Présentation des limites de taille de message

 

S’applique à : Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Dernière rubrique modifiée : 2015-03-09

Vous pouvez appliquer des tailles limites aux messages échangés au sein de l’organisation MicrosoftExchange Server 2010. Vous pouvez limiter la taille totale d'un message ou la taille des composants individuels d'un message, tels que l'en-tête du message, les pièces jointes au message et le nombre de destinataires. Vous pouvez appliquer globalement des limites à toute l’organisation Exchange 2010 ou de façon spécifique pour un connecteur ou un objet utilisateur particulier.

Au moment de définir les tailles limites des messages pour votre organisation Exchange 2010, prenez en compte les questions suivantes :

  • Quelles tailles limites dois-je imposer à tous les messages entrants ?

  • Quelles tailles limites dois-je imposer à tous les messages sortants ?

  • Un quota de boîte aux lettres est-il affecté à mon organisation Exchange 2010 ?

  • En quoi les tailles limites des messages choisies affectent la taille du quota de boîte aux lettres ?

  • Y a-t-il des utilisateurs spéciaux dans mon organisation Exchange 2010 qui doivent échanger des messages dépassant la taille autorisée spécifiée ?

  • Ma topologie réseau Exchange 2010 inclut-elle d’autres systèmes de messagerie ou des divisions distinctes dotées de tailles limites des messages différentes ?

Cette rubrique contient des informations qui vous aideront à répondre à ces questions.

Souhaitez-vous rechercher les tâches de gestion relatives aux serveurs de transport ? Consultez la rubrique Gestion des serveurs de transport.

Types de tailles limites des messages

Voici les différentes catégories de tailles limites disponibles pour chaque message :

  • Tailles limites d'en-tête de message   Ces limites s'appliquent à la taille totale de tous les champs d'en-tête de message présents dans un message. Les tailles du corps de message ou des pièces jointes ne sont pas prises en compte. Dans la mesure où les champs d'en-tête sont en texte brut, la taille de l'en-tête est déterminée par le nombre de caractères dans chaque champ d'en-tête et le nombre total de champs d'en-tête. Chaque caractère du texte correspond à un octet.

    RemarqueRemarque :
    Certains pare-feu ou serveurs proxy tiers appliquent leurs propres limites de taille d'en-tête de message. Ces pare-feu ou serveurs proxy tiers peuvent avoir des difficultés à traiter des messages contenant des noms de fichier de pièce jointe d'une longueur supérieure à 50 caractères ou contenant des caractères autres que US-ASCII.
  • Tailles limites des messages   Ces limites s'appliquent à la taille totale d'un message, ce qui inclut l'en-tête du message, le corps du message et les pièces jointes. Les tailles limites des messages peuvent être imposées sur les messages entrants ou sortants. Pour le flux de messagerie interne, Exchange 2010 utilise l’en-tête de message X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: personnalisé pour enregistrer la taille d’origine du message au moment où celui-ci entre dans l’organisation Exchange 2010. Chaque fois qu'un message est vérifié par rapport aux tailles limites spécifiées, la valeur la plus faible de l'en-tête de la taille de message actuelle ou de la taille de message d'origine est utilisée. La taille du message peut varier en raison de la conversion de contenu, du codage et du traitement par l'agent.

  • Tailles limites des pièces jointes   Ces limites s'appliquent à la taille maximale autorisée d'une seule pièce jointe dans un message. Le message peut contenir de nombreuses pièces jointes qui augmentent considérablement la taille totale du message. Toutefois, la taille limite des pièces jointes s'applique unique à la taille d'une seule pièce jointe.

  • Limites des destinataires   Ces limites s'appliquent au nombre total de destinataires d'un message. Lors de la rédaction d'un message, les destinataires apparaissent dans les champs d'en-tête To:, Cc: et Bcc:. Lors du dépôt du message pour remise, les destinataires du message sont convertis en entrées RCPT TO: dans l'enveloppe de message. Un groupe de distribution est considéré comme un destinataire unique lors du dépôt du message.

Portée des limites

Voici les différentes catégories de portée des limites pour chaque message :

  • Limites de l’organisation   Ces limites s’appliquent à tous les serveurs Exchange 2010 et Exchange 2007 existant dans l’organisation. Les limites de message spécifiées s’appliquent à tous les serveurs Exchange 2010 et Exchange 2007 sur lesquels le rôle serveur de transport Hub est installé. Sur un serveur de transport Edge, les limites spécifiées s’appliquent au serveur spécifique.

