Unified Service Deski süsteeminõuded

  • Artikkel

See teema annab teavet klientrakenduse Unified Service Desk installimiseks ja Unified Service Deski näidisrakenduste Microsoft Dynamics CRM-i eksemplarisse juurutamiseks vajalike süsteeminõuete kohta.

Unified Service Deski kliendi süsteeminõuded

Kliendi Unified Service Desk arvutisse installimiseks on vaja järgmist:

  • Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 või Windows Vista Service Pack 2

  • Internet Explorer 11, Internet Explorer 10 või Internet Explorer 9

  • .NET Framework 4.5.2

  • Windows Identity Foundation3,5

    • Windows 8.1 or Windows 8: vaikimisi pole Windows Identity Foundation 3.5 aktiveeritud. Selle aktiveerimiseks valige juhtpaneelilt Programmid > Lülita Windowsi funktsioonid sisse või välja. Järgmisena märkige dialoogiboksis Windowsi funktsioonid ruut Windows Identity Foundation 3.5 ja seejärel valige OK.

      Teise võimalusena käivitage käsuviiba aken ja seejärel käsk: dism /online /enable-feature:windows-identity-foundation või kasutage akent Windows PowerShell, et käivitada järgmine käsk: Install-WindowsFeature Windows-Identity-Foundation

    • Windows 7 või Windows Vista Service Pack 2: laadige Windows Identity Foundation 3.5 alla teenusest Microsofti allalaadimiskeskus ja installige see.

  • Soovitatav eraldusvõime (pikslites): 1920 x 1080

  • Luubi soovitatav suumivõime: 100%

Süsteeminõuded Unified Service Deski näidisrakenduste juurutamiseks

Unified Service Deski näidisrakenduse juurutamiseks on vajalik rakenduse Microsoft Dynamics CRM Online või Microsoft Dynamics CRM (asutusesisene) eksemplar. Selleks, et näidisrakendused õigesti töötaksid, tehke järgmist.

  • Baasrakenduste ja CRM 2013 SP1 näidisrakenduste puhul on vajalik Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Dynamics CRM2015 või Microsoft Dynamics CRM 2013 hoolduspakett 1 (SP1).

  • Tootevärskendustega rakenduse CRM 2013 SP1 puhul on vajalik Microsoft Dynamics CRM Online’i, Microsoft Dynamics CRM2015 või Microsoft Dynamics CRM 2013 hoolduspakett 1 (SP1) eksemplar koos installitud tootevärskendustega. Lisateave:Install Product Updates jaotises Kasutuselevõtu juhend on nõutav.

  • Näidisrakenduse Teadmistehaldus puhul on nõutav lubatud teadmistehaldusega Microsoft Dynamics CRM Online 2015 värskendus 1 eksemplar. Teavet teadmistehalduse lubamise kohta rakenduses CRM leiate jaotisest TechNet: Microsoft Dynamics CRM-i ühendamine Parature’i teabebaasiga.

Lisateave: Unified Service Deski näidisrakendused

Süsteeminõuded tööriista Package Deployer puhul

Tööriista Package Deployer tool kasutatakse Unified Service Deski näidisrakenduste juurutamiseks. See tööriist toetab ja nõuab lisaks eespool Unified Service Deski kliendi kohta nimetatud süsteeminõuetele järgmist.

  • Toetab operatsioonisüsteeme Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 või Windows Server 2008 R2 lisaks Unified Service Deski kliendi kohta eespool nimetatud operatsioonisüsteemidele.

  • Nõuab rakendust Windows PowerShell 3.0 või uuemat, kui kasutate näidisrakenduste juurutamiseks CRM Package Deployeri jaoks PowerShelli cmdlet-käske. PowerShelli versiooni kontrollimiseks avage PowerShelli aken ja käivitage käsk $Host

Vt ka

Mõisted

Unified Service Deski klientrakenduse installimine
Unified Service Deski näidisrakenduste juurutamine CRM-i serverisse Package Deployeri abil
Unified Service Deski installimine ja juurutamine

Muud ressursid

MSDN: Unified Service Deski arendaja juhend

Send comments about this topic to Microsoft.
© 2015 Microsoft. All rights reserved.