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Le serveur de boîtes aux lettres Exchange a au moins 1 Go de mémoire mais /3GB n'est pas défini dans le fichier Boot.ini

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge deux classes WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft pour déterminer la quantité de mémoire physique sur le serveur Exchange ainsi que la quantité d'espace d'adresse virtuelle allouée aux processus en mode utilisateur. Le tableau suivant décrit les classes et les clés évaluées par Exchange Server Analyzer.

Classe demandée Clés demandées Description

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

Nombre maximal de kilo-octets de mémoire pouvant être alloués à un processus.

Win32_OperatingSystem

OSProductSuite

Programmes supplémentaires du système d'exploitation installés et sous licence.

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

Nombre d'octets de mémoire vive (RAM) installés sur l'ordinateur.

Si Exchange Server Analyzer détecte que l'ordinateur Exchange Server n'utilise pas Windows 2000 Server et dispose d'au moins 1 Go de mémoire physique, et que la valeur de MaxProcessMemorySize est supérieure à 2097024 mais inférieure à 3104640, un avertissement s'affiche.

Cet avertissement indique que le serveur Exchange ne respecte pas les exigences mentionnées dans l'article 266096 de la Base de connaissances Microsoft sur Exchange 2000 qui requiert le commutateur /3GB avec plus de 1 gigaoctet de RAM physique (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=266096). Cette configuration n'est pas recommandée pour la production.

Microsoft Windows Server™ 2003 inclut la prise en charge de deux commutateurs de démarrage, /3GB et /USERVA, qui vous permettent de régler l'allocation de l'utilisation de la mémoire et de l'espace d'adressage mémoire. Quelle que soit la quantité de mémoire physique de votre système, Windows utilise un espace d'adresse virtuelle de 4 Go, dont 2 Go sont alloués aux processus en mode utilisateur (applications, par exemple) et 2 Go aux processus en mode noyau (système d'exploitation et pilotes en mode noyau, par exemple). Sur les systèmes disposant d'au moins 1 Go de mémoire physique, ces deux commutateurs de démarrage peuvent être utilisés pour allouer davantage de mémoire aux applications (3 Go) et moins au système d'exploitation (1 Go). Cet espace d'adresse virtuelle supplémentaire permet de réduire la fragmentation de mémoire dans l'espace d'adresse virtuel du processus de banque d'informations d'Exchange.

Le commutateur /3GB sert pour effectuer ce changement d'allocation. Le commutateur est entré dans le fichier Boot.ini du système et prend effet après un redémarrage. Ce commutateur ne doit être utilisé que sur les serveurs Exchange dotés d'une mémoire d'au moins 1 Go, fonctionnant avec les systèmes d'exploitation suivants :

  • Microsoft Windows Server 2003 Édition Standard
  • Microsoft Windows Server 2003 Édition Entreprise
  • Microsoft Windows Server 2003 Édition Datacenter
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
importantImportant :
Le commutateur /3GB ne doit pas être utilisé sous Windows 2000 Server car il n'est pas pris en charge et peut entraîner une panne de l'application ou du système d'exploitation. De plus, le commutateur /3GB n'est pris en charge que par les systèmes d'exploitation susmentionnés lorsqu'au moins 1 Go de mémoire physique est installé.

Nouveau dans Windows Server 2003, le commutateur /USERVA est destiné à améliorer le contrôle de la division de l'espace d'adresse virtuelle entre les processus en mode utilisateur et ceux en mode noyau. Il ne doit être utilisé que pour des applications qui le prennent en charge, telles qu'Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003, et avec les valeurs spécifiques que celles-ci prennent en charge.

noteRemarque :
Les services du Support Technique de Microsoft ne prennent pas en charge des paramètres /USERVA arbitraires. Les clients doivent ajouter ce paramètre au fichier Boot.ini sur instruction du fabricant.

En cas d'utilisation sur des systèmes Exchange Server 2003, la seule valeur prise en charge pour /USERVA est 3030 (par exemple, /USERVA=3030). Cette valeur octroie 40 Mo supplémentaires au système d'exploitation et permet d'ajouter davantage d'utilisateurs sans utiliser toutes les ressources système disponibles.

Pour supprimer cet avertissement

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés système s'affiche.

  2. Cliquez sur l'onglet Avancé.

  3. Dans la zone Démarrage et récupération, cliquez sur Paramètres. La boîte de dialogue Démarrage et récupération s'affiche.

  4. Dans la zone Démarrage du système, cliquez sur Modifier. Cela permet d'ouvrir le fichier Windows Boot.ini dans le Bloc-notes.

  5. Dans la section [Systèmes d'exploitation], ajoutez les commutateurs suivants à la fin de la ligne de démarrage qui inclut le commutateur /fastdetect : /3GB /USERVA=3030

  6. Enregistrez les modifications et fermez le Bloc-notes.

  7. Cliquez deux fois sur OK pour fermer les boîtes de dialogue ouvertes, puis redémarrez l'ordinateur Exchange Server pour que la modification soit prise en compte.

Pour plus d'informations sur l'optimisation de l'utilisation de la mémoire et les performances d'Exchange Server, voir les articles suivants dans la Base de connaissances Microsoft :