Le service MTA est défini sur Disabled

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft Win32_Service pour déterminer la valeur définie pour la clé StartMode du service des piles MTA Microsoft Exchange. La valeur Disabled indique que le service des piles MTA Exchange a été désactivé et ne peut pas être démarré tant que la valeur StartMode n'est pas modifiée sur Manual ou Automatic.

Exchange Server Analyzer interroge également la classe WMI Win32_Service pour déterminer la valeur de la clé Started pour le service SMTP. La valeur False indique que le service n'est pas en cours d'exécution. La valeur True indique que le service est en cours d'exécution.

Exchange Server Analyzer interroge la classe WMI Win32_OperatingSystem pour déterminer la valeur de la clé OSProductSuite. La valeur de cette clé correspond à une version spécifique du système d'exploitation Microsoft Windows Server™ 2003.

Si Exchange Server Analyzer détecte que la valeur de la clé StartMode est définie sur Disabled sur un ordinateur Exchange Server sur lequel le service SMTP est démarré et que ce même ordinateur ne fait pas partie d'une installation Microsoft Windows Small Business Server 2003, un avertissement s'affiche.

À moins que le serveur ne fasse partie d'une installation Microsoft Windows Small Business Server 2003 ou fonctionne dans un environnement Exchange Server 2003 en mode natif pur, le service des piles MTA Exchange de tous les ordinateurs Exchange Server qui routent le courrier doit être défini sur Automatic. Le routage du courrier sur un serveur sur lequel le service des piles MTA Exchange est désactivé peut produire des messages d'erreur différents. Dans certains cas, les erreurs seront enregistrées si vous exécutez un environnement Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003 dans lequel Exchange Server 5.5 est encore en cours d'exécution. En outre, tous les connecteurs X.400 nécessitent le service des piles MTA Exchange. Sa désactivation entraînera des erreurs et la fonctionnalité pourrait échouer.

noteRemarque :
Sauf en cas de connectivité directe avec des systèmes de messagerie X.400 ou d'exécution de connecteurs EDK (Exchange Development Kit) tels que Novell GroupWise Connector, Lotus Notes Connector ou un connecteur de fax tiers, les dépendances par rapport au service des piles MTA ont été supprimées dans Exchange Server 2003. Par conséquent, Microsoft prend à présent en charge des déploiements Exchange Server 2003 en mode natif purs dans lesquels le service des piles MTA est désactivé.

Pour corriger cette erreur, vous devez configurer le service des piles MTA Exchange pour qu'il démarre automatiquement sur les serveurs qui routent le courrier.

Pour configurer le service des piles MTA Exchange pour un démarrage automatique

  1. Ouvrez le composant logiciel enfichable MMC (Microsoft Management Console) Services.

  2. Double-cliquez sur le service des piles MTA Microsoft Exchange.

  3. Sous l'onglet Général de la page Propriétés des piles MTA Microsoft Exchange, sélectionnez Automatique dans la liste déroulante de la boîte de dialogue Type de démarrage, puis cliquez sur Appliquer.

  4. Sous État du serveur, cliquez sur Démarrer, puis sur OK.

  5. Fermez le composant logiciel enfichable Services.

Pour plus d'informations sur l'exécution du service des piles MTA Exchange dans un environnement Exchange, voir l'article 810489 de la Base de connaissances Microsoft sur les instructions de prise en charge du service des piles MTA pour Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=810489).