Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennus

Julkaistu: helmikuu 2017

Koskee seuraavaa: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 for Outlook on asennettava ja määritettävä käyttäjän tietokoneelle, jotta sen asetukset voi määrittää. Tässä aiheessa kuvataan, miten Dynamics 365 for Outlook -sovellus määritetään sekä miten monitasoinen todennus (MFA) otetaan käyttöön OAuth-järjestelmän välityksellä. Monitasoinen todennus parantaa asiakasohjelman todennuksen tietoturvaa erityisesti mobiilikäyttäjillä.

Lisätietoja Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asentamisesta komentoriviltä (hiljainen asennus) on kohdassa Microsoft Dynamics 365 for Outlookin asentaminen komentorivin avulla.

Lisätietoja Dynamics 365 for Outlookin asentamisesta System Center Configuration Managerin (SCCM) avulla on ladattavassa tiedostossa SCCM:n käyttäminen Dynamics 365 for Outlookin asentamisessa.

Tässä ohjeaiheessa

Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennus

Configure Dynamics 365 for Outlookin määrittäminen

Monitasoisen todennuksen käyttöönottaminen OAuth:n kautta

Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennus

Voit lisätä käyttäjälle offline-ominaisuuden asennuksen aikana tai myöhemmin.

1. Täytä Dynamics 365 for Outlook-vaatimukset, jotka on määritetty Microsoft Dynamics 365 for Outlookin laitteistovaatimukset- ja Dynamics 365 for Outlook -tuki -kohdassa.

2. Kirjaudu tietokoneelle paikallisena järjestelmänvalvojana.

3. Varmista, että asennettuna on Microsoft Office -sovelluksen viimeisimmät päivitykset ja kaikki suojauspäivitykset. Voit tarkistaa käymällä osoitteessa Microsoft Update.

4. Etsi ja suorita oikea asennustiedosto valitsemalla yksi seuraavista tavoista:

   • Voit tehdä asennuksen verkossa siirtymällä kohtaan Microsoft Dynamics CRM 2016 for Microsoft Office Outlook (Outlook-asiakasohjelma) ja lataamalla ja suorittamalla .exe-tiedoston, joka vastaa asennetun Microsoft Office -sovelluksen arkkitehtuuria.

   • Jos asennat DVD-levyltä, valitse SetupClient.exe kaksoisnapsautuksella asennuskansiossa, joka on asentamasi Microsoft Officen arkkitehtuurille (32-bittinen tai 64-bittinen):

     • ... \Client\amd64 64-bittiselle

     • ... \Client\i386 32-bittiselle

   • Asennus Microsoft Dynamics 365 -verkkosovelluksesta:

     1. Valitse Asetukset-painike ja sitten Dynamics 365:n sovellukset.

     2. Valitse Dynamics 365:n sovellukset -sivulla Lataa Microsoft Download Centeristä.

     3. Jos näet valintaikkunoita, joiden nimi on Suojausvaroitus, napsauta kussakin Suorita.

     Ohjattu Microsoft Dynamics 365 for Microsoft Office Outlook asennusohjelma käynnistyy.

5. Tarkista tiedot Käyttöoikeussopimus-sivulla. Jos hyväksyt käyttöoikeussopimuksen, valitse ensin Hyväksyn käyttöoikeussopimuksen ja napsauta sitten Seuraava.

6. Jos Hae suositellut päivitykset -sivu avautuu näkyviin, määritä, haluatko noutaa päivitykset Microsoft Update -ohjelman kautta ja napsauta sitten Seuraava.

   Huomautus

   Microsoft julkaisee Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen parannukset ohjelmistopäivityksinä. Jos napsautat Hae suositellut päivitykset -kohtaa, päivitykset asennetaan automaattisesti. Organisaation ryhmäkäytäntö määrittää automaation tarkan tason, eli esimerkiksi sen, tarvitaanko käyttäjää asennuksen aikana.

7. Napsauta Asenna nyt tai Asetukset.

   • Voit asentaa Dynamics 365 for Outlook -sovellukseen offline-ominaisuuden napsauttamalla Asetukset, Mukauta asennus -sivulla Offline-ominaisuus ja sitten Asenna nyt. Vaikka offline-ominaisuuden avulla voi käyttää Microsoft Dynamics 365 -järjestelmää ilman verkkoyhteyttä, sen asennus vaatii erityistä teknologiaa. Ominaisuus vaatii myös tietokoneen suorittimelta ja muistilta enemmän kuin normaali asennus. Lisätietoja suositelluista vähimmäisvaatimuksista on kohdassa Microsoft Dynamics 365 for Outlookin laitteistovaatimukset.

   • Voit asentaa Dynamics 365 for Outlookin ilman offline-ominaisuutta napsauttamalla Asenna nyt.

   Tärkeä

   Jos et asenna offline-ominaisuutta nyt, käyttäjä ei voi käyttää sitä. Jos napsautat Asenna nyt, Outlook-käyttäjä voi lisätä offline-ominaisuuden myöhemmin valitsemalla Offline-tila -kohdan Outlookissa.

