Publier des messages en quarantaine à partir de la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2016-11-28

Vous pouvez utiliser Microsoft Outlook pour récupérer un message mis en quarantaine à partir de la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable. Cette rubrique fournit des instructions pas-à-pas à l’aide de Outlook 2007, mais vous pouvez également utiliser Outlook 2010.

La mise en quarantaine du courrier indésirable est une fonctionnalité de l’agent de filtrage du contenu qui réduit le risque de perte de messages légitimes. La mise en quarantaine du courrier indésirable fournit un emplacement de stockage temporaire pour les messages identifiés comme courrier indésirable, qui ne doivent pas être remis à une boîte aux lettres d’utilisateur au sein de l’organisation. Lorsqu’un message atteint le seuil de mise en quarantaine du courrier indésirable, il est consigné dans une notification d’échec de remise et déposé dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable. Pour plus d’informations sur la fonctionnalité de mise en quarantaine du courrier indésirable, voir Présentation de la mise en quarantaine du courrier indésirable.

Souhaitez-vous rechercher les autres tâches de gestion relatives aux fonctionnalités de blocage du courrier indésirable et antivirus ? Consultez la rubrique Gestion des fonctionnalités anti-courrier indésirable et antivirus.

Conditions préalables

Utiliser Outlook 2007 pour publier un message à partir de la boîte aux lettres de mise en quarantaine du courrier indésirable

Des autorisations doivent vous être attribuées avant de pouvoir exécuter cette procédure. Pour voir les autorisations qui vous sont nécessaires, voir Entrée « Accès aux boîtes aux lettres » dans la rubrique Autorisations de transport.

Tous les messages mis en quarantaine seront stockés comme notifications d’échec de remise dans le dossier Boîte de réception de votre boîte aux lettres de mise en quarantaine. Pour accéder à la boîte aux lettres de mise en quarantaine, vous devez configurer un profil Outlook pour cette boîte aux lettres, puis l’ouvrir en utilisant Outlook. Pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation de nombreux profils Outlook, voir Présentation des profils de messagerie électronique Outlook.

  1. Ouvrez une session sur la boîte aux lettres de mise en quarantaine à l’aide de Outlook 2007 sur un ordinateur client.

  2. Dans la liste Dossiers de messagerie, sélectionnez le dossier Boîte de réception.

  3. Recherchez la notification d’échec de remise que vous souhaitez récupérer, puis double-cliquez sur la notification d’échec de remise pour l’ouvrir.

  4. Dans le groupe Répondre de l’onglet Rapport, cliquez sur Envoyer à nouveau.

  5. Lorsque le message électronique s’ouvre, cliquez sur Envoyer pour renvoyer le message électronique au destinataire indiqué.

Autres tâches

Les messages en quarantaine étant stockés comme notifications d’échec de remise dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine, l’adresse d’administrateur de votre organisation sera répertoriée sous la forme De : adresse de tous les messages. Pour faciliter la localisation du message que vous souhaitez récupérer, vous pouvez créer un formulaire Outlook personnalisé et modifier l’affichage par défaut pour exposer l’adresse de l’expéditeur d’origine dans la liste des messages. Pour obtenir la procédure détaillée, voir Configurer Outlook pour exposer le champ d'expéditeur d'origine dans la boîte aux lettres de mise en quarantaine.

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