Migration d'un système de messagerie non-Exchange à Exchange Server 2003

Dernière rubrique modifiée : 2005-05-24

Cette section explique comment migrer un groupe d'utilisateurs d'un système de messagerie non-Exchange à Exchange 2003. Les instructions sont appropriées à la plupart des migrations et impliquent une extraction de données du système de messagerie hérité, ainsi qu'une importation immédiate dans Exchange 2003. Toutefois, dans certains cas, vous souhaiterez peut-être modifier les données extraites avant de les importer dans Exchange 2003, comme indiqué dans Présentation de l'interopérabilité et de la migration dans Exchange Server 2003.

Vous pouvez utiliser les extracteurs source et l'Assistant Migration Exchange pour effectuer une migration des systèmes de messagerie suivants à Exchange 2003 :

• Systèmes de messagerie Internet qui prennent en charge IMAP4 L'Assistant Migration Exchange prend en charge IMAP4. Pour la connectivité de messagerie, déployez un Connecteur SMTP entre Exchange 2003 et le système de messagerie Internet. Pour des instructions détaillées sur la façon de migrer les utilisateurs de messagerie Internet vers Exchange 2003 à l'aide de l'Assistant Exchange Migration, reportez-vous à Comment effectuer une migration à partir d'un système de messagerie Internet vers Exchange Server 2003.
• Microsoft Mail for PC Networks L'Assistant Migration Exchange prend en charge Microsoft Mail for PC Networks. Toutefois, un connecteur de messagerie direct n'est pas disponible dans Exchange Server 2003. Vous pouvez utiliser le Connecteur Microsoft Exchange pour Microsoft Mail si vous exécutez une version antérieure d'Exchange dans votre organisation, telle qu'Exchange 2000. Le Connecteur pour Microsoft Mail prend en charge la synchronisation d'annuaires automatique.
  Pour la connectivité de messagerie Exchange Server 2003, envisagez le déploiement d'une passerelle Microsoft Mail jusqu'au protocole SMTP ou une passerelle Microsoft Mail jusqu'au protocole X.400. Vous pouvez utiliser l'Assistant Migration Exchange pour créer une liste d'utilisateurs. Toutefois, l'Assistant Migration exportera les informations concernant les adresses Microsoft Mail for PC Networks, que vous devez remplacer par des adresses SMTP avant d'importer les destinataires dans Active Directory.
• Microsoft Mail for AppleTalk Networks L'Assistant Migration Exchange ne prend pas directement en charge Microsoft Mail for AppleTalk Networks ou StarNine Technologies' Quarterdeck Mail. Vous devez utiliser l'extracteur source Microsoft Mail for AppleTalk pour copier les données de Microsoft Mail for AppleTalk version 3.0 ou supérieure sur les fichiers de migration. Vous pouvez ensuite importer ces fichiers de migration vers Exchange 2003 à l'aide de l'Assistant Migration Exchange.
• Lotus cc:Mail L'Assistant Migration Exchange prend en charge les formats DB6 et DB8 Lotus cc:Mail. Toutefois, un connecteur de messagerie direct n'est pas disponible dans Exchange Server 2003. Vous pouvez utiliser le Connecteur Microsoft Exchange pour Lotus cc:Mail si vous exécutez une version antérieure d'Exchange Server dans votre organisation, telle qu'Exchange 2000 Server. Le Connecteur pour Lotus cc:Mail prend en charge la synchronisation d'annuaires automatique.
  Pour la connectivité de messagerie Exchange 2003, envisagez d'utiliser la fonction SMTP intégrée disponible dans Lotus cc:Mail. Vous pouvez utiliser l'Assistant Migration Exchange pour créer une liste d'utilisateurs. Toutefois, l'Assistant Migration exportera les informations concernant les adresses cc:Mail, que vous devez remplacer par des adresses SMTP avant d'importer les destinataires dans Active Directory. Vous pouvez également utiliser les outils d'importation et d'exportation inclus avec Lotus cc:Mail pour les opérations d'importation et d'exportation d'annuaire.
• IBM PROFS, IBM OfficeVision/VM, Fischer TAO et autres systèmes basés sur PROFS L'Assistant Migration Exchange ne prend pas directement en charge les systèmes de messagerie basés sur l'hôte, tels qu'IBM PROFS. Vous devez utiliser les extracteurs source PROFS et OfficeVision/VM pour copier les données de PROFS aux fichiers de migration. Vous pouvez ensuite importer ces fichiers de migration vers Exchange 2003 à l'aide de l'Assistant Migration Exchange. Pour la connectivité de messagerie, envisagez d'utiliser une solution SMTP basée sur l'hôte, telle que TBS Software OfficePath/SMTP-Send (OP/SS) ou une passerelle X.400. Vous pouvez également utiliser le Connecteur Microsoft Exchange pour IBM OfficeVision/VM si vous disposez d'un serveur exécutant l'édition Entreprise de Microsoft Exchange 5.5 dans votre organisation.
• Verimation MEMO L'Assistant Migration Exchange ne prend pas directement en charge Verimation MEMO. Vous devez utiliser l'extracteur de source MEMO pour copier les documents MEMO d'origine dans des fichiers de migration. Vous pouvez ensuite importer ces fichiers de migration vers Exchange 2003 à l'aide de l'Assistant Migration Exchange. Pour la connectivité de messagerie, envisagez d'utiliser une solution SMTP, telle que l'intégrateur MEMO et le Connecteur MEMO SMTP ou MEMO/X400. Vous pouvez également utiliser le Connecteur Microsoft Exchange pour SNADS, si vous avez toujours un serveur qui exécute l'édition Entreprise d'Exchange 5.5 dans votre organisation.
• Digital All-In-1L'Assistant Migration Exchange ne prend pas directement en charge Digital All-In-1. Vous devez utiliser l'extracteur de source All-In-1 pour copier les documents d'origine dans des fichiers de migration. Vous pouvez ensuite importer ces fichiers de migration vers Exchange 2003 à l'aide de l'Assistant Migration Exchange. Pour la connectivité de messagerie basée sur SMTP ou X.400, envisagez d'utiliser Digital MAILbus 400.