   Ohjelman ominaisuudet asennetaan ja tilanneilmaisimen on näkyvissä. Sinua saatetaan pyytää käynnistämään tietokone uudelleen.

8. Napsauta ohjatun Microsoft Dynamics 365 for Microsoft Office Outlookin asennusohjelman lopetussivulla Sulje.

Configure Dynamics 365 for Outlookin määrittäminen

Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennuksen jälkeen sovelluksen asetukset on määritettävä. Kun käynnistät Outlookin uudelleen Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asennuksen jälkeen, ohjattu asetusten määrittäminen käynnistyy automaattisesti.

1. Voit lisätä organisaation valitsemalla yhden seuraavista:

   • Muodosta yhteys Microsoft Dynamics 365 (online) -organisaation valitsemalla Dynamics 365 (online) avattavasta valikosta.

   • Muodosta yhteys paikalliseen Microsoft Dynamics 365 -versioon kirjoittamalla Microsoft Dynamics 365:n etsintäpalvelun URL-osoite muodossa https://orgname.contoso.com (Internet-käyttö) tai http://crmserver:5555 (sisäinen käyttö).

2. Valitse Yhdistä.

   Jos sinua pyydetään antamaan tunnistetietoja, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista.

   • Anna Microsoft Dynamics 365 (online) -organisaatiota varten Microsoft Online Services -palveluiden käyttäjänimi ja salasana ja napsauta sitten OK. Nämä tiedot on lähetetty sinulle sähköpostiviestissä tilisi lisäämisen yhteydessä.

   • Sinulle ei ehkä näytetä kehotetta paikallisen Microsoft Dynamics 365-järjestelmän tapauksessa, koska Microsoft Dynamics 365 käyttää Active Directory -toimialueen tunnistetietoja.

3. Napsauta Sulje-painiketta.

4. Jos kuulut useaan organisaatioon, käynnistä Ohjattu asetusten määrittäminen uudelleen, jotta voit määrittää toisen organisaation nykyiseksi organisaatioksi.

Monitasoisen todennuksen käyttöönottaminen OAuth:n kautta

Järjestelmänvalvoja voi ottaa Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ohjattu asetusten määrittäminen -toiminnossa käyttöön monitasoisen todennuksen OAuth 2.0 Frameworkin kautta.OAuth 2.0 on avoin todennuskehys, jonka avulla käyttäjät voivat antaa käyttötunnuksen tunnistetietojen sijaan päästäkseen käyttämään tietoja, joita jokin tietty palveluntarjoaja (kuten Dynamics 365) isännöi. Monitasoinen todennus parantaa asiakasohjelman todennuksen tietoturvaa erityisesti mobiilikäyttäjillä.Microsoft Dynamics 365:n Dynamics 365:n (online ja paikalliset) versiot voivat hyödyntää MFA:ta (monitasoista todennusta). Paikallinen Microsoft Dynamics 365 edellyttää vähintään Windows Server 2012 R2:a.Dynamics 365 (online) käyttää automaattisesti OAuth-tekniikkaa.

Jos olet päivittänyt todennuspalvelimen käyttämään OAuth-todennusta ennen Dynamics 365 for Outlookin asennusta, Dynamics 365 for Outlook etsii ja käyttää automaattisesti OAuth-todennusta monitasoiseen todennukseen (MFA). Käyttäjät näkevät OAuth-sisäänkirjauslomakkeen käyttäessään ensimmäisen kerran Dynamics 365 for Outlook -sovellusta.

Jos päivität todennuspalvelimesi käyttämään OAuth-tekniikkaa sen jälkeen, kun Dynamics 365 for Outlook on otettu käyttöön, sinulla on kaksi vaihtoehtoa OAuth-tekniikan käyttöönottoon Dynamics 365 for Outlook -sovelluksessa.

1. Määritä Dynamics 365 for Outlook -sovelluksen asetukset uudelleen kaikissa tietokoneissa. Suorita Microsoft Dynamics 365 for Outlookin ohjattu asetusten määrittäminen. Poista organisaatio ja lisää se sitten uudelleen.

   -- TAI --

2. Päivitä seuraava rekisteröintiavain ryhmäkäytännön avulla.

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient\{orgid}.

   Määritä AuthenticationProvider-kohdan arvoksi 0

   Dynamics 365 for Outlook hakee rekisterin muutoksen jälkeen automaattisesti OAuth for MFA:n ja käyttää sitä.

Lisäksi

Seuraava AD FS -päätepiste on ehkä otettava käyttöön: /adfs/service/trust/13/windowstransport

Lisätietoja päätepisteen käyttöönotosta on kohdassa Kirjautuminen Office 365:een, Azureen tai Intuneen epäonnistuu yhdistämispalvelun päätepisteen muuttamisen jälkeen.

Katso myös

Dynamics 365 for Outlook -tuki
Blogi: Microsoft Dynamics CRM for Outlookin kokoonpanon diagnostiikka
Microsoft Dynamics 365 for Outlookin käyttöönotto ryhmäkäytännön avulla

© 2017 Microsoft. Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeudet