Palvelusopimukset (lomake)
Koskee kohdetta: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Napsauta kohdetta Huoltohallinta > Tavallinen > Huoltosopimukset > Huoltosopimukset.
Tämän lomakkeen avulla voit luoda ja ylläpitää huoltosopimuksia.
Tätä lomaketta käytettävät tehtävät
Huoltosopimusrivien luominen manuaalisesti
Huoltotehtävän suhteiden luominen
Huoltotilausten luominen automaattisesti
Lomakkeen käyttäminen
Seuraavissa taulukoissa kuvaillaan tämän lomakkeen ohjausobjektit.
Huoltosopimus
Toimintopainike |
kuvaus |
|---|---|
Huoltosopimus |
Luo uusi huoltosopimus kirjoittamalla asetukset manuaalisesti. |
Ohjattu sopimustoiminto |
Käynnistää ohjatun toiminnon, joka auttaa määrittämään huoltosopimuksen prosessin läpi. |
Otsikon tiedot |
Tarkastele otsikkoa ja otsikkoon liittyviä tietoja pikavälilehdillä. |
Yhdistetty näkymä |
Tarkastele otsikon ja rivien tietoja samanaikaisesti. Voit laajentaa rivit ja rivitietojen välilehdet, jolloin näet lisää rivien tietoja. |
Mallirivit |
Kopioi huoltomallin rivit mallin sopimuksen. |
Sopimusrivit |
Kopioi huoltosopimuksen rivejä aiemmin luodun sopimuksen. |
Tunnit |
Voit määrittää kustannushinnat tuntitapahtumille. Kustannushintaa käytetään nykyiselle huoltosopimukselle luoduilla tuntitapahtumariveillä. |
Kulu |
Voit määrittää kustannushinnat kulutapahtumille. Kustannushintaa käytetään nykyiselle huoltosopimukselle luoduilla kulutapahtumariveillä. |
Maksut |
Määrittää myyntihinnat maksutapahtumille. Myyntihintaa käytetään nykyiselle huoltosopimukselle luoduilla maksutapahtumariveillä. |
Huoltokohteet |
Luo sopimukselle huoltokohteiden suhteet. Tämän jälkeen voit määrittää nämä huoltokohteet liitetyillä huoltosopimuksen riveillä. |
Huoltotehtävät |
Luo sopimukselle Huoltotehtävien suhteet. Tämän jälkeen voit määrittää nämä huoltotehtävät liitetyillä huoltosopimuksen riveillä. |
Lähetä sopimus |
Lähetä huoltosopimuksen application integration framework (AIF) avulla. Tätä toimintoa varten tarvitaan laajennettu integrointiportti. Tietoja laajennetun integrointiportin konfiguroinnista on kohdassa Managing integration ports. |
Toimita
Tämä välilehti näkyy vain lomakkeen rivinäkymässä.
Toimintopainike |
kuvaus |
|---|---|
Suunnitellut huoltotilaukset |
Luo huoltotilaukset huoltosopimukselle määritettynä ajanjaksona. |
Kirjaa |
Kirjaa valittuun sopimukseen liitetyt huoltotilaukset palvelu. |
Näytä. |
Voit tarkastella ja muokata huoltotilauksia, jotka on liitetty nykyiseen huoltosopimukseen. |
Peruuta |
Peruuta huoltotilauksia, jotka on liitetty valittuun huoltosopimukseen. |
Poista |
Poista huoltotilauksia, jotka on liitetty valittuun huoltosopimukseen. |
Yleistä
Tämä välilehti näkyy vain lomakkeen rivinäkymässä.