  • Limites globales   Les limites globales sont utilisées lorsque les serveurs Exchange Server 2003 coexistent avec votre déploiement Exchange 2010. Les limites globales sont stockées dans un emplacement Active Directory différent des limites de l’organisation et sont principalement utilisées par les serveurs Exchange Server 2003. Dans un environnement où les serveurs Exchange 2010 et Exchange Server 2003 sont tous les deux présents dans la même organisation, les modifications apportées aux limites de l’organisation sont automatiquement copiées dans les limites globales correspondantes. Dans Exchange 2010, vous pouvez modifier les limites de l’organisation en utilisant la cmdlet Set-TransportConfig dans Exchange Management Shell ou en configurant les propriétés de configuration d’organisation du serveur de transport Hub dans la console de gestion Exchange.

  • Limites du connecteur   Ces limites s'appliquent aux messages qui utilisent le connecteur d'envoi, de réception, d'agent de remise ou étranger spécifié pour la remise des messages. Les connecteurs sont définis sur les serveurs de transport Hub ou de transport Edge.

  • Liens de site Active Directory   Les serveurs de transport Hub utilisent des sites Active Directory et les coûts affectés aux liens de site IP Active Directory pour déterminer le chemin de routage le moins coûteux entre deux serveurs de transport Hub de l’organisation. Vous pouvez attribuer des tailles limites des messages spécifiques aux liens de site Active Directory de votre organisation. Par exemple, vous pouvez appliquer une taille limite des messages inférieure à un lien de site Active Directory, qui représente une connexion vers un bureau distant avec une connexion à faible bande passante. Tous les messages dépassant la taille limite maximale des messages sur n’importe quel lien de site Active Directory inclus dans le chemin de routage le moins coûteux ne seront pas remis, et généreront une notification d’état de remise de valeur 5.3.4. Pour plus d’informations, sur le routage des messages dans Exchange 2010, consultez la rubrique Planification de l'utilisation de sites Active Directory pour le routage de messages.

  • Connecteurs de groupes de routage   Un connecteur de groupe de routage permet d’échanger des messages entre les serveurs de transport Hub Exchange 2010 et les serveurs tête de pont Exchange Server 2003 lorsque l’organisation exécute plusieurs versions de Microsoft Exchange. Quel que soit le connecteur de groupe de routage, les messages qui dépassent la taille limite maximale des messages ne sont pas remis. Ils génèrent une notification d’état de remise avec la valeur 5.3.4. Pour plus d’informations sur les connecteurs de groupes de routage, consultez la rubrique Mettre à niveau à partir d'un transport Exchange 2003.

  • Limites du serveur   Ces limites s’appliquent à un serveur de transport Hub ou Edge spécifique. Vous pouvez paramétrer les limites de message spécifiées indépendamment sur chaque serveur de transport Hub ou Edge.

    Si vous utilisez Outlook Web App, le paramètre de taille limite maximale de la requête HTTP sur les serveurs d’accès au client détermine également la taille des messages que les utilisateurs d’Outlook Web App peuvent envoyer. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Configurer la taille de message maximale dans Outlook Web App.

  • Limites de l'utilisateur   Ces limites s'appliquent à un objet utilisateur spécifique, tel qu'une boîte aux lettres, un contact, un groupe de distribution ou un dossier public.

Limites de l’organisation

Le tableau suivant présente les limites de l’organisation, notamment des informations sur la configuration des limites dans Exchange Management Shell ou la console de gestion Exchange (EMC).

Limites de l'organisation

Taille limite Valeur par défaut dans Exchange 2010 Configuration Shell Configuration EMC

Taille maximale des messages reçus

10 Mo

Cmdlet : Set-TransportConfig

Paramètre : MaxReceiveSize

Configuration de l’organisation > Transport Hub > Paramètres globaux > Paramètres de transport > Onglet Général

Taille maximale des messages envoyés

10 Mo

Cmdlet : Set-TransportConfig

Paramètre : MaxSendSize

Configuration de l’organisation > Transport Hub > Paramètres globaux > Paramètres de transport > Onglet Général

Nombre maximal de destinataires par message

RemarqueRemarque :
Lorsqu’un message est traité pour la première fois par un serveur de transport Hub, un en-tête X intitulé X-MS-Exchange-Organization-OriginalSize: est inséré dans l’en-tête du message. Les serveurs de transport Hub impliqués dans la future remise du message utilisent cette valeur pour la taille de message. Le codage de la conversion et le traitement par l’agent peuvent augmenter la taille du message lors de son transit via l’organisation Exchange.

