(Asutusesisese) Dynamics 365 ühendamine Exchange Online’iga

Avaldatud: veebruar 2017

Rakendub järgmisele: Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016

See teema kirjeldab, kuidas konfigureerida Dynamics 365 (asutusesisene)'i ja Exchange Online'i vahelist serveripõhist autentimist. Alltoodud joonisel on toodud Dynamics 365 (asutusesisene)-i, teenuse Azure Active Directory ja Exchange Online’i vaheline side.

Selle teema sisu

Vajalikud õigused

Microsoft Dynamics 365-i ja Exchange Online’iga serveripõhise autentimise seadistamine

Käivitage käsk ConfigureCRMServerSideSync

Serveripõhise autentimise lubamise viisardi valideerimise probleemide tõrkeotsing

Meiliserveri profiili loomine

Vaikimisi meili töötlemise ja sünkroonimise konfigureerimine

Postkastide konfigureerimine

Meiliaadressi kinnitamine

Postkastide testkonfiguratsioon

Testige meilikonfiguratsiooni meiliserveri profiiliga seotud postkastide puhul.

Vajalikud õigused

Microsoft Dynamics 365

• Süsteemiadministraatori turberoll.

• Kui kasutate iseallkirjastatud serti hindamise eesmärgil, peab teil olema kohalike administraatorite rühma liikmestaatus arvutis, kus töötab Microsoft Dynamics 365 Server.

Exchange Online

• Office 365 üldadministraatori liikmestaatus. See on vajalik administraatori tasemel juurdepääsuks Office 365 tellimusele ja Microsoft AzurePowerShelli cmdlet-käskude käivitamiseks.

Microsoft Dynamics 365-i ja Exchange Online’iga serveripõhise autentimise seadistamine

Järgige juhiseid antud järjekorras Dynamics 365 (asutusesisene)’i seadistamiseks Exchange Onlineiga.

Eeltingimuste kontrollimine

Enne Dynamics 365 (asutusesisene)’i ja Exchange Online’i konfigureerimist serveripõhise autentimise jaoks tuleb täita järgmised eeltingimused.

• Dynamics 365 (asutusesisene)'i juurutus peab Interneti kaudu juba konfigureeritud ja kättesaadav olema.Lisateave: Configure IFD for Microsoft Dynamics 365

• Microsoft Dynamics 365-i hübriid konnektor. Microsoft Dynamics 365-i hübriidkonnektor on tasuta konnektor, mis võimaldab kasutada serveripõhist autentimist koos asutusesisese Microsoft Dynamics 365-i ja Exchange Online’iga.Lisateave: Microsoft Dynamics 365 Hübriid konnektor

• Usaldusväärse sertimiskeskuse poolt välja antud X509 digisert, mida kasutatakse Dynamics 365 (asutusesisene)'i ja Exchange Online'i vaheliseks autentimiseks. Kui hindate serveripõhist autentimist, saate kasutada iseallkirjastatud serti.

Selles teemas kirjeldatud Windows PowerShelli cmdlet-käskude käivitamiseks on vajalikud järgmised tarkvarafunktsioonid.

• Teenuse Microsoft Online Services sisselogimisabiline IT-töötajatele, beetaversioon

• Azure Active Directory moodul Windows PowerShellile (64-bitisele versioonile)

Serveripõhise autentimise seadistamine

1. Microsoft Dynamics 365 Server'is, kus töötab juurutamistööriistade serveri roll, käivitage Windows PowerShelli jaoks Azure Active Directory moodul.

   Oluline

   Arvutil, kus käivitate järgmised PowerShelli käsud, peavad olema eeltingimustena tarkvara funktsioonid, mida on varem kirjeldatud Eeltingimuste kontrollimine'is.

2. Valmistage sert. Pange contoso\adminstrator asemele oma domeen\konto.

   $CertificateScriptWithCommand = “.\CertificateReconfiguration.ps1 -certificateFile c:\Personalcertfile.pfx -password personal_certfile_password -updateCrm -certificateType S2STokenIssuer -serviceAccount contoso\administrator -storeFindType FindBySubjectDistinguishedName”
   
   Invoke-Expression -command $CertificateScriptWithCommand
   

Käivitage käsk ConfigureCRMServerSideSync

Käivitage ConfigureCRMServerSideSync, et teha järgmist.