  Important :

  Pour des informations détaillées sur la migration de systèmes de messagerie non-Exchange à l'aide de protocoles autres qu'IMAP4, consultez la documentation Assistant de Migration Exchange et la documentation pour l'extracteur de source que vous souhaitez utiliser. Pour obtenir un extracteur de source autonome pour votre système de messagerie hérité, contactez les services de support technique Microsoft. Pour obtenir des informations sur les services de support technique et sur le moyen de les contacter, visitez le site https://support.microsoft.com.

Préparation d'une migration d'utilisateurs

Pour préparer l'environnement existant pour une migration vers Exchange 2003, procédez comme suit :

1. Préparez un serveur de migration Nous vous conseillons de configurer un serveur de migration dédié pour exécuter l'Assistant Migration Exchange. Cet ordinateur doit être en mesure de communiquer avec le système de messagerie hérité, Active Directory et Exchange 2003. L'installation du Gestionnaire système Exchange via le programme d'installation Exchange 2003 installe l'Assistant Migration Exchange sur votre serveur de migration.

   Remarque :
   Il est conseillé d'installer plusieurs serveurs de migration pour distribuer la charge de travail. Par exemple, vous pouvez utiliser cinq serveurs de migration pour migrer 100 utilisateurs et équilibrer la charge afin que chaque serveur de migration gère 20 utilisateurs. Les serveurs de migration ne nécessitent pas de matériel puissant. Vous pouvez utiliser des stations de travail standard.

2. Préparez les boîtes aux lettres d'utilisateur Il est conseillé d'exécuter les outils de maintenance de boîtes aux lettres disponibles sur le système de messagerie non-Exchange que vous souhaitez migrer pour éliminer les incohérences dans les données de messagerie. Si vous détectez des problèmes avec les boîtes aux lettres individuelles, vous devez peut-être exécuter les outils de maintenance plus d'une fois pour réparer les données de messagerie.
   Outre l'exécution d'outils de maintenance, vous voulez peut-être effectuer les tâches suivantes :

   • Supprimez des boîtes aux lettres dans le système de messagerie hérité pour les utilisateurs qui n'existent plus dans l'environnement.
   • Demandez aux utilisateurs de supprimer les données de calendrier et messages anciens pour réduire la quantité de données qui doit être migrée. Les utilisateurs doivent également vider leurs dossiers d'éléments supprimés ou leur corbeille à papier.
   • Vérifiez le système de fichiers où résident les données de messagerie pour réparer tous les problèmes sur les volumes de données.
   • Vérifiez que l'heure est cohérente sur tous les serveurs du réseau.
   • Supprimez les anciens messages de toutes les files d'attente de messagerie.