5000

Cmdlet : Set-TransportConfig

Paramètre : MaxRecipientEnvelopeLimit

Configuration de l’organisation > Transport Hub > Paramètres globaux > Paramètres de transport > Onglet Général

Taille maximale des pièces jointes selon les règles de transport applicables à tous les serveurs de transport Hub de l’organisation

Non configurée

Cmdlets : New-TransportRule, Set-TransportRule

Paramètre : AttachmentSizeOver

Configuration de l’organisation > Transport Hub > Règles de transport

Assistant Nouvelle règle de transport ou Assistant Modifier la règle de transport

Limites globales

Le tableau suivant présente les limites globales, notamment des informations sur la configuration des limites dans le Gestionnaire système Exchange d’Exchange Server 2003.

Limites globales

Taille limite Valeur par défaut Configuration du Gestionnaire système Exchange

Taille maximale des messages reçus

10 240 Ko (10 Mo)

  • delivContLength dans Active Directory

  • Taille des messages entrants dans le Gestionnaire système Exchange Paramètres globaux

Taille maximale des messages envoyés

10 240 Ko (10 Mo)

  • submissionContLength dans Active Directory

  • Taille des messages sortants dans le Gestionnaire système Exchange Paramètres globaux

Nombre maximal de destinataires par message

5000

  • msExchRecipLimit dans Active Directory

  • Nombre maximal de destinataires dans le Gestionnaire système Exchange Paramètres globaux

Limites du connecteur

Le tableau suivant présente les limites du connecteur, notamment des informations sur la configuration des limites dans Exchange Management Shell ou la console de gestion Exchange (EMC).

Limites du connecteur

Taille limite Valeur par défaut Configuration Shell Configuration EMC

Taille maximale d'en-tête via un connecteur de réception

64 Ko

Cmdlets : New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Paramètre : MaxHeaderSize

N/A

Taille maximale des messages via un connecteur de réception

10 Mo

Cmdlets : New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Paramètre : MaxMessageSize

Configuration du serveur > Transport Hub > Connecteurs de réception > Propriétés du connecteur de réception > Onglet Général

Transport Edge > Connecteurs de réception > Propriétés du connecteur de réception > Onglet Général

Nombre maximal de destinataires par message via un connecteur de réception

200 pour le connecteur de réception client par défaut

5 000 pour le connecteur de réception par défaut sur les serveurs de transport Hub

200 pour le connecteur de réception par défaut sur les serveurs de transport Edge

RemarqueRemarque :
Si le nombre de destinataires est dépassé pour un expéditeur anonyme, le message est accepté pour les 200 premiers destinataires. La plupart des serveurs de messagerie SMTP détectent qu'une limite des destinataires est appliquée. Le serveur de messagerie SMTP continue à renvoyer le message par groupes de 200 destinataires jusqu'à ce qu'il ait été remis à tous les destinataires.

Cmdlets : New-ReceiveConnector, Set-ReceiveConnector

Paramètre : MaxRecipientsPerMessage

N/A

Taille maximale des messages via un connecteur d'envoi

10 Mo

Cmdlets : New-SendConnector, Set-SendConnector

Paramètre : MaxMessageSize

Configuration de l’organisation > Transport Hub > Connecteurs d’envoi > Propriétés du connecteur d’envoi > Onglet Général

Transport Edge > Connecteurs d’envoi > Propriétés du connecteur d’envoi > Onglet Général

Taille maximale des messages via un lien de site Active Directory

Illimité

Cmdlet : Set-AdSiteLink

Paramètre : MaxMessageSize

N/A

Taille maximale des messages via un connecteur de groupe de routage

Illimité

Cmdlet : Set-RoutingGroupConnector

Paramètre : MaxMessageSize

N/A

Taille maximale des messages via un connecteur d'agent de remise

Illimité

Cmdlets : New-DeliveryAgentConnector, Set-DeliveryAgentConnector

Paramètre : MaxMessageSize

N/A

Taille maximale des messages via un connecteur étranger

Illimité

Cmdlet : Set-ForeignConnector Paramètre : MaxMessageSize

N/A

Limites du serveur

Le tableau suivant présente les limites du serveur, notamment des informations sur la configuration des limites dans Exchange Management Shell ou la console de gestion Exchange (EMC).

