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Plusieurs hiérarchies de dossiers publics trouvées

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-17

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge le service d'annuaire Active Directory® pour déterminer le nombre de hiérarchies de dossiers publics présentant la valeur 1 pour l'attribut msExchPFTreeType. La valeur 1 de l'attribut msExchPFTreeType indique que la hiérarchie de dossiers publics est celle désignée pour les clients MAPI. Si Exchange Server Analyzer détermine que plusieurs hiérarchies de dossiers publics de l'organisation Exchange présentent la valeur 1 pour l'attribut msExchPFTreeType, il affiche une erreur.

Cette erreur indique que plusieurs hiérarchies de dossiers publics des clients MAPI ont été trouvées dans l'organisation Exchange. La présence de plusieurs hiérarchies de dossiers publics de clients MAPI peut créer des problèmes.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser l'outil de modification Active Directory pour définir la valeur de l'attribut msExchPFTreeType sur 0 pour toutes les hiérarchies de dossiers publics, à l'exception de la hiérarchie MAPI. Reconfigurez au besoin les banques de boîtes aux lettres de vos serveurs Exchange de sorte à désigner la hiérarchie de dossiers publics MAPI comme banque de dossiers publics par défaut pour les clients MAPI.

Les outils de modification Active Directory sont les suivants :

  • Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit (AdsiEdit.msc) ;
  • l'outil LDP (ldp.exe).
CautionAttention :
Si vous ne modifiez pas correctement les attributs des objets Active Directory lors de l'utilisation d'ADSI Edit, de l'outil LDP ou de tout autre client LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) version 3, vous vous exposez à de graves problèmes. Ces problèmes peuvent nécessiter la réinstallation de Microsoft Windows Server™ 2003, d'Exchange Server 2003 ou des deux. Si vous modifiez les attributs d'objet Active Directory, vous devez en assumer les risques.

Pour corriger cette erreur

  1. Utilisez un outil de modification Active Directory pour localiser les objets de dossiers publics dans Active Directory. Les objets de dossiers publics peuvent se trouver dans : CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=<OrganizationName>, CN=Administrative Groups, CN=<AdminGroupName>, CN=Folder Hierarchies

  2. Modifiez l'attribut msExchPFTreeType pour tous les objets de hiérarchie de dossiers publics à l'exception de la hiérarchie MAPI, en entrant 0 comme nouvelle valeur.

  3. Fermez l'éditeur Active Directory.

  4. Ouvrez le Gestionnaire système Exchange.

  5. Pour accéder aux propriétés de chaque banque de boîtes aux lettres, cliquez sur Groupes d'administration, développez votre groupe d'administration, Serveurs, votre serveur et votre groupe de stockage. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur la banque de boîtes aux lettres dont vous souhaitez modifier les propriétés et sélectionnez Propriétés.

  6. Sous l'onglet Général, pour le champ Banque d'informations publique par défaut, cliquez sur Parcourir.

  7. Sélectionnez la hiérarchie de dossiers publics MAPI, puis cliquez deux fois sur OK pour enregistrer les modifications.

  8. Répétez les étapes 5 à 7 pour chaque banque de boîtes aux lettres.

Pour plus d'informations sur la modification d'Active Directory à l'aide de l'outil LDP, voir l'article 260745 de la Base de connaissances Microsoft sur l'utilisation de l'utilitaire LDP pour modifier des attributs d'objets Active Directory (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=260745).

Pour plus d'informations sur les hiérarchies de dossiers publics pour MAPI et pour les applications, voir les ressources suivantes :