La version installée de MOUNTMGR.SYS est incompatible avec Exchange Server

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-06-06

Le programme d'installation de Microsoft® Exchange Server 2007 ne peut pas poursuivre son exécution car la version installée de Mountmgr.sys est incompatible avec Microsoft Exchange.

Le programme d'installation d'Exchange 2007 nécessite que la mise à jour visée par l'article 898790 de la Base de connaissances Microsoft soit installée sur le nœud de cluster.

La version de Mountmgr.sys actuellement installée sur le nœud de cluster peut provoquer des échecs de point de montage de volume. Ce problème survient à cause d'une erreur sur le pilote Mountmgr.sys. Il s'agit d'un problème de synchronisation temporaire qui peut survenir lorsqu'un volume arrive pour être monté à un point de montage.

Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour visée par l'article 898790 de la Base de connaissances Microsoft (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=898790), puis recommencez l'installation d'Exchange 2007.

Pour plus d'informations sur ce problème, voir l'article 898790 de la Base de connaissances Microsoft sur les points de montage de volume sur des disques dans un cluster de serveur qui peuvent devenir indisponibles par intermittence après l'installation de Windows Server 2003 Service Pack 1 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=898790).