Limites du serveur

Taille limite Valeur par défaut Configuration Shell Configuration EMC

Règle de transport sur un serveur de transport Edge qui ne s’applique qu’au serveur spécifique

Non configurée

Cmdlets : New-TransportRule, Set-TransportRule

Paramètre : AttachmentSizeOver

Transport Edge > Règles de transport

Assistant Nouvelle règle de transport ou Assistant Modifier la règle de transport

Taille maximale d'en-tête des messages du répertoire de collecte

64 Ko

Cmdlet : Set-TransportServer

Paramètre : PickupDirectoryMaxHeaderSize

Non applicable

Nombre maximal de destinataires pour chaque message du répertoire de collecte

100

Cmdlet : Set-TransportServer

Paramètre : PickupDirectoryMaxRecipientsPerMessage

Non applicable

Vous pouvez en outre configurer la longueur maximale de la requête HTTP sur les serveurs d’accès au client qui assurent le service des clients Microsoft Office Outlook Web App. La valeur configurée pour ce paramètre affecte également la taille des messages que les utilisateurs peuvent envoyer. Par exemple, si vous définissez ce paramètre sur une valeur inférieure aux autres tailles limites des messages de votre organisation, les utilisateurs ne seront pas en mesure d’envoyer des messages volumineux avec Outlook Web App, même s’ils peuvent envoyer le même message avec Outlook.

Vous pouvez configurer ce paramètre en modifiant le paramètre maxRequestLength dans le fichier web.config de vos serveurs d’accès au client. Par défaut, ce fichier se trouve dans le dossier <Répertoire d’installation d’Exchange>\V14\ClientAccess\Owa. La valeur par défaut est 30 000 Ko.

Limites de l’utilisateur

Le tableau suivant présente les tailles limites des messages que vous pouvez configurer au niveau du destinataire, notamment des informations sur la configuration des limites dans Exchange Management Shell ou la console de gestion Exchange (EMC).

Limites de l'utilisateur

Taille limite Valeur par défaut Configuration Shell Configuration EMC

Taille maximale des messages pouvant être envoyés par ce destinataire

Illimité

Cmdlets :

Set-DistributionGroup

Set-DynamicDistributionGroup

Set-Mailbox

Set-MailContact

Set-MailUser

Set-MailPublicFolder

Paramètre : MaxSendSize

Pour les boîtes aux lettres :

Configuration du destinataire > Propriétés de la boîte aux lettres > Onglet Paramètres du flux de messagerie

Pour les dossiers publics de messagerie :

Console de gestion des dossiers publics > Propriétés d’un dossier public > Onglet Paramètres du flux de messagerie

RemarqueRemarque :
Ce paramètre n’est pas configurable avec la console de gestion Exchange (EMC) pour d’autres types de destinataires.

Taille maximale des messages pouvant être envoyés à ce destinataire

Illimité

Cmdlets :

Set-DistributionGroup

Set-DynamicDistributionGroup

Set-Mailbox

Set-MailContact

Set-MailUser

Set-MailPublicFolder

Paramètre : MaxReceiveSize

Pour tous les types de destinataires, à l’exception des dossiers publics de messagerie :

Configuration du destinataire > Propriétés du destinataire > Onglet Paramètres du flux de messagerie

Pour les dossiers publics de messagerie :

Console de gestion des dossiers publics > Propriétés d’un dossier public > Onglet Paramètres du flux de messagerie

Nombre maximal de destinataires par message envoyé par ce destinataire

Illimité

Cmdlets :

