Le service de Surveillance du système n'est pas exécuté comme LocalSystem

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-01-09

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_Service pour déterminer la valeur de la propriété StartName pour le service Surveillance du système Microsoft Exchange (MSExchangeSA). Exchange Server Analyzer interroge également le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer la valeur de l'attribut serialNumber sur l'objet Exchange Server de l'annuaire. L'attribut serialNumber sur l'objet Exchange Server identifie la version d'Exchange Server en cours d'exécution sur l'ordinateur représenté par l'objet. Si Exchange Server Analyzer détecte que le service Surveillance du système Exchange est exécuté sous un compte autre que LocalSystem (SYSTEM) sur un serveur Exchange utilisant Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 ou Exchange Server 2007, il affiche une erreur.

Cette erreur indique que le service Surveillance du système n'est pas exécuté dans une configuration prise en charge. L'exécution du service Surveillance du système sous un autre compte, quel qu'il soit, engendrera des erreurs d'autorisation et d'accès.

Pour corriger cette erreur, vous devez configurer le service Surveillance du système Exchange pour qu'il démarre sous le compte LocalSystem (SYSTEM).

noteRemarque :
Cette erreur ne s'applique pas à Exchange Server version 5.5. Seuls Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 et Exchange Server 2007 exigent que le service Surveillance du système Exchange soit exécuté sous le compte LocalSystem.

Configuration du compte du service Surveillance du système Exchange

  1. Ouvrez le composant logiciel enfichable MMC (Microsoft Management Console) Services.

  2. Recherchez et arrêtez le service Surveillance du système Microsoft Exchange. Notez qu'arrêter le service Surveillance du système arrête également tous les services qui en dépendent, notamment le service Banque d'informations Microsoft Exchange.

  3. Double-cliquez sur le service Surveillance du système Microsoft Exchange.

  4. Sous l'onglet Ouvrir une session de la page Propriétés du service Surveillance du système Microsoft Exchange, sélectionnez Compte LocalSystem dans Ouvrir une session en tant que, puis cliquez sur Appliquer.

  5. Sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK.

  6. Fermez le composant logiciel enfichable Services.

Pour plus d'informations sur l'exécution de services Exchange sous le compte LocalSystem, consultez l'article 239762 de la Base de connaissances Microsoft sur les services Exchange exécutés sous LocalSystem (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=239762).