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Utilisation élevée du processeur dans un processus non-Exchange

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

  • L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool a détecté un processus non-Exchange Server qui utilise plus de 20 pour cent du processeur disponible sur le serveur. Si un processus non-Exchange Server utilise plus de 20 pour cent du processeur disponible, une erreur s'affiche.
  • Il est recommandé que vos serveurs qui exécutent Exchange Server soient dédiés à Exchange Server si possible et exécutent le moins d'applications ou de services possible à l'exception d'Exchange.

Pour corriger cette erreur

  • Si un autre processus est responsable d'une grande partie de l'utilisation du processeur, essayez l'une des options suivantes :

    • Désactivez le processus et voyez si le problème disparaît.
    • Déplacez ce processus vers un autre serveur si vous le pouvez.
    • Assurez-vous que le processus est configuré correctement et recherchez des mises à jour Microsoft ainsi que le fournisseur du processus à la base du problème.
    • Désinstallez le processus si vous n'en avez pas besoin.

  • Si vous ne parvenez pas à déplacer ou corriger le processus, le serveur doit être ré-échelonné pour autoriser la charge ajoutée du processus non-Exchange Server. Vous devez envisager de déplacer des utilisateurs vers un autre serveur Exchange lors de ce ré-échelonnage.