1. Seadistage Dynamics 365-i subjektinimi teenuses Azure Active Directory Access Control Services (ACS).

2. Konfigureerige Dynamics 365 serveripõhiseks autentimiseks Exchange Online’iga.

3. Seadistage Exchange Online’i rentniku ID.

Käsu ConfigureCRMServerSideSync käivitamiseks tehke järgmist

1. Määrake Windows PowerShellis oma kataloogiks kaust, mis sisaldab skripti ConfigureCRMServerSideSync.ps1, nagu selles näites.

   cd C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Tools
   

2. Käivitage skript ConfigureCrmServerSideSync.ps1. Tippige järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi.

   .\ConfigureCrmServerSideSync.ps1
   

3. Sisestage järgmised parameetrid.

   Parameeter	Kirjeldus
   rootDomainName	Asutusesisest Dynamics 365-i käitava serveri nimi.
   privateKeyPassword	Parool, mida kasutasite oma x509 digiserdi jaoks, mida kasutatakse Dynamics 365 (asutusesisene)-i ja Exchange Online’i vaheliseks autentimiseks.
   cerFilePath	Tee turbeserdi faili juurde. Näiteks: c:\Personalcertfile.cer
   pfxFilePath	Tee isikuandmete vahetuse faili juurde. Näiteks: c:\Personalcertfile.pfx
   organizationName	Teie Dynamics 365-i organisatsiooni nimi. Näiteks: Contoso
   O365AdminEmail	Office 365 rentniku meiliaadress. Näiteks: kasutaja@contoso.onmicrosoft.com

Serveripõhise autentimise lubamise viisardi valideerimise probleemide tõrkeotsing

Tõrge: nurjunud autentimine. See tõrge võib tagasi tulla, kui serverist serverisse autentimiseks kasutatav sert on puudu või ei sobi. Värskendage või installige sert ja proovige uuesti.

Meiliserveri profiili loomine

1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Meiliserveri profiilid.

2. Klõpsake valikuid Uus > Exchange Online (hübriid).

3. Määrake Exchange’i meiliserveri profiili jaoks järgmised üksikasjad.

   Väljad	Kirjeldus
   Üldist
   Nimi	Määrake profiilile tähendusega nimi.
   Kirjeldus	Tippige meiliserveri profiili eesmärgi lühikirjeldus.
   Serveri tüüp	Eeltäidetud Exchange Online’iga (hübriid).
   Omanik	Eeltäidetud meiliserveri profiili omaniku nimega.
   Kasuta rentniku vaike-ID-d	Kui olete kasutanud ülal toodud PowerShelli käske Exchange Online’i rentniku ID seadistamiseks (soovitatav), klõpsake selle ID kasutamiseks valikut Jah. Kui määrate selleks Ei, peate määrama Exchange Online’i rentniku ID käsitsi (ei soovitata!).
   Exchange Online’i rentniku ID	Kui olete kasutanud eespool antud PowerShelli käske Exchange Online’i rentniku ID seadistamiseks (soovitatav), lisatakse ID eeltäidetuna sellele väljale.
   Serveri asukoha automaatne avastamine	Eeltäidetud Exchange Online’i URL-iga. Klõpsake valikut Jah (soovitatav), kui soovite serveri asukoha tuvastamiseks kasutada automaatset tuvastusteenust. Kui valite määrangu Ei, peate määrama meiliserveri asukoha käsitsi.
   Sissetuleva ja väljamineva meili serveri asukoht	Kui teete jaotises Serveri asukoha automaatne tuvastamine valiku Ei, sisestage valikute Sissetuleva meili serveri asukoht ja Väljamineva meili serveri asukoht puhul URL:
   Täpsemalt
   Lisasätted
   Meilide töötlemine saatjalt	Valige kuupäev ja kellaaeg. Pärast kuupäeva ja kellaaega vastuvõetud meili töötleb serveripoolne sünkroonimine kõikide profiiliga seotud postkastide puhul. Kui määrate praegusest kuupäevast väiksema väärtuse, rakendub muudatus kõikidele värskelt seostatud postkastidele ja nende varem töödeldud meilid võetakse üle.
   Minimaalsed pollimisintervallid minutites	Tippige selle meiliserveri profiiliga seotud postkastide minimaalne pollimisintervall minutites. Pollimisintervall määrab, kui tihti serveripoolne sünkroonimine teie postkaste uute meilisõnumite osas pollib.
   Teisalda kohale toimetamata meilid kausta Kohaletoimetamatu	Kohaletoimetamata meilide teisaldamiseks kausta Kohaletoimetamatu, tehke valik Jah. Kui rakenduses Dynamics 365 tekib meilisõnumite jälgimisel meilitegevustena tõrge ja kui selle suvandi väärtuseks on määratud Jah, teisaldatakse meilisõnum kausta Kohaletoimetamatu.

4. Klõpsake nuppu Salvesta.

5. Klõpsake Testi ühendust ja vaadake tulemid üle. Probleemide diagnoosimiseks saate teavet järgmisest jaotisest.

Exchange Online’i (hübriid) profiili ühenduse tõrkeotsing

Kui olete kasutanud funktsiooni Testi ühendust ja Exchange Online’i (hübriid) profiili ühendusega on probleeme, kasutage dialoogiboksi Testi ühendust teavet ühenduse diagnoosimiseks ja parandamiseks.

Teavet korduvate probleemide kohta ja muud tõrkeotsingu teavet leiate ajaveebist Postkastide kontrollimine ja lubamine rakenduses Microsoft Dynamics CRM 2015 ja teemast Serveripoolse sünkroonimise tõrkeotsing ja jälgimine.

Vaikimisi meili töötlemise ja sünkroonimise konfigureerimine

Määrake serveripoolne sünkroonimine vaike-konfiguratsiooni meetodiks.

1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Meilikonfiguratsiooni sätted.

2. Määrake töötlemise ja sünkroonimise väljad järgmiselt:

   • Serveri profiil: eespool jaotises loodud profiil.

   • Sisenev meil: serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter

   • Väljuv meil: serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter

   • Kohtumised, kontaktid ja ülesanded: serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter

     Märkus

     Kui kasutajad kasutavad lauaarvutites peamiselt Dynamics 365 Outlooki jaoks'i, siis võib Microsoft Dynamics 365 Outlook olla parem valik.

   Kui jätate Kinnitamata kasutaja ja järjekordade meilitöötlus (valitud) vaikeväärtustele, peate kinnitama kasutaja postkastide meile ja järjekordi nii, nagu allpool suvandis Kinnita meiliaadress näidatud.

   

3. Klõpsake OK.

Postkastide konfigureerimine

Postkastide seadistamiseks kasutama vaikeprofiili peate eelkõige emailile, kohtumistele, kontaktidele ja tööülesannetele seadistama Service Profile'i ja tarneviisi.

Peale administraatori õiguste peavad teil olema ka postkasti olemi jaoks lugemis- ja kirjutusõigused, et saaksite määrata postkasti tarneviisi.

Valige üks järgmist viisi:

Vaikeprofiilide postkastide seadmine

1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

3. Valige kõik postkastid, mida soovite seostada teie loodud Exchange Server profiiliga, klõpsake Rakenda meili vaikesätted, kinnitage seaded ja seejärel klõpsake OK.

   

   Postkasti konfiguratsioon testitakse ja postkastid aktiveeritakse vaikimisi, kui klõpsate OK.

Postkastide muutmine nõnda, et need seaksid profiili ja tarnveviisid

1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

3. Valige postkastid, mida soovite konfigureerida ja klõpsake siis nuppu Redigeeri.

4. Määrake Mitme kirje muutmine vormi Sünkroonimismeetod jaotises Meiliserveri profiil teie varem loodud Exchange Server profiiliks.

5. Määrake valikute Sisenev ja VäljuvMeil väärtuseks Serveripoolne sünkroonimine või meiliruuter.

6. Määrake Kohtumised, kontaktid ja ülesandedServeripoolne sünkroonimine'iks.

   Märkus

   Kui kasutajad kasutavad lauaarvutites peamiselt Dynamics 365 Outlooki jaoks'i, siis võib Microsoft Dynamics 365 Outlook olla parem valik.

7. Klõpsake Muuda.

Meiliaadressi kinnitamine

Peate kinnitama iga kasutaja postkasti või järjekorra enne, kui see postkast saab emaili töödelda.

1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

3. Valige postkastid, mida kinnitada tahate, ja seejärel klõpsake Veel käske (…) > Kinnita meiliaadress.

4. Klõpsake OK.

Postkastide testkonfiguratsioon

1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Postkastid.

2. Klõpsake Aktiivsed postkastid.

3. Valige testitavad postkastid ja seejärel klõpsake Postkastide testimine ja lubamine.

   See testib valitud postkastide sissetulevate ja väljaminevate meilide konfiguratsiooni ning lubab need meilide töötlemiseks. Kui postkastis ilmnes tõrge, kuvatakse postkasti ja profiiliomaniku teatiste seinal teatis. Tõrke laadist olenevalt proovib Microsoft Dynamics 365 meili pärast mõnda aega uuesti töödelda või keelab postkastil meilide töötlemise.

   Meilikonfiguratsiooni testi tulemus kuvatakse postkasti kirje väljadel Sissetuleva meili olek, Väljamineva meili olek ja Kohtumiste, kontaktide ja ülesannete olek. Teatis luuakse ka siis, kui postkasti konfigureerimine õnnestub. See teatis kuvatakse postkasti omanikule.

Testige meilikonfiguratsiooni meiliserveri profiiliga seotud postkastide puhul.

1. Liikuge Sätted > Meili konfiguratsioon > Meiliserveri profiilid.

2. Valige teie loodud profiil ja klõpsake seejärel Postkastide testimine ja lubamine.

   Meilikonfiguratsiooni testides käitatakse taustal asünkroonset tööd. Testi lõpetamiseks võib paar minutit kuluda.Microsoft Dynamics 365 testib kõigi Exchange Serveri profiiliga seotud postkastide meilikonfiguratsiooni. Serveripoolse kohtumiste, ülesannete ja kontaktide sünkroonimisega konfigureeritud postkastide puhul kontrollitakse ka seda, kas konfigureeritud on õigesti.

Vt ka

Serveripoolse sünkroonimise tõrkeotsing ja jälgimine
Meilivoo testimine Remote Connectivity Analyzer'iga
Meilisüsteemi integreerimine (sünkroniseerimine) rakendusega Microsoft Dynamics 365
Meilide, kohtumiste, kontaktide ja ülesannete serveripoolse sünkroonimise häälestamine
Serveripoolne sünkroonimine

© 2017 Microsoft. Kõik õigused kaitstud. Autoriõigus