Modification du chemin d'accès au dossier temporaire de ScanMail pour Microsoft Exchange

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2008-10-01

L'outil Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lit l'entrée de Registre suivante pour déterminer si la version 7.0 de Trend Micro ScanMail pour Microsoft Exchange est installée :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Version

Exchange Server Analyzer lit également l'entrée de Registre suivante pour déterminer l'emplacement du dossier temporaire utilisé par ScanMail pour Microsoft Exchange :

HKLM\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Tempdir

Si la valeur TempDir est présente et configurée dans le Registre, elle indique que le dossier temporaire utilisé par ScanMail pour Microsoft Exchange a été déplacé de son emplacement par défaut.

Enfin, Exchange Server Analyzer interroge la classe WMI (Windows® Management Instrumentation) Microsoft CIM_Datafile pour déterminer la valeur de la clé Version d'AdapterSMTP.dll. Ce module est fourni avec ScanMail pour Microsoft Exchange par Trend Micro. Une clé Version pour AdapterSMTP.dll d'une valeur inférieure à 7.0.1386 indique qu'un version mise à jour de ScanMail pour Microsoft Exchange est nécessaire.

Exchange Server Analyzer affiche un avertissement si les conditions suivantes sont vraies :

  • ScanMail pour Microsoft Exchange Version 7 est installé.
  • Le dossier temporaire utilisé par ScanMail pour Microsoft Exchange a été déplacé de son emplacement d'origine.
  • La version du fichier adapterSMTP.dll est 7.0.1386 ou antérieure.

Trend Micro a introduit la possibilité de déplacer le dossier temporaire dans les versions récentes de ScanMail pour Microsoft Exchange. Cette fonction n'existe que dans les versions postérieures à la version 7.0.1386. Cet avertissement indique que le dossier temporaire a été déplacé mais que ce déplacement ne prendra pas effet car ce serveur exécute une version antérieure de ScanMail pour Microsoft Exchange qui ne prend pas en charge le déplacement du dossier temporaire.

Pour supprimer cet avertissement

  1. Visitez le site Web Update Center de Trend Micro (en anglais) (http://www.trendmicro.com/download).

  2. Téléchargez et installez les mises à jours obligatoires ou recommandées pour ScanMail pour Microsoft Exchange.

noteRemarque :
Les informations du site Web tiers sont fournies pour vous aider à trouver les informations techniques dont vous avez besoin. Les URL sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.