Déplacement de boîtes aux lettres utilisateur vers un autre serveur

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-09-06

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool a déterminé que votre serveur présente actuellement une charge des utilisateurs supérieure et la prend en charge de manière efficace. La charge actuelle des utilisateurs provoque des problèmes de performances. Il est recommandé de déplacer les utilisateurs vers un autre emplacement en procédant par petit nombre (généralement cinq pour cent du nombre total d'utilisateurs) chaque nuit jusqu'à résolution des problèmes de performances.

Cette approche est recommandée car l'un des problèmes suivants s'est produit :

• Certains fichiers de base de données Exchange se situent sur des disques à ou sous la limite de leur capacité de débit.
• D'autres ressources serveur (telles que la mémoire ou le processeur) sont saturées.
• Un disque est saturé lorsque le sous-système du disque qui assure la prise en charge d'au moins l'une de vos banques d'informations Exchange présente une latence d'E/S disque moyenne qui dépasse les niveaux recommandés. Déplacez cinq pour cent de vos utilisateurs vers une base de données d'un autre sous-système du disque jusqu'à résolution du problème. Si les lecteurs de base de données représentent un goulot d'étranglement, déplacez les utilisateurs vers une base de données située sur un autre lecteur. Si un lecteur de groupe de stockage constitue le goulot d'étranglement, déplacez les utilisateurs vers une base de données d'un autre groupe de stockage situé sur une autre base de données. Si les lecteurs sont partagés par une autre ressource, une autre solution possible consiste à réduire la charge d'autres applications sur ces lecteurs.
• Votre serveur physique est saturé. Vous ne disposez actuellement pas de suffisamment de processeurs ou de mémoire pour assurer la prise en charge de la charge du serveur générée par vos utilisateurs. Vous devez déplacer cinq pour cent de vos utilisateurs vers un autre serveur jusqu'à résolution des problèmes de performances.

Remarque :
Alors qu'il n'est pas nécessaire de déconnecter les clients Exchange de leurs boîtes aux lettres pendant une opération de déplacement de boîtes au lettres, il est recommandé d'effectuer cette opération lorsque l'activité du client Exchange est faible, par exemple en dehors des heures de pointe, pour éviter toute interruption possible des services.

Pour déplacer des boîtes aux lettres dans Exchange Server 2003

1. Lancez le Gestionnaire système Exchange sur l'ordinateur Exchange Server 2003 sur lequel vous souhaitez exécuter le processus.

2. Double-cliquez sur Serveurs, puis déplacez le conteneur du serveur au même emplacement que les boîtes aux lettres des utilisateurs.

   Par exemple, si vous souhaitez déplacer des boîtes aux lettres du groupe de stockage et de la banque de boîtes aux lettres par défaut, double-cliquez sur Premier groupe de stockage et sur Banque de boîtes aux lettres, puis cliquez sur Boîtes aux lettres.

3. Dans le volet d'informations, cliquez sur les boîtes aux lettres à déplacer.

4. Cliquez avec le bouton droit sur les utilisateurs sélectionnés, puis cliquez sur Tâches Exchange.

5. Dans l'Assistant Tâches Exchange, cliquez sur Suivant.

6. Sur la page Tâches disponibles, sous Sélectionnez une tâche à accomplir, cliquez sur Déplacer la boîte aux lettres, puis sur Suivant.

7. Sur la page Déplacer la boîte aux lettres, dans la liste Serveurs, cliquez sur le serveur souhaité, puis, dans la liste Banque de boîtes aux lettres, cliquez sur la banque de boîtes aux lettres souhaitée.

8. Cliquez sur Suivant.

9. Configurez la manière dont vous souhaitez traiter les messages endommagés détectés lors du déplacement, puis cliquez sur Suivant.

10. Cliquez sur Suivant.