Välilehti |
kuvaus |
|---|---|
Kuvaus |
Kirjoita huoltosopimuksen lyhyt kuvaus. |
Huoltosopimus |
Huoltosopimuksen tunnus. |
Projektitunnus |
Valitse projekti, johon on liitetty huoltosopimukseen. Lisätietoja on kohdassa Huoltosopimukseen liitetty projekti. |
Projektinimi |
Projekti, johon on liitetty huoltosopimukseen nimi. |
Asiakastili |
Asiakastili huoltosopimukseen liitetystä projektista viitataan. |
Nimi |
Sen asiakastilin nimi, johon huoltosopimukseen liitetystä projektista viitataan. |
Yhteyshenkilö |
Huoltosopimukseen liitetty ulkoinen yhteyshenkilö. Yhteyshenkilöt näkyvät Yhteyshenkilön tiedot -lomakkeessa. |
Huoltosopimusryhmä |
Huoltosopimuksen huoltosopimusryhmä. Jos olet määrittänyt oletushuoltosopimusryhmän Huoltohallinnan parametrit-kohteen Huoltosopimusryhmä-kentässä, sovellus ehdottaa tätä ryhmää. Lisätietoja on kohdassa Tietoja huoltosopimusryhmistä. |
Yhdistä huoltotilaukset |
Luokka, jonka mukaan automaattisesti luodut huoltosopimuksen rivit ryhmitellään. Lisätietoja on kohdassa Yhdistä huoltotilaukset. |
Palvelutasosopimus |
Valitse palvelutasosopimus, jos haluat määrittää määräajat Viimeistellään manuaalisesti luotu huoltotilaus tähän huoltosopimukseen. |
Rivitehtävän oletustyyppi |
Määritä aktiviteetin, joka liitetään huoltotilauksen rivit automaattisesti niitä luotaessa. |
Keskeytetty |
Valitsemalla tämän valintaruudun voit keskeyttää huoltosopimuksen. |
Aloituspäivä |
Näyttää huoltosopimuksen alkamispäivän. Tätä päivämäärää oletusarvona on huoltosopimuksen projektin alkamispäivä. Voit kuitenkin syöttää uusi päivämäärä.Kun luot huoltosopimuksen rivejä, oletusarvon mukaan käytetään tänään. Huoltotilauksia ei voi luoda ajaksi, joka on ennen tätä päivämäärää.Huoltosopimuksen ExampleA ja rivit on alkamispäivämäärä on 1. tammikuuta 2011. Luot huoltotilaukset kaudelle 1 2010 joulukuun 31. tammikuuta 2011. Tällöin huoltotilaukset luodaan vain ajaksi 1. tammikuuta 2011-31. tammikuuta 2011. |
Päättymispäivä |
Anna huoltosopimuksen päättymispäivä. Tämä kenttä ei ole pakollinen. Lisätietoja on kohdassa Päättymispäivä. |
Huoltomalliryhmä |
Määritä malliryhmä, jos haluat luoda valitun huoltosopimuksen malliksi. Lisätietoja on kohdassa Huoltomalliryhmän luominen. |
Ensisijainen teknikko |
Valitse työntekijä, joka on pidettävä ensin teknikko on varattu. |
Huollon vastuuhenkilö |
Työntekijällä, joka on vastuussa huoltosopimukseen. |
Rivit
Tämä välilehti näkyy vain lomakkeen rivinäkymässä.
Painike |
kuvaus |
|---|---|
Käytettävissä oleva varasto |
Näyttää eri varastodimensioiden käytettävissä olevan varaston. Tämä vaihtoehto on käytettävissä vain nimiketapahtumariveillä. |
Dimensionäyttö |
Tarkastele taloushallinnon dimensioiden tietoja kuten oletusdimensioita ja dimensioiden käyttöä tilirakenteissa ja lisäsääntörakenteissa. |
Luo huoltotilauksia |
Luo huoltotilaukset valitulle sopimusriville. |
Kirjaa huoltotilaukset |
Kirjaa huoltotilaukset, jotka on liitetty valittuun sopimusriviin määritettynä ajanjaksona. |
Välilehti |
kuvaus |
|---|---|
Tapahtumalaji |
Huoltosopimuksen rivin tapahtumatyyppi. |
Työntekijä |
Huoltotapahtuman toteuttava työntekijä. |
Luokka |
Valitse huoltosopimuksen riville luokka. Käytettävissä olevat luokat määräytyvät tälle sopimusriville valitun tapahtumatyypin mukaan. |
Kuvaus |
Tapahtuman kuvaus. Luokalle annettu nimi näkyy tässä kentässä. |
Huoltokohteen suhde |
Valitse tarvittaessa huoltosopimuksen riville liitettävä huoltokohteen suhde. Huomautus Huoltokohteen suhde on luotava ennen sen liittämistä. Lisätietoja on kohdassa Tietoja huoltokohteen suhteista. |
Huoltokohde |
Valittuun huoltokohteen suhteeseen liitetyn huoltokohteen nimi. |
Huoltotehtävä |
Valitse huoltosopimuksen riville liitettävä huoltotehtävä. Luo tätä ennen huoltotehtävän suhde. Lisätietoja on kohdassa Huoltotehtävän suhteiden luominen. |
Huoltoväli |
Määritä huoltovälin tunnus. Lisätietoja on kohdassa Tietoja huoltoväleistä. |
Aloituspäivä |
Määritä sopimusrivin alkamispäivä. Tämän päivämäärän oletusarvo on huoltosopimuksen alkamispäivä. |
Päättymispäivä |
Määritä sopimusrivin päättymispäivä. |
Pysäytetty |
Valitsemalla tämän kentän voit pysäyttää huoltosopimuksen rivin. |
Nimikeasetukset |
Kun luot huoltotilauksia, nimikerivit luodaan kahdella eri tavalla tässä kentässä tehdyn valinnan mukaan.
|
Nimiketunnus |
Syötä nimikkeen nimikenumero. |
Rivin erittely
Tämä välilehti näkyy vain lomakkeen rivinäkymässä.
