Procédure de suppression de messages de files d'attente

 

S’applique à : Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Dernière rubrique modifiée : 2007-08-21

Cette rubrique décrit l'utilisation de l'Afficheur des files d'attente Exchange ou de l'environnement de ligne de commandeExchange Management Shell pour supprimer un ou plusieurs messages présents dans une file d'attente sur un ordinateur sur lequel le rôle serveur de transport Hub ou Edge Microsoft Exchange Server 2007 est installé.

Un message envoyé à plusieurs destinataires peut se trouver dans plusieurs files d'attente. Pour supprimer un message de plusieurs files d'attente en une seule opération, vous devez utiliser un filtre.

Vous pouvez choisir d'envoyer ou non une notification d'échec de remise (NDR) lorsque vous supprimez des messages d'une file d'attente. Vous ne pouvez pas supprimer un message de la file d'attente de soumission.

Avant de commencer

Pour exécuter les procédures suivantes, vous devez utiliser un compte auquel a été délégué :

  • le rôle Administrateur de serveur Exchange.

Pour exécuter les procédures suivantes sur un ordinateur sur lequel le rôle serveur de transport Edge est installé, vous devez ouvrir une session en utilisant un compte membre du groupe Administrateurs local sur cet ordinateur.

Pour plus d'informations sur les autorisations, la délégation de rôles et les droits requis pour administrer Exchange Server 2007, consultez la rubrique Considérations relatives aux autorisations.

Avant de supprimer un message d'une file d'attente, procédez comme suit :

  • Vérifiez que vous êtes connecté à un serveur de transport Exchange. Par défaut, les actions de l'Afficheur des files d'attente ou d'Exchange Management Shell se concentrent sur le serveur local. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Procédure de connexion à un serveur à l'aide de l'Afficheur des files d'attente.

  • Pour vous connecter à un serveur de transport spécifique lorsque vous utilisez Exchange Management Shell, incluez le paramètre Server avec une instruction de filtrage ou incluez le nom du serveur lorsque vous spécifiez l'identité du message.

  • Vérifiez que vous avez configuré les options de l'Afficheur des files d'attente. Ces options déterminent le nombre d'articles affichés par page et la fréquence à laquelle l'Afficheur des files d'attente met à jour l'affichage. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Procédure de définition des options de l'Afficheur des files d'attente.

Procédure

Utilisation de l'Afficheur des files d'attente pour supprimer un message d'une file d'attente

  1. Ouvrez Exchange Management Console.

  2. Dans l'arborescence de la console, cliquez sur Boîte à outils.

  3. Dans le volet Résultats, cliquez sur Afficheur des files d'attente Exchange.

  4. Dans le volet Actions, cliquez sur Ouvrir l'outil.

  5. Dans l'Afficheur des files d'attente, cliquez sur l'onglet Messages. La liste de tous les messages sur le serveur auquel vous êtes connecté s'affiche. Pour ajuster l'action sur une seule file d'attente, cliquez sur l'onglet Files d'attente, double-cliquez sur le nom de la file d'attente, puis cliquez sur l'onglet Serveur\File d'attente qui s'affiche.

  6. Sélectionnez un ou plusieurs messages de la liste, cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Supprimer des messages (avec notification d'échec de remise) ou Supprimer des messages (sans notification d'échec de remise). Une boîte de dialogue confirmant l'action sélectionnée et demandant Voulez-vous continuer ? s'affiche. Cliquez sur Oui.

  7. Pour supprimer tous les messages d'une file d'attente spécifique, cliquez sur l'onglet Files d'attente. Sélectionnez une file d'attente, cliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Supprimer des messages (avec notification d'échec de remise) ou Supprimer des messages (sans notification d'échec de remise). Une boîte de dialogue confirmant l'action sélectionnée et demandant Voulez-vous continuer ? s'affiche. Cliquez sur Oui.

    Notes

    Si vous travaillez avec une liste filtrée, la page affichée peut ne pas inclure tous les éléments du filtre. Dans ce cas, l'avertissement suivant s'affiche : Cette action affectera tous les éléments sur cette page. Pour développer la portée de cette action pour inclure tous les éléments dans ce filtre, cochez la case suivante avant de cliquer sur OK.

Utilisation d'Exchange Management Shell pour supprimer un message d'une file d'attente

  • Exécutez la commande suivante :

    Remove-message -filter {property -operator "value"} -WithNDR <$true | $false>
    

    L'exemple suivant utilise cette syntaxe pour supprimer des messages dont l'objet est « Win Big » dans les files d'attente. L'exemple suivant n'inclut pas l'envoi d'une notification d'échec de remise :

    Remove-message -filter {Subject -eq "Win Big"} -WithNDR false
    

Pour obtenir des informations détaillées sur la syntaxe et les paramètres, consultez la rubrique Remove-Message.

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations, consultez les rubriques suivantes :