Exécution d'une migration de messagerie Internet vers Exchange 2003

Vous devez exécuter les étapes suivantes pour effectuer une migration de messagerie Internet vers Exchange 2003 :

1. Préparez un fichier de migration IMAP4 pour l'Assistant Migration Exchange Pour migrer des données d'un système de messagerie Internet vers Exchange 2003, l'Assistant Migration Exchange requiert l'accès à la boîte aux lettres de chaque utilisateur migré. Par défaut, seul le propriétaire de la boîte aux lettres y a accès. Vous devez donc spécifier chaque nom d'utilisateur et mot de passe individuel. Vous pouvez fournir ces informations au cours du processus de migration dans un fichier .csv qui contient des informations sur les boîtes aux lettres migrées, leurs adresses SMTP, ainsi que sur les comptes d'utilisateurs et les mots de passe de connexion à chaque boîte aux lettres individuelle. Le serveur IMAP4 où se trouve la boîte aux lettres peut être spécifié via un nom d'hôte complet ou une adresse IP.
   Le tableau 1 liste les champs possibles pour le fichier de liste d'utilisateurs IMAP4.

   Tableau 1 champs de liste d'utilisateurs IMAP4

   Champ	Description
   IMAP_Mailbox	Nom de compte de boîte aux lettres IMAP4.
   SMTP_Address	Adresse SMTP de boîte aux lettres de destination Exchange. Vous pouvez également fournir l'alias de boîtes aux lettres de destination Exchange. Si vous n'ajoutez pas l'alias de boîte aux lettres de destination, l'Assistant Migration Exchange migre le courrier vers la boîte aux lettres avec l'adresse SMTP que vous spécifiez.
   IMAP_Server	Nom de serveur IMAP4.
   Ex_Mailbox	Alias de boîte aux lettres Exchange. Si chaque utilisateur ne dispose pas déjà d'une boîte aux lettres dans Exchange, l'Assistant en crée une en utilisant le nom de boîte aux lettres IMAP4 et l'adresse SMTP que vous spécifiez. Il s'agit d'un champ facultatif.
   IMAP_Port	Port IMAP. Vous pouvez spécifier un autre port TCP/IP pour l'Assistant Migration Exchange que vous pouvez utiliser pour vous authentifier auprès du serveur IMAP. Le port IMAP par défaut est 143. Si vous n'ajoutez pas de champ de port IMAP facultatif au fichier de liste d'utilisateurs, l'Assistant tentera d'établir une connexion via le port 143. Il s'agit d'un champ facultatif.
   IMAP_SSL	Vous pouvez indiquer si vous souhaitez crypter la transmission du contenu de boîte aux lettres de chaque utilisateur en utilisant SSL. Par défaut, si le champ IMAP_SSL ne figure pas dans le fichier de liste d'utilisateurs, les informations ne sont pas transmises à l'aide de SSL. Il s'agit d'un champ facultatif qui peut prendre les valeurs suivantes : O, Oui, V ou Vrai L'Assistant Migration Exchange utilise SSL lors de la transmission du contenu de cette boîte aux lettres. N Non, F ou Faux L'Assistant Migration Exchange n'utilise pas SSL lors de la transmission du contenu de cette boîte aux lettres.

   Remarque :
   Si vous recevez des erreurs au cours d'une migration IMAP4, vérifiez le fichier de liste d'utilisateurs pour vous assurer que vous avez spécifié un nom de serveur IMAP4 et un numéro de port corrects.

   Voici un exemple de fichier .csv pour une migration IMAP4 :

   IMAP_Mailbox,SMTP_Address,IMAP_Password,IMAP_Server
   Ted,Ted@legacy.fabrikam.com,password,192.168.202.101
   Birgit,Birgit@legacy.fabrikam.com,password,192.168.202.101
   Kim,Kim@legacy.fabrikam.com,password,192.168.202.101
   

   Si vous créez ce fichier plutôt que d'utiliser l'exemple de code, n'oubliez pas d'inclure la ligne d'en-tête. Gardez à l'esprit que chaque ligne doit contenir exactement quatre informations séparées les unes des autres par une virgule. Si votre système de messagerie Internet prend également en charge LDAP, vous pouvez effectuer une migration d'annuaire LDAP dans le cadre de la première étape pour créer automatiquement un fichier .csv appelé Imapusr.csv. L'Assistant Migration Exchange place ce fichier dans le répertoire de fichiers de migration. Une fois que vous avez modifié ce fichier pour vérifier les informations de compte et de serveur, vous êtes prêt à effectuer la migration IMAP4.

