Découverte automatique et Exchange 2007

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Dernière rubrique modifiée : 2007-02-16

Par Joey Masterson

Dans les versions précédentes de Microsoft Exchange, le déploiement et la gestion de l'accès client à votre environnement de messagerie Exchange pouvaient s'avérer complexes. Les administrateurs devaient gérer les paramètres de profil utilisateur individuellement sur tous les clients Outlook. En outre, les acquisitions et fusions d'entreprise impliquaient d'ajouter de nouveaux utilisateurs et de reconfigurer leurs profils de messagerie. Cela entraînait une charge de travail supplémentaire pour les administrateurs et des délais d'attente de plusieurs jours pour les utilisateurs pendant que les administrateurs procédaient au dépannage des problèmes rencontrés.

Pour diminuer cette charge, Microsoft Exchange Server 2007 inclut un nouveau service Microsoft Exchange appelé service de découverte automatique. Le service de découverte automatique facilite la configuration des clients Outlook 2007 et maintient un accès fiable aux fonctionnalités Microsoft Exchange telles que la messagerie unifiée, le carnet d'adresses en mode hors connexion et le service de disponibilité.

Outlook 2007 et le service de découverte automatique

Le service de découverte automatique utilise une adresse de messagerie ou un compte de domaine d’utilisateur pour configurer automatiquement le profil utilisateur. Grâce à l'adresse de messagerie ou au compte de domaine, le service de découverte automatique fournit les informations suivantes à l'ordinateur client qui exécute Outlook 2007 :

  • nom complet de l'utilisateur ;

  • paramètres de connexion distincts pour la connectivité interne et externe ;

  • emplacement du serveur Exchange 2007 de l'utilisateur sur lequel le rôle serveur de boîtes aux lettres est installé ;

  • adresses URL pour les fonctionnalités Exchange telles que les informations de disponibilité, la messagerie unifiée et le carnet d'adresses en mode hors connexion ;

  • paramètres de serveur Outlook Anywhere. Outlook Anywhere était précédemment appelé RPC sur HTTP.

Lorsqu'un utilisateur démarre Outlook 2007 pour la première fois, si l'ordinateur est joint au domaine, il n'a plus besoin de spécifier d'informations. Outlook 2007 démarre, collecte automatiquement les informations, connecte l'utilisateur à sa boîte aux lettres et commence à récupérer des informations à partir du déploiement d'Exchange.

Par ailleurs, lorsque les informations Microsoft Exchange d'un utilisateur sont modifiées, Outlook reconfigure automatiquement le profil de l'utilisateur via le service de découverte automatique. Par exemple, la boîte aux lettres d’un utilisateur est déplacée ou le client ne peut pas se connecter à la boîte aux lettres de l'utilisateur ou aux fonctions Exchange disponibles. Outlook contactera le service de découverte automatique et mettra automatiquement à jour le profil Outlook de l’utilisateur afin d'inclure les informations requises pour se connecter à la boîte aux lettres et aux fonctions Exchange disponibles.

Fonctionnement du service de découverte automatique

Lorsque vous installez le rôle serveur d'accès au client sur un ordinateur exécutant Exchange 2007, un répertoire virtuel nommé Autodiscover est créé sur le site Web par défaut des services Internet (IIS). Ce répertoire virtuel traite les demandes du service de découverte automatique émanant des clients Outlook 2007 et des périphériques mobiles pris en charge dans les circonstances suivantes :

  • lorsqu'un nouveau compte d'utilisateur est configuré ou mis à jour ;

  • lorsqu'un utilisateur recherche périodiquement des modifications sur les URL des services Web Exchange ;

  • lorsque des modifications de la connexion réseau sous-jacente se produisent dans votre environnement de messagerie Exchange.

Par ailleurs, un nouvel objet Active Directory appelé point de connexion de service (SCP) est créé lorsque vous installez le rôle serveur d'accès au client.

L'objet SCP contient la liste des URL du service de découverte automatique faisant autorité pour la forêt dans laquelle Exchange 2007 est installé. Pour plus d'informations sur les objets SCP, consultez la page relative à la publication avec des points de connexion de service.

La figure 1 illustre la première connexion d’un client à un serveur d'accès au client depuis l'intérieur d'un réseau interne.

Figure 1   Processus du service de découverte automatique pour l'accès interne

Processus fonctionnel de découverte automatique

Pour l'accès externe, le client localise le service de découverte automatique sur Internet à l'aide de l'adresse de domaine SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de l'adresse de messagerie de l'utilisateur. Selon que vous avez ou non configuré le service de découverte automatique sur un site distinct, l'adresse URL du service de découverte automatique est soit https://<domaine_adresse_SMTP>/autodiscover/autodiscover.xml, soit https://autodiscover.<domaine_adresse_SMTP>/autodiscover/autodiscover.xml. La figure 2 montre une topologie simple avec un client se connectant depuis Internet.

Figure 2   Processus du service de découverte automatique pour l'accès externe

Connexion du service de découverte automatique depuis Internet

Lorsque le client se connecte au service d’annuaire Active Directory, il recherche l’objet SCP créé lors de l'installation. Dans les déploiements qui comprennent plusieurs serveurs d'accès au client, un objet SCP de découverte automatique est créé pour chaque serveur d'accès au client. L’objet SCP contient l’attribut ServiceBindingInfo qui dispose du nom de domaine complet (FQDN) du serveur d’accès au client sous la forme https://CAS01/autodiscover/autodiscover.xml, où CAS01 est le nom de domaine complet du serveur d’accès au client. Grâce aux informations d’identification du client, le client Outlook 2007 s’authentifie dans Active Directory et recherche les objets SCP de découverte automatique. Une fois que le client a obtenu et énuméré les instances du service de découverte automatique, il se connecte au premier serveur d’accès au client de la liste énumérée et obtient, sous forme de données XML, les informations de profil nécessaires pour se connecter à la boîte aux lettres de l’utilisateur et aux fonctions Microsoft Exchange disponibles.

Avant de commencer

Le déploiement du service de découverte automatique n'est qu'une étape du processus visant à s'assurer que les clients Outlook 2007 peuvent accéder aux fonctionnalités Microsoft Exchange telles que la messagerie unifiée et le carnet d'adresses en mode hors connexion. Avant de configurer votre déploiement Exchange pour le service de découverte automatique, vous devez configurer les services Exchange pour que les utilisateurs puissent y accéder. Pour plus d'informations sur la configuration des services Exchange pour le service de découverte automatique, consultez la page relative à la configuration des services Exchange pour le service de découverte automatique.

Pour plus d'informations

Maintenant que vous êtes familiarisé avec le service de découverte automatique et ses fonctionnalités pour vos utilisateurs et votre déploiement Exchange, vous êtes mieux préparé pour gérer et déployer Exchange 2007. Pour plus d'informations sur les rubriques de cet article, consultez les rubriques suivantes :

caadeea4-6132-497a-9eff-2551024682c7 Joey Masterson - Rédacteur technique, Microsoft Exchange Server