Aucun SID de compte principal

[Cette rubrique est destinée à résoudre un problème spécifique signalé par l'outil Exchange Server Analyzer Tool. Ne l'appliquez qu'à des systèmes sur lesquels l'outil Exchange Server Analyzer Tool a été exécuté et qui ont rencontré ce problème spécifique. L'outil Exchange Server Analyzer Tool, disponible sous forme de téléchargement gratuit, collecte à distance des données de configuration de chaque serveur de la topologie et les analyse automatiquement. Il génère un rapport qui détaille les problèmes de configuration importants, les problèmes potentiels et les paramètres du produit qui ne sont pas définis par défaut. En suivant ces recommandations, vous pouvez accroître les performances, l'évolutivité, la fiabilité et la disponibilité. Pour plus d'informations sur l'outil ou pour télécharger les versions les plus récentes, consultez la rubrique sur les analyseurs Microsoft Exchange à l'adresse https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Dernière rubrique modifiée : 2007-02-14

L'outil Microsoft Exchange Analyzer interroge la classe WMI (Windows Management Instrumentation) Microsoft Win32_NTLogEvent pour déterminer si un avertissement Événement 9548 a été enregistré pour MSExchangeIS au cours de la dernière heure.

Si Exchange Analyzer détecte qu'un avertissement Événement 9548 a été enregistré au cours de la dernière heure, il compte le nombre total d'avertissements Événement 9548 enregistrés pour cette heure.

Enfin, si Exchange Analyzer détecte qu'un avertissement Événement 9548 a été enregistré au cours des dernières 20 heures ou plusieurs fois au cours de la dernière heure, il affiche un avertissement.

Cet avertissement indique que des comptes d'utilisateur du service d'annuaire Active Directory associés à des boîtes aux lettres Exchange Server et dotés d'attributs msExchMasterAccountSID non valides peuvent être désactivés.

Une boîte aux lettres qui se trouve sur un serveur exécutant Microsoft Exchange Server 2003 ou Exchange 2000 Server doit être liée à un compte d'utilisateur du service d'annuaire Active Directory pour être accessible. Pour créer ce lien en partie, définissez l'attribut Active Directory msExchMasterAccountSid dans la boîte aux lettres. Le compte Active Directory auquel la boîte aux lettres Exchange est liée peut être activé ou désactivé. Seuls les comptes désactivés doivent avoir un utilisateur doté de l'attribut msExchMasterAccountSid.

Si la valeur de l'attribut msExchMasterAccountSid sur un compte d'utilisateur désactivé est vide ou endommagée, et qu'une liste de contrôle d'accès (ACL) créée inclut ce compte d'utilisateur, des problèmes de performances peuvent survenir lorsque cette ACL est utilisée pour accéder aux ressources de boîte aux lettres ou de dossier public.

Pour supprimer cet avertissement :

  • Vérifiez qu'Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) est installé avec le correctif mentionné dans l'article 916783 de la Base de connaissances Microsoft sur le correctif disponible pour modifier le mode de traitement par Exchange Server 2003 SP2 du compte d'utilisateur Active Directory associé à une boîte aux lettres Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=916783).
  • Examinez l'ACL et le compte d'utilisateur référencé par l'avertissement Événement 9548 pour déterminer si la valeur de l'attribut msExchMasterAccountSid est vide ou endommagée et, au besoin, générez une valeur d'attribut msExchMasterAccountSID valide pour le compte en suivant les instructions de l'article 328880 de la Base de connaissances Microsoft, « Comment faire pour résoudre les problèmes de performances des dossiers publics liés à la conversion des listes de contrôle d'accès dans Exchange 2000 et Exchange 2003 » (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=328880).
  • Supprimez le compte d'utilisateur désactivé de l'ACL en suivant les instructions de l'article 278966 de la Base de connaissances Microsoft, « Impossible de déplacer la boîte aux lettres de ressources Exchange ou de s'y connecter » (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=278966).

Pour plus d'informations

Pour plus d'informations sur ce problème, consultez les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft et les ressources Exchange Server :