Erreur lors de l'accès aux informations d'Exchange Server

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2010-04-01

L'outil Microsoft Exchange Best Practices Analyzer contacte le service d'annuaire Active Directory pour lire les informations de configuration sur l'installation d'Exchange. Si l'outil ne peut pas se connecter à Active Directory, le message suivant est généré :

Remarque :

La version actuelle de Best Practices Analyzer ne prend pas en charge Microsoft Exchange Server 2010. Lorsque vous utilisez la version actuelle de Best Practices Analyzer pour analyser un ordinateur exécutant Exchange 2010, vous êtes invité à exécuter Best Practices Analyzer depuis la console de gestion Exchange 2010. Pour plus d'informations, voir la rubrique Exchange 2010 ne prend pas en charge Exchange 2007 Best Practices Analyzer.

Pour corriger cette erreur :

• Vérifiez que votre compte de connexion actuel dispose des autorisations appropriées à la lecture d'informations de configuration du serveur Exchange dans Active Directory.

• Vérifiez que vous disposez de la connectivité réseau à un contrôleur de domaine Active Directory.

• Entrez des informations d'identification de compte explicites dans l'outil Exchange Best Practices Analyzer pour accéder à Active Directory.

• Spécifiez un contrôleur de domaine Active Directory dans Exchange Best Practices Analyzer.

• Vérifiez que le serveur Exchange spécifié existe et que vous avez tapé son nom correctement.

• Si le serveur exécute Exchange Server 2010, exécutez Best Practices Analyzer depuis le nœud Boîte à outils de la console de gestion Exchange 2010.