Il existe plusieurs réseaux entre le serveur Active Directory et ce serveur Exchange

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2005-11-18

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft WIN32_PingStatus de l'espace de noms root\cimv2 pour déterminer la valeur de la clé RouteRecord. La clé RouteRecord contient un enregistrement de sauts intermédiaires (par exemple le nombre de routeurs) entre le serveur Exchange et les contrôleurs de domaine. Exchange Server Analyzer compte le nombre de routeurs répertoriés dans la clé RouteRecord. Si Exchange Server Analyzer détecte que plusieurs routeurs sont répertoriés, une erreur s'affiche.

Un service d'annuaire optimal Active Directory ® est conçu pour garantir que l'ordinateur Exchange Server peut communiquer sur son sous-réseau avec un contrôleur de domaine ou un serveur de catalogue global. Cette erreur indique que l'ordinateur Exchange Server communique avec des contrôleurs de domaine sur des réseaux éloignés de plus d'un saut.

Pour corriger cette erreur

  1. Vérifiez votre topologie de réseau et réévaluez l'emplacement des serveurs Active Directory.

  2. Contrôlez les journaux d'événements sur le serveur Exchange et le contrôleur de domaine pour voir si les événements liés au réseau qui indiquent les éventuels problèmes ont été consignés.

  3. Examinez la conception du site Active Directory. Si votre réseau n'est pas partitionné selon cette spécification, envisagez de le partitionner en plusieurs sites Active Directory.

Pour plus de détails sur la classe WMI Win32_PingStatus, voir l'article sur la classe Win32_PingStatus (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=33549).

Pour plus d'informations sur la conception du site d'Active Directory, voir le document sur la conception de la topologie de site (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=33551).