   Remarque :
   Lorsque vous effectuez une migration de systèmes de messagerie Internet vers Exchange 2003, il est conseillé de créer un fichier de liste d'utilisateurs, nommé Imapusr.csv, à l'aide du composant d'annuaire Internet de l'Assistant Migration Exchange.

2. Migrez des données basées sur le serveur vers Exchange 2003 La prochaine étape d'une migration d'un système de messagerie Internet vers Exchange 2003 consiste à migrer les utilisateurs et les boîtes aux lettres de l'hôte Internet vers le serveur qui exécute Exchange 2003. Pendant cette opération, exécutez l'Assistant Migration Exchange.
   En général, il suffit d'accepter les paramètres par défaut dans l'Assistant Migration Exchange. Si vous avez des besoins de migration spécifiques, vous pouvez modifier les options suivantes sur la page de l'Assistant Informations sur la migration :

   • Informations pour la création de boîtes aux lettres Lorsque cette case est cochée, une nouvelle boîte aux lettres est créée pour les utilisateurs migrés de l'hôte Internet vers Exchange.
   • Courriers électroniques personnels Lorsque cette case est cochée, les messages électroniques de l'utilisateur stockés sur l'hôte Internet sont migrés vers Exchange. Vous pouvez sélectionner Tous pour migrer tout le courrier de l'utilisateur ou Datés du pour spécifier une plage de dates de messages à migrer.

   Le tableau 2 liste les éléments de données que l'Assistant Migration Exchange conserve au cours de la migration.

   Tableau 2 Éléments de données conservés dans les migrations IMAP4

   Élément	Dans Exchange
   Messages compatibles IMAP4	Messages MAPI ou HTML (pour Microsoft Office Outlook Web Access).
   Pièces jointes	Pièces jointes
   Informations de calendrier	Message en texte brut.
   Messages cryptés	Messages cryptés. Les utilisateurs doivent déplacer leurs clés privées et leurs certificats vers Outlook pour être en mesure d'utiliser Outlook et de lire les messages cryptés migrés. Les utilisateurs peuvent également reconfigurer le client IMAP qui contient leurs certificats et leurs clés afin de pouvoir lire les messages cryptés de leurs boîtes aux lettres Exchange.

   L'Assistant Migration Exchange crée un compte Active Directory doté d'une extension messagerie pour chaque utilisateur migré. Tous les nouveaux comptes d'utilisateurs sont placés dans l'unité d'organisation cible que vous spécifiez sur la page Conteneur des nouveaux comptes Windows. Si des comptes existent déjà dans Active Directory car vous avez par exemple désactivé les comptes Windows pour tous les utilisateurs de messagerie Internet dans un processus de synchronisation d'annuaires semi-automatique, vous devez d'abord vérifier que les correspondances de comptes sont correctes. Vous pouvez associer les comptes avec l'option Rechercher un compte existant de la page Création et association de comptes Windows. Vous pouvez également choisir de créer un nouveau compte avec l'option Créer un nouveau compte. Pour les nouveaux comptes, l'Assistant Migration Exchange peut générer un mot de passe fort aléatoire, stocké dans le fichier Accounts.Password du répertoire \Program Files\Exchsrvr\Bin sur le serveur qui exécute Exchange 2003.
   Une fois la migration effectuée, consultez le journal des applications pour obtenir des informations sur l'avancement de la migration. Recherchez les messages de journal des événements dont la source est MSExchangeMig. Il peut s'avérer utile de configurer et d'appliquer un filtre dans l'Observateur d'événements pour lister uniquement les messages du journal des événements de l'Assistant Migration Exchange. Si une tentative de migration échoue, vous pouvez supprimer toutes les boîtes aux lettres et tous les objets destinataires créés lors de la tentative de migration depuis Active Directory. Effectuez une synchronisation d'annuaires manuelle pour rétablir la synchronisation des deux systèmes de messagerie. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de migration, reportez-vous à Résolution des problèmes d'interopérabilité et de migration dans Exchange Server 2003.

