Unified Service Deski suvandite haldamine

Säte Suvandid lahenduses Unified Service Desk (Sätted > Unified Service Desk > Suvandid) võimaldab teil hallata globaalse nime/väärtuse paare, mida kasutavad Unified Service Deski komponendid. Unified Service Deski suvandite haldamiseks tehke järgmist.

  1. Logige sisse rakendusse Microsoft Dynamics CRM.

  2. Minge jaotisse Sätted > Unified Service Desk. (Kuidas ma sinna saan?)

  3. Valige Suvandid.

  4. Klõpsake lehel Aktiivse UII suvandid valikut Uus.

  5. Tippige lehel Uus suvand suvandi nimi ja vastav väärtus.

    Järgmises tabelis on toodud Unified Service Deski globaalsed suvandid ja selle võimalikud väärtused koos kirjeldusega.

    Suvandi nimi Väärtus ja kirjeldus

    HideSessionCloseButton

    Seansivahekaartidel sulgemisnupu peitmiseks määrake selle väärtuseks tõene. Selle suvandi kasutamisel peaksite pakkuma seansi sulgemise jaoks nupu või muu meetodi. Seansi sulgemiseks võite kasutada seansivahekaartidel ka toimingut CloseSession.

    CRM UI Base Url

    Kui URL CRM-i veebiteenustele juurdepääsuks erineb veebipõhise kasutajaliidese URL-ist, peate tühistamise määramiseks võib-olla kasutama seda suvandit. Kui kasutaja logib sisse, kasutab süsteem veebiteenuste lõpp-punktide kindlaks tegemiseks tuvastusserverit, kuid saab rakendada vaid kasutajaliidese jaoks kasutatud URL-i. Selle suvandi abil saab määrata, milline peab URL graafilisele kasutajaliidesele pöördumisel olema.

    AutoUseExternalBrowser

    Kui see väärtus on tõene, kasutab süsteem manustatud juhtelementi WPF WebBrowser, kuni mälu jõuab läveni, seejärel lülitub brauseri käivitamisele iexplorer.exe protsessis ja ühendab selle aknaga.

    WarningHoiatus
    See meetod sisaldab teadaolevalt mõningaid turbeprobleeme. Kui soovite selle režiimi aktiveerida, tuleks seda sihtkeskkonnas põhjalikult katsetada. Seda režiimi käsitletakse toetuseta režiimina.

    MemoryLimit

    Määrake väärtus baitides. See määrab mälupiirangu, mida protsess saab kasutada (töötamiskomplekt), enne kui rakendus keeldub brauseri lisaeksemplaride eraldamisest. Kui see väärtus on määratud, kehtib järgmine.

    1. Suvandit OutOfMemoryThreshold eiratakse.

    2. Kui suvand AutoUseExternalBrowser on tõene, on suvandis MemoryLimit määratud väärtus mälupiiranguks, mille juures käivitab rakendus brauseri väliselt.

    OutOfMemoryThreshold

    See on läveväärtus, millest edasi keeldub rakendus brauseri lisaeksemplaride eraldamisest. See väärtus määratakse baitides ja lahutatakse väärtusest maxworkingset, et määratleda, kui palju mälu protsessi jaoks lubatakse. Kui suvand AutoUseExternalBrowser on tõene, on see mälupiiranguks, mille juures käivitab rakendus brauseri väliselt.

    MaxReplacementParameterDepth

    Määrab sügavuse, milleni asendusparameetreid saab avaldises pesastada. Määrake sellele valikule täisarvuline väärtus.

    Arvestage järgmise näitega, kus teil on järgmised asendusparameetrid.

    Str3 = "Level 3"

    Str2 = "Level 2 – [[Str3]v]"

    Str1 = "TopLevel – [[Str2]v]"

    Arvestage, et järgmine avaldis:

    Value = [[Str1]]

    Value annaks tulemuseks "TopLevel - Level 2 - Level 3".

    Ülal antud avaldises on asendusparameetrite pesastamise sügavus 2.

  6. Klõpsake nuppu Salvesta.

ImportantTähtis
Peale nende kasutatakse Unified Service Deskis auditeerimise ja klientrakenduse vahemälu konfigureerimiseks ka sätet Suvandid. Lisateave: TechNet: auditeerimise konfigureerimine Unified Service Deskis ja TechNet: kliendi vahemälusalvestuse konfigureerimine Unified Service Deskis

Vt ka

Muud ressursid

Configure your agent application using Unified Service Desk

Unified Service Desk
Send comments about this topic to Microsoft.
© 2015 Microsoft. All rights reserved.