Moteur de routage arrêté

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_Service pour déterminer si le service moteur de routage (RESvc) de Microsoft Exchange et le service SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - SMTPSVC) sont exécutés. Exchange Server Analyzer affiche une erreur s'il détecte que l'une des conditions suivantes est vraie :

  • SMTPSVC est en cours d'exécution.
  • RESvc n'est pas en cours d'exécution.

Si RESvc n'est pas en cours d'exécution sur tous les serveurs Exchange qui relaient des messages, des problèmes de routage peuvent survenir. Une configuration Exchange Server qui relaie des messages sans que RESvc soit exécuté n'est pas prise en charge.

Comme Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 utilise un algorithme de routage d'état des liens, ainsi qu'un protocole de routage pour diffuser des informations d'état des liens sous la forme d'un tableau d'état des liens. Ce tableau est mémorisé sur tous les serveurs Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 de l'organisation.

Un algorithme d'état des liens offre les avantages suivants :

  • Chaque serveur Exchange peut sélectionner à la source l'itinéraire optimal des messages plutôt que d'envoyer ces derniers par un itinéraire sur lequel une liaison est indisponible.
  • Les messages ne sont plus renvoyés d'un serveur à l'autre. En effet, chaque serveur Exchange est constamment informé de la disponibilité d'itinéraires alternatifs ou redondants.
  • Les boucles de messages n'existent plus. Celles-ci posaient parfois problème dans les versions précédentes d'Exchange Server.

Exchange Server collecte les informations suivantes à partir du tableau d'état des liens :

  • Ce tableau documente la topologie de routage de l'ensemble de l'organisation Exchange.
  • Il renseigne la disponibilité de chaque connecteur de la topologie. Une topologie disponible est « En service ». Une topologie non disponible est « Hors service ».
  • Ce tableau indique également les espaces d'adressage et les coûts associés à chaque connecteur disponible.

Exchange Server utilise ces informations pour déterminer l'itinéraire dont le coût est le plus faible pour l'adresse de destination. Si un connecteur se trouvant le long de l'itinéraire dont le coût est le plus faible n'est pas disponible, Exchange Server détermine le meilleur itinéraire alternatif sur la base des coûts et de la disponibilité du connecteur. RESvc est requis pour le routage d'état des liens.

Pour corriger cette erreur, vous devez configurer RESvc pour qu'il démarre automatiquement. Vous devez également vous assurer que RESvc est exécuté pendant les heures de production.

Pour corriger cette erreur

  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, Outils d'administration, puis cliquez sur Services.

  2. Dans la liste des services, cliquez avec le bouton droit sur Moteur de routage Microsoft Exchange, puis cliquez sur Propriétés.

  3. Sous l'onglet Général, dans le menu Type de démarrage, sélectionnez Automatique, puis cliquez sur OK.

  4. Cliquez avec le bouton droit sur Moteur de routage Microsoft Exchange, puis cliquez sur Démarrer.

Pour plus d'informations sur le routage des messages dans Exchange Server 2003, voir le Guide de transport et de routage Exchange Server 2003 à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579.