Fichier du récepteur d'événements de transport introuvable

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2006-01-10

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la métabase IIS (Internet Information Server) Microsoft pour énumérer la liste des liaisons des récepteurs d'événements de transport SMTP (Simple Mail Transport Protocol). Exchange Server Analyzer essaie de rechercher plusieurs liaisons d'événements standard sur la base d'une liste préremplie dans Exchange Server Analyzer. Pour chaque liaison, Exchange Server Analyzer vérifie les détails d'enregistrement COM (Component Object Model) dans le Registre sous la branche suivante :

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\

Les détails d'enregistrement COM comprennent le chemin d'accès complet du fichier .dll associé. Exchange Server Analyzer utilise Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) pour retrouver le fichier .dll et afficher son numéro de version. Si Exchange Server Analyzer ne retrouve pas le fichier .dll, il affiche un avertissement avec le nom et le chemin d'accès du fichier .dll manquant

Si Exchange Server Analyzer détermine qu'une ou plusieurs liaisons d'événements standard sont manquantes, il génère un avertissement.

Un événement de transport SMTP survient lorsque des données de messages sont transportées vers l'intérieur ou l'extérieur d'un service SMTP. Tous les messages passent par des événements, notamment les messages X.400 et RPC entrants ou sortants. Un exemple commun d'un événement de transport entrant est l'arrivée d'un message dans le service SMTP via le réseau ou dans le répertoire de collecte SMTP. Lorsque cet événement de transport survient, une source de cet événement notifie les récepteurs d'événements de transport, dont chacun peut réaliser un type d'action sur la base du contenu des données du message. Le système n'effectue aucune autre action avec les données du message après les avoir transmises au récepteur jusqu'à ce que ce dernier termine l'action et renvoie le message. Le récepteur détient le contrôle exclusif des données du message et de son état lorsqu'il effectue cette action.

Les fichiers .dll manquants pour les enregistrements COM de récepteur d'événements de transport peuvent provoquer des problèmes de flux de messages. Si Exchange Server présente des symptômes de problèmes de flux de messages, tels que des files d'attente de messages, vérifiez que les fichiers .dll identifiés sont présents et réinstallez-les au besoin.

Pour résoudre ce problème

  1. Utilisez l'Explorateur pour rechercher manuellement le fichier .dll identifié. Généralement, ce fichier se situe dans le dossier \Program Files\Exchsrvr\Bin.

  2. Vous pouvez ignorer en toute sécurité l'avertissement généré par Exchange Server Analyzer si les conditions suivantes sont vraies :

    • Le fichier .dll est présent dans le dossier répertorié.
    • Le serveur ne semble pas avoir de problèmes de flux de messages.
  3. Copiez le fichier .dll manquant à partir du support d'installation original d'Exchange Server si les conditions suivantes sont vraies :

    • Le fichier .dll n'est pas présent dans le dossier répertorié par Exchange Server Analyzer.
    • Le serveur semble rencontrer des problèmes de flux de messages.

    Vous pouvez également réappliquer le dernier Service Pack Exchange.

  4. Réexécutez Exchange Server Analyzer pour vérifier que l'avertissement ne s'affiche plus.