale Lync Server 2013 y Office Web Apps Server localmente detrás del firewall de su organización y en la misma zona de red. Con esta topología, se proporcionará acceso externo a Office Web Apps Server a través del servidor proxy inverso. Lync Server 2013 y Office Web Apps Server (o una granja de servidores de Office Web Apps Server) se instalan de forma local y detrás del firewall de su organización. Lo ideal es que instale Office Web Apps Server en la misma zona de red que Lync Server.

    Los clientes externos de Lync pueden conectarse a Lync Server 2013 y a Office Web Apps Server mediante un servidor proxy inverso, que es un servidor que toma solicitudes de Internet y las reenvía a la red interna. (Los clientes internos no necesitan usar el servidor proxy inverso porque pueden conectarse directamente a Office Web Apps Server). Esta topología funciona mejor si desea usar una granja de servidores dedicada de Office Web Apps Server que solo usa Lync Server 2013.

  • Usar office Web Apps server implementado externamente

    En esta topología, Lync Server 2013 se implementa de forma local y usa un Office Web Apps Server que se implementa fuera de la zona de red de Lync Server. Esto puede ocurrir cuando Office Web Apps Server se comparte en varias aplicaciones de la empresa y se implementa en una red que requiere lync Server para usar la interfaz externa de Office Web Apps Server y viceversa.

    No es necesario instalar un servidor proxy inverso; En su lugar, todas las solicitudes de Office Web Apps Server a Lync Server 2013 se enrutan a través de su servidor perimetral. Tanto los clientes internos como externos de Lync se conectan a Office Web Apps Server mediante la dirección URL externa.

    Si office Web Apps Server se implementa fuera del firewall interno, seleccione la opción Office Web Apps Server se implementa en una red externa (es decir, perímetro/Internet) en el Generador de topología. Para obtener más información, consulte Configurar la integración con Office Web Apps Server y Lync Server 2013.

Sea cual sea la topología seleccionada, es fundamental que estén abiertos los puertos de firewall correctos. Debe asegurarse de que los nombres DNS, las direcciones IP y los puertos no están bloqueados por los firewalls de Office Web Apps Server, el equilibrador de carga o Lync Server.

Nota

Otra opción para proporcionar acceso externo a Office Web Apps Server es implementar el servidor en la red perimetral. Si decide hacerlo, tenga en cuenta que la configuración de Office Web Apps Server requiere que el equipo servidor sea miembro de su dominio de Active Directory. A menos que la directiva de red permita que los equipos de la red perimetral sean miembros del dominio de Active Directory, se recomienda no instalar Office Web Apps Server en la red perimetral. En su lugar, debe instalar Office Web Apps Server en la red interna y proporcionar acceso de usuario externo a través del servidor proxy inverso.