3. Migrez les données de messagerie locale L'Assistant Migration Exchange migre uniquement les données stockées sur le serveur IMAP4. Toutefois, les clients de messagerie Internet stockent souvent les données de messagerie en local. Les données stockées dans les archives locales sur des ordinateurs clients ne sont pas migrées. Pour migrer des données locales, les utilisateurs doivent se servir d'Outlook afin d'importer les données une fois que les boîtes aux lettres Exchange ont été créées avec l'Assistant Migration Exchange. Outlook peut importer des données de messagerie locale à partir d'Eudora Pro et de Microsoft Outlook Express. Outlook Express fournit également un composant d'importateur de courrier électronique pour Netscape Communicator et Netscape Mail.
   Les utilisateurs IMAP4 peuvent également replacer des éléments de message dans leurs boîtes aux lettres basées sur le serveur avant d'effectuer la migration. Toutefois, cela peut considérablement augmenter la quantité de données devant être migrées si de grandes quantités de données de messagerie sont stockées sur les stations de travail des utilisateurs. Vous devez vous assurer que votre système de messagerie Internet et le serveur Exchange 2003 disposent d'un espace disque suffisant pour stocker les données. Si la migration des données locales gêne votre processus de migration, vous envisagerez peut-être une migration des données locales uniquement pour les cadres et les employés disposant d'une autorisation spécifique.

   Remarque :
   Une fois la migration terminée, vos utilisateurs peuvent créer des fichiers de banque de dossiers personnels locaux (.pst) pour stocker les données de messagerie précédemment stockées dans les dossiers locaux sur l'ordinateur client.

4. Migrez des carnets d'adresses personnels L'Assistant Migration Exchange ne peut pas effectuer une migration des carnets d'adresses personnels à partir d'utilisateurs de messagerie Internet. Une fois connectés à Exchange 2003 via Outlook, les utilisateurs doivent effectuer une migration de leurs carnets d'adresses personnels. Outlook détecte et importe silencieusement les informations à partir de clients de messagerie pris en charge tels que Netscape Messenger 4.0 et Outlook Express. Pour les clients non pris en charge, vous pouvez peut-être utiliser un carnet d'adresses converti dans Outlook Express avant d'importer les données dans Outlook. Outlook Express prend en charge un certain nombre de formats de carnet d'adresses, dont Eudora Pro, LDIF, le carnet d'adresses Netscape, le carnet d'adresses Netscape Communicator et les fichiers .csv. Si aucun convertisseur de carnet d'adresses n'est disponible, il est possible d'exporter les carnets d'adresses personnels à partir de l'ancien client de messagerie dans les fichiers basés sur du texte qui peuvent être convertis en fichiers .csv en utilisant, par exemple, une macro dans Microsoft Excel. La tâche principale consiste à réorganiser les champs pour qu'ils correspondent à la disposition requise par Outlook. Outlook est en mesure d'importer des objets contact à partir d'un fichier .csv.
   Pour déterminer l'ordre de champs dans un fichier .csv pour Outlook, créez un exemple d'objet Contact dans Outlook, puis exportez ce contact dans un fichier .csv à l'aide de la commande Importer et exporter du menu Fichier dans Outlook 2003. Choisissez Exporter vers un fichier, puis sélectionnez Valeurs séparées par une virgule (Windows). Sélectionnez le dossier Contacts dans lequel vous avez créé l'exemple de contact et effectuez la procédure d'exportation. Ouvrez le fichier .csv obtenu dans Excel. Vous devez trouver la liste des champs sur la première ligne. Voici une liste de tous les champs d'en-tête reconnus par Outlook :
   "Title","First Name","Middle Name","Last Name","Suffix","Company","Department","Job Title","Business Street","Business Street 2","Business Street 3","Business City","Business State","Business Postal Code","Business Country","Home Street","Home Street 2","Home Street 3","Home City","Home State","Home Postal Code","Home Country","Other Street","Other Street 2","Other Street 3","Other City","Other State","Other Postal Code","Other Country","Assistant's Phone","Business Fax","Business Phone","Business Phone 2","Callback","Car Phone","Company Main Phone","Home Fax","Home Phone","Home Phone 2","ISDN","Mobile Phone","Other Fax","Other Phone","Pager","Primary Phone","Radio Phone","TTY/TDD Phone","Telex","Account","Anniversary","Assistant's Name","Billing Information","Birthday","Business Address PO Box","Categories","Children","Directory Server","E-mail Address","E-mail Type","E-mail Display Name","E-mail 2 Address","E-mail 2 Type","E-mail 2 Display Name","E-mail 3 Address","E-mail 3 Type","E-mail 3 Display Name","Gender","Government ID Number","Hobby","Home Address PO Box","Initials","Internet Free Busy","Keywords","Language","Location","Manager's Name","Mileage","Notes","Office Location","Organizational ID Number","Other Address PO Box","Priority","Private","Profession","Referred By","Sensitivity","Spouse","User 1","User 2","User 3","User 4","Web Page"

Remarque Les utilisateurs peuvent recréer des contacts personnels, ainsi que des listes de distribution personnelles dans un dossier Contacts d'Outlook.