Set-Mailbox, Set-MailUser

Paramètre : RecipientLimits

Cmdlet : Set-MailUser

Paramètre : MaxRecipientsPerMessage

N/A

Ordre de priorité des tailles limites des messages

Vous pouvez définir différentes tailles limites des messages à différents niveaux de l’organisation Exchange. Lorsqu'un message circule dans votre infrastructure de transport, il peut être soumis à différentes restrictions de taille des messages. Nous vous conseillons de planifier les restrictions de taille des messages de façon à s'assurer que les messages qui se trouvent dans le pipeline de transport soient rejetés le plus tôt possible s'ils enfreignent les limites de taille des messages. De façon générale, il est préférable de définir des limites plus restrictives aux niveaux où les messages pénètrent dans votre infrastructure. Par exemple, les tailles limites des messages sur les connecteurs de réception du serveur Edge qui reçoivent des messages d’Internet doivent être inférieures ou égales à celles que vous configurez pour votre organisation Exchange interne. Accepter et traiter un message provenant d’Internet, qui serait ensuite rejeté par vos serveurs de transport Hub, serait un gaspillage des ressources système pour votre serveur de transport Edge. Assurez-vous que les limites de votre organisation, de vos serveurs et connecteurs sont configurées de façon à minimiser tout traitement inutile des messages.

Les limites de l'utilisateur constituent la seule exception à cette approche. Les limites de l'utilisateur sont prioritaires par rapport aux autres tailles limites des messages. Par conséquent, vous pouvez configurer un utilisateur de façon à dépasser les tailles limites des messages par défaut de votre organisation. Par exemple, vous pouvez autoriser un groupe spécifique de boîtes aux lettres d’utilisateurs à envoyer des messages plus volumineux que le reste de l’organisation en configurant des limites d’envoi et de réception personnalisées pour ces utilisateurs.

Les exceptions pour les limites pour les utilisateurs s'appliquent uniquement aux échanges de messages entre utilisateurs authentifiés. Si un message est envoyé à ou reçu par un destinataire sur Internet, les limites de l'organisation sont appliquées. Supposons, par exemple, que vous avez une restriction de 10 Mo de la taille des messages pour l'organisation, mais que vous avez configuré pour les utilisateurs de votre service une taille de 50 Mo pour envoyer ou recevoir des messages. Ces utilisateurs seront en mesure d’échanger des messages de taille importante avec d’autres, mais ils ne pourront pas recevoir des messages de taille importante provenant d’Internet car de tels messages sont envoyés par des expéditeurs non authentifiés.

Messages exemptés de tailles limites

La liste suivante répertorie les types de messages générés par un serveur de transport Hub ou Edge et exemptés de toutes les tailles limites des messages :

  • messages système

  • message généré par l'agent

  • messages de notification d'état de remise

  • messages d'état de journal

  • messages mis en quarantaine

ImportantImportant :
Même s’ils sont générés par le système, les notifications d’échec de remise ne sont pas exemptes de tailles limites des messages.

Toutefois, ces messages doivent toujours respecter la valeur de l'organisation concernant le nombre maximal de destinataires par message. Cette valeur est définie par le paramètre MaxRecipientEnvelopeLimit que vous pouvez configurer à l’aide de la cmdlet Set-TransportConfig de l’environnement de ligne de commande Exchange Management Shell.

Différences des tailles limites des messages entre Exchange 2003 et Exchange 2010

La principale différence en matière de tailles limites des messages entre Exchange Server 2003 et Exchange Server 2010 réside dans la gestion du nombre maximal de destinataires. Exchange 2003 traite chaque membre d’une liste de distribution étendue comme s’il s’agissait d’un destinataire. Exchange 2010 traite un groupe de distribution comme s’il s’agissait d’un destinataire. Cette modification a été mise en œuvre afin d’éviter les scénarios de remise partielle du message qui peuvent survenir dans Exchange 2003.

Une remise partielle du message se produit dans Exchange 2003 si le nombre de destinataires individuels et de destinataires inclus dans la liste de distribution dépasse la limite des destinataires spécifiée. Le nombre total de destinataires du message est inconnu tant que la liste de distribution n’est pas étendue. La remise du message intervient lors de l’extension de la liste de distribution jusqu’à ce que le nombre de destinataires atteigne la limite spécifiée. Les destinataires restants ne reçoivent pas le message mais l’expéditeur reçoit une notification d’échec de remise pour chaque échec de remise. Toutefois, si la génération de la notification d’échec de remise est désactivée pour la liste de distribution, les destinataires restants ne reçoivent pas le message et l’expéditeur ignore quels destinataires n’ont pas reçu le message.

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