Välilehdet |
Välilehti |
kuvaus |
|---|---|---|
Rivin erittely |
Huoltosopimus |
Näyttää huoltosopimuksen, johon huoltosopimusrivi on liitetty. |
Tapahtumalaji |
Huoltosopimuksen rivin tapahtumatyyppi. |
|
Rivinumero |
Näyttää huoltosopimuksen rivin numeron. |
|
Kuvaus |
Tapahtuman kuvaus. |
|
Teksti |
Kirjoita huoltosopimuksen riville vapaamuotoinen laaja kuvausteksti, jonka pituus on enintään 1 000 merkkiä. |
|
Huoltokohteen suhde |
Valitse tarvittaessa huoltosopimuksen riville liitettävä huoltokohteen suhde. Huomautus Huoltokohteen suhde on luotava ennen sen liittämistä. Lisätietoja on kohdassa Tietoja huoltokohteen suhteista. |
|
Huoltokohde |
Valittuun huoltokohteen suhteeseen liitetyn huoltokohteen nimi. |
|
Huoltotehtävä |
Valitse huoltosopimuksen riville liitettävä huoltotehtävä. Luo tätä ennen huoltotehtävän suhde. Lisätietoja on kohdassa Huoltotehtävän suhteiden luominen. |
|
Projekti |
Projektitunnus |
Projekti, johon huoltosopimus liittyy. Lisätietoja on kohdassa Huoltosopimukseen liitetty projekti. |
Työntekijä |
Huoltotapahtuman toteuttava työntekijä. |
|
Luokka |
Valitse huoltosopimuksen riville luokka. Käytettävissä olevat luokat määräytyvät tälle sopimusriville valitun tapahtumatyypin mukaan. |
|
Rivin ominaisuus |
Näyttää liitetystä projektista periytyvän rivin ominaisuuden. Kenttää voi muokata. |
|
Kuvaus |
Tapahtuman kuvaus. |
|
Aika |
Huoltoväli |
Määritä huoltovälin tunnus. Lisätietoja on kohdassa Tietoja huoltoväleistä. |
Aika-ikkuna |
Määritä sopimusriville aikaikkuna. Lisätietoja on kohdassa Tietoja aikaikkunoista. |
|
Aloituspäivä |
Määritä sopimusrivin alkamispäivä. Tämän päivämäärän oletusarvo on huoltosopimuksen alkamispäivä. |
|
Päättymispäivä |
Määritä sopimusrivin päättymispäivä. |
|
Pysäytetty |
Valitsemalla tämän kentän voit pysäyttää huoltosopimuksen rivin. |
|
Hinnat |
Määrä |
Tapahtumaan sisältyvien tuntien, kulujen tai nimikkeiden määrä. |
Kustannushinta |
Tapahtumaan sisältyvä tunti-, kulu- tai nimikekohtainen kustannushinta. Tunti- ja kulukohtaiset kustannushinnat määräytyvät sopimusrivin alkamispäivän mukaan, joten hinta-asetuksella ei ole vaikutusta, jos se tulee voimaan sopimusrivin alkamispäivää myöhemmin. |
|
Kustannusten summa |
Tapahtuman kokonaismäärän kustannukset. |
|
Myyntivaluutta |
Tässä kentässä näkyy projektin laskutusvaluutta. Valuutta periytyy huoltosopimukseen liitetyltä asiakkaalta. |
|
Myyntihinta |
Yksikön myyntihinta nykyisenä myyntivaluuttana. Tunnit, kulut ja maksut myyntihinta määräytyy sopimusrivin alkamispäivä. Siksi hinta-asetuksen, joka ei ole kelvollinen vasta myöhemmin kuin sopimusrivin alkamispäivä ei oteta huomioon. |
|
Arvonlisäveroryhmä |
Kirjoita tai valitse Arvonlisäveroryhmät-lomakkeessa luodun arvonlisäveroryhmän koodi. |
|
Nimikkeen arvonlisäveroryhmä |
Kirjoita tai valitse Nimikkeiden arvonlisäveroryhmät -lomakkeessa luodun nimikkeen arvonlisäveroryhmän koodi. |
|
Taloushallinnon dimensiot-kenttäryhmä |
Määritä huoltosopimuksen riville yksi tai useampia dimensioita. |
|
Dimension %1 käyttöpaikka |
Tilirakenteet ja lisäsäännön rakenteet, jotka käyttävät kenttäryhmässä Taloushallinnon dimensiot tai Taloushallinnon oletusdimensiot valitsemiasi taloushallinnon dimensioita. Huomautus Kentän nimi riippuu kenttäryhmässä Taloushallinnon dimensiot tai Taloushallinnon oletusdimensiot tehdystä valinnasta. |
Lisätietoja
Tietoja huoltotilausten luominen automaattisesti
Ilmoitukset: Katso tunnetut ongelmat ja uusimmat korjaukset: Ongelmahaku